Hard Client

06 November 2026 08:00

Раз в пару недель в твиттере вирусится очередная система, которая «всё сама»: придумывает идею, запускает, продвигает, монетизирует. Тысячи репостов, все сохраняют в закладки.

Автор канала Короче, капитан знает человек 20, которые честно пытались собрать что-то такое. Денег это не принесло ни одному.

Нейросети тут ни при чём, они правда стали сильными. Сайт или бота сейчас можно собрать за выходные. Но большинство всё равно тратит месяцы на продукт, за который никто не готов платить. Раньше на это уходил год, теперь уходит меньше, но смысл не меняется.

Сложность теперь не в том, чтобы что-то сделать. Сложно понять, кому это нужно и сколько за это готовы платить, причём выяснить это до того, как сел писать код.

Об этом и пишут в канале — разбирает запуски небольших проектов:
🔘откуда взялась идея,
🔘как её проверяли,
🔘сколько это стоило и что в итоге получилось.

Есть реальные цифры, и неудачные запуски тоже не прячут.

Если вам интересно, как маленькие проекты начинают приносить деньги на самом деле, а не в твиттере, заглядывайте: ➡️ @its_capitan

Реклама. ИП Зуев И.В. ИНН: 360408359441 erid: 2Vtzqv3r3HQ

Hard Client

29 October 2026 12:33

⠀
485 • От клавиш – к голосу

Сейчас, как грибы после дождя, появляются разные сервисы, которые позволяют надиктовывать, а не печатать текст, после чего ИИ-начинка превращает кашу из слов в корректные предложения, с пунктуацией и параграфами.

Разумеется, движут всем этим трендом как желание повысить свою эффективность, так и банальная лень.

Вот и в 😊 Wildberries теперь позволяют как напечатать отзыв по-старинке, так и быстро записать голосовое, которое переведется в текстовый формат и при необходимости его можно будет поправить.

Основная идея в том, что новый способ снижает барьер на оставление отзыва: записать голосовое гораздо быстрее, чем печатать развернутый коммент.

С другой стороны, всегда есть риск, что клиент воспримет запрос на доступ маркетплейса к микрофону не только как часть удобной фичи, но и как попытку проникнуть в личное пространство и тайно подслушать, что же он там хочет купить на свой ДР🎅

Как считаете, зайдет такая фича в массы 🔥 или припаркуется со временем где-нибудь на дальней полке 💩?

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

20 October 2026 14:04

⠀
483 • Экономишь? Доплати!

Тут прошла новость (первоисточник) о том, что Самокат тестирует таки интересную фичу: если вы не хотите добирать лишние продукты до минимальной суммы заказа – доплатите «сумму малую» и не добирайте 🎅

C одной стороны, понятна логика компании: сервис не может работать в убыток, гоняя курьера на 1 бутылки молока, а потребность клиентов в том, чтобы не добирать лишнее, видимо тоже есть. В итоге выбрали золотую середину: и вам не нужно добирать, и мы в минус не будем работать (а может и чуть в плюс).

С другой стороны, клиенту, который не хочет больше тратить, всё равно предлагают потратить побольше. Только вот, в отличие от заказа большего числа продуктов, вместо какой-либо доп.ценности ему приезжает воздух.

Будет очень интересно почитать мнения с обеих сторон: 🔥 фича или 💩?

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

16 October 2026 10:45

Я тут задумался: вот всё, что мы обсуждаем с вами на этом канале – фичи, улучшение пользовательского опыта, интересные решения в UI – это всё про людей

А тем временем друг (Макс, привет тебе🎅) уже делится тем, как попросил агента составить низкокалорийный и здоровый рацион – и тот потопал проектировать состав блюд и собирать корзину продуктов в одном из сервисов

Возникает вопрос: кому мы будем продавать в ближайшем будущем? Только ли человеку разумному? Или всё-таки еще и интеллекту искусственному?

Под то, как продавать агентам-покупателям, сейчас формируется целая область знаний. У меня пока руки до этого не дошли, но у ребят из MAGNIT OMNI вышел новый выпуск «ПродАктовой корзины» — шоу о том, что компаниям уже сейчас нужно учиться нравиться не только людям, но и алгоритмам.

Гляньте, есть о чем подумать:
• YouTube
• VK Видео

Hard Client

14 October 2026 15:09

Из года в год ограничений вокруг нас становится всё больше. Понятно, что восторга это ни у кого не вызывает

Но одно дело — сам запрет, а другое — как его подать. Грамотная коммуникация способна сильно сгладить негатив

Просто посмотрите, как, потратив немного времени на текст, можно по-человечески объяснить причину ограничения и призвать к пониманию

Эх, почаще бы встречались такие кейсы😊

@vkzkv, спасибо, что поделился!🤜🏻🤛🏻

Hard Client

12 October 2026 13:32

⠀
481 • От звёзд к лайкам

У классического рейтинга по 5-балльной шкале есть как плюсы, так и минусы. Один из недостатков – это информативность.

Например, если у товара оценка 4.1 / 5, что это значит? Что его в целом все оценивают на твердую «четверку» или большинство оценили на «отлично», а пара человек остались крайне недовольны? Без распределения по оценкам это непонятно.

В 😊 Деливери решили снизить когнитивную нагрузку на пользователя и просто спрашивают у тех, кто уже заказывал продукт, понравилось или нет, а собранные данные агрегируют как процент лайков.

Так, зайдя, например, в карточку заведения «Безумно. Крутая шаурма» и приглядевшись к листингу, можно сразу заметить, что не вся шаурма у них безумно крутая😉

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

09 October 2026 11:47

⠀
480 • Что не так с фичей?

Сегодня будет пост-вопрос.

В сентябре мы уже обсуждали, что примерка – критичный этап пути клиента в fashion-сегменте. Чем точнее подбирается размер, тем выше шанс, что новая рубашка сядет как влитая, а не поедет после примерки обратно на склад.

На моделях в карточках товаров всё сидит отлично, а вот как будет сидеть на тебе, непонятно. Да и обычные отзывы тоже не особо помогают – комплекция у всех разная.

Поэтому в 😊 Lamoda придумали интересную фичу: вам предлагают снять свои мерки, после чего в карточке товара первыми показывают отзывы от людей, схожих с вами по комплекции: и фидбэк можно почитать, и посмотреть, как сидит. Таким образом, мы получаем более качественное управление ожиданиями.

Но по факту заполнение параметров оказалось низким. Коллеги даже автоматически предзаполняли параметры, если юзер ранее оставлял их в форме сбора отзыва, но не увидели значимого улучшения показателей воронки – ни со стороны конверсии в корзину/заказ, ни со стороны возвратов.

Как считаете, почему такая, на первый взгляд, полезная фича не зашла и что можно было бы сделать, чтобы получить от неё желаемый эффект?

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

01 October 2026 15:04

Друзья, словил себя на мысли, что нас тут много, но кто именно на меня подписан и читает, не вижу

Поэтому буду рад, если добавитесь ко мне в контакты на LinkedIn

Ну а если сможете подписаться там же на страничку ScreenHunt, буду премного благодарен🤗

Будем на связи!

Hard Client

28 September 2026 15:11

⠀
477 • Тех.работы – позвони!

Конечно же по-хорошему вообще не должно быть случаев, что ваше приложение «лежит», и клиенты не могут сделать заказ. Но иногда такое случается. И в этот момент важно, как вы реагируете.

Часто, к сожалению, можно встретить кейсы, когда «ну не грузится – и ладно, подождут, пока чиним». Разумеется, такой подход чреват потерей не только заказов, но и лояльности.

Однако 😊 Достаевский решил, что просадка в выручке ему ни к чему, поэтому в случае технических неполадок, когда нельзя даже посмотреть меню, коллеги ведут клиента на заказ по телефону.

Понятно, что далеко не все клиенты таком случае перейдут к общению с оператором, но как минимум такой ход лучше, чем ничего.

Как вы считаете, как текущее решение команды можно было бы улучшить? Поделитесь идеями в комментах👇🏻

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

24 September 2026 10:45

Последние несколько лет у меня, как, думаю, и у многих, выдались непростыми. И стресс как будто получил постоянную прописку внутри. Сначала это были эпизодические периоды, когда «побеспокоишься и успокоишься». Но это ощущение только усиливалось, и вот ты уже начинаешь стрессовать и переживать постоянно, по поводу всего. Причем этим состоянием со временем стало трудно управлять.

Но некоторое время назад у меня случилось интересное «знакомство»: мне предложили протестить один интересный гаджет. Называется Neiry. По сути это нейроинтерфейс, создающий связь между мозгом и компьютером, а интерфейсы я, как вы знаете, люблю😊

Он считывает активность мозга в реальном времени и помогает прокачивать 3 важных момента: снижать стресс, повышать концентрацию и восстанавливаться. Я, разумеется, сперва занялся тем, что болит, и выбрал тренинг по противодействию стрессу.

Каждый день в течение 25 дней нужно выполнять специальные упражнения, рамках которых учишься расслабляться, а гаджет честно, на основе сигналов от мозга подсказывает: расслаблен ты или нет. И где-то со второй недели я реально начал приходить к выводу, что управление стрессом можно прокачивать, как мышцы в спортзале.

Начинал я с того, что состояние расслабления мог поддерживать лишь четверть времени, но уже за 2 недели удалось увеличить этот показатель до 97%. А специальный экспресс-тренинг подготовки ко сну позволяет отключить рой мыслей и не планировать следующий день тогда, когда это точно не нужно.

И самое важное, что навык, который развиваешь в этих упражнениях, можно проверять в повседневной жизни, надевая гаджет и отслеживая, как мозг ведет себя в тех или иных ситуациях.

В общем, вердикт у меня такой, что качество жизни становится лучше. Проекты ваши гаджет не реализует, продукты не запустит, но позволит двигаться к своим целям без волнений и стресса, которые съедают кучу энергии.

Пройти тренинги по концентрации и восстановлению в рамках теста я, к сожалению, не успел. Зато жена теперь точно знает, что подарить на ДР😊

Ну а с промокодом HARD на скидку 25% подарок будет еще приятнее🤜🏻🤛🏻

Hard Client

22 September 2026 08:15

Ранжирование не работает, а Кано даёт только общую картину?

Думаю, многие из нас сталкивались с такой проблемой: спрашиваешь у респондентов, какие фичи они хотели бы видеть в продукте – а они тебе отвечают: «Все. И желательно сразу»🫠

В итоге отчет превращается во «всё очень важно», а модель Кано показывает лишь категории фичи, но не даёт точной математической ценности атрибута

Коллеги из ФОКУЗ решили эту проблему, запустив на своей платформе новый мощный функционал: MaxDiff и Conjoint-анализ, работающие на базе иерархического метода Байеса (HB)

В ФОКУЗ HB считает полезности на двух уровнях одновременно:
• Популяционный уровень определяет общее распределение предпочтений по всей выборке
• Индивидуальный уровень определяет полезности для каждого отдельного респондента

И затем происходит множество сравнений индивидуальных уровней с реальностью, пока не найдется самая правдоподобная гипотеза

Что мы получаем в итоге?
MaxDiff:
Точная шкала важности фич (что и во сколько раз приоритетнее)
Conjoint-анализ:
Симулятор спроса при изменении состава тарифов и цены

Пока кто-то еще сидит на обычных опросах, вы сможете моделировать реальный выбор клиента.

Попробовать можно бесплатно
👉🏻 https://clck.ru/3Vx8ue

P.S. Как попробуете, поделитесь, пожалуйста, фидбэком: ребята обратную связь очень ценят
🤜🏻🤛🏻

Hard Client

18 September 2026 11:26

⠀
474 • Старость – не в радость

Если после заказа на маркетплейсе вы решили помочь другим принять решение о покупке сделали очень детальный отзыв с фото, видео, хорошим описанием, и он стал популярным, что может пойти не так?

А то, что со временем селлер может сменить поставщика, просадить качество товара, удешевить упаковку и наделать еще много чего, с чем вы не сталкивались в то время.

При этом другие клиенты, видя рассинхрон между тем, как вы преподносите товар, и тем, что им в итоге пришло, пойдут закидывать ваш отзыв дизлайками – хотя вы вообще ни в чем не виноваты.

Поэтому 😊 OZON заботливо подсвечивает факт того, что отзыв устарел, даже если он популярен. Это, во-первых, позволяет лучше управлять ожиданиями тех, кто еще не купил, и позволит более взвешенно принять решение. А во-вторых, поможет защитить от хейта честно потрудившихся авторов таких отзывов.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

15 September 2026 12:29

⠀
473 • Не стой в очередях

Все мы ценим свое время (* но это лишь мое предположение🌚), и чем меньше его тратится впустую, тем лучше.

В том числе это касается очередей и заторов: магазины, пробки, популярные рестораны со 100% посадкой ... и ПВЗ.

Поэтому, когда мы отправляемся за ожидающим нас заказом в пункт выдачи 😊 Wildberries, можно сразу посмотреть его загрузку, чтобы не угодить в час пик и не потратить лишние 10 минут в никуда.

Можно посмотреть загруженность по дням недели, часы пик дополнительно выделяются цветом, а если идете в моменте, на графике также отображается текущее время.

Как считаете, можно ли этот блок как-то улучшить? Поделитесь идеями в комментах👇🏻

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

10 September 2026 10:57

Внимание продактам, аналитикам, дизайнерам и всем сочувствующим

Осень обещает быть нескучной🍁 В Т-Банке решили, что довольно с нас с вами унылых продуктовых конференций и поменяли правила игры.

Продукты 24 × ffdd2d – конференция, которая ломает привычный формат:

💬Интерактивные доклады
Вы сможете внести свой вклад в выступление спикеров и обсудить то, с чем обычно остаетесь один-на-один после созвонов.

🎙Стендап от героев из мира ИТ и бизнеса
На один вечер они станут комиками и поделятся искренними историями о том, как ломают стереотипы и меняют реальность. Всё лампово и с нулевым градусом духоты.

🎉 Networking party
Вечеринка под энергичные биты с видом на Москву-реку, после которой не расходятся через полчаса, а заводят знакомства, открывающие новые двери и возможности.

📍 Парк Горького
🗓 12 сентября

Займите себе место заранее🤜🏻🤛🏻
Регистрация 👉🏻 по ссылке

Hard Client

07 September 2026 13:49

⠀
471 • Выгоднее, чем на WB!

В конце мая я писал об интересном решении: как участники рынка fashion, если товар закончился на их складах, но остался на складах маркетплейсов, подсвечивают этот факт, чтобы не упустить выручку.

Однако сейчас можно встретить и зеркальный подход.

Комиссии у маркетплейсов немалые, поэтому что часто делают селлеры? Зашивают комиссию в стоимость товара на маркетплейсе – никому не хочется работать в убыток.

Тем не менее, паттерн «посмотреть, сколько стоит в магазине, и проверить, не дешевле ли на маркетплейсе» имеет место быть.

Поэтому 😊 Kari, зная свои же цены, явно подсвечивает у себя в карточках товаров, насколько они дешевле, чем на 😊 WB, транслируя тем самым идею, что не нужно и тратить лишнее время, и переплачивать за комиссию маркетплейса, вшитую в цену.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

05 November 2026 12:54

⠀
486 • Заказывают повторно

Как подсветить социальное доказательство того, что продукт хорош? Показать рейтинг – база. Вывести в карточку товара полезный отзыв – встречается, но реже. Показать, сколько раз купили или добавили в избранное – еще реже.

А вот в индийском сервисе Zomato (агрегатор доставки еды) решили использовать нестандартную механику:

Если ты заказал себе пиццу, помимо оценок, что является индикатором того, что тебе она понравилась? То, что ты закажешь её еще раз.

Поэтому компания отслеживает заказы на уровне юзера, аггрегирует данные и подсвечивает по блюдам факт, что их часто заказывают повторно, как бы намекая, что повторно можете заказать и вы😉

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

27 October 2026 13:25

⠀
484 • Спасибо!

Когда вы написали развернутый отзыв по купленному товару и поделились им с другими клиентами, подсознательно хочется какого-то признания: чтобы это не была «работа в стол», а кому-то ваш отзыв помог.

Но в эпоху соц.сетей возникает такое ощущение, что обычные лайки теряют какую-то ценность и становятся своего рода commodity: «ну 5 лайков, ну 10... Ну есть – и есть...»

Поэтому в Lamoda решили заменить стандартные лайки кнопками «Спасибо».

Предположу, что кому-то в комментах покажется, что это мелочь. Но, с другой стороны, крутой клиентский опыт часто кроется в деталях, и такой формат обратной связи от человека человеку позволяет лучше выразить благодарность🫶

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

19 October 2026 10:45

Продажи видят заказ. Маркетинг — реакцию на рассылки. Сервис — обращения в поддержку. 
Но полной картины не видит никто...

Только 23% компаний выстраивают единый клиентский опыт во всех каналах. Остальные 77% теряют время, деньги и лояльность покупателей на стыках разных сервисов ☝️

29 октября RetailCRM проводит закрытый ивент — на нём ведущие эксперты екома расскажут,  как объединить продажи, маркетинг и сервис в единую систему 🔐

В программе:

• Панельная дискуссия. Hoff, Аскона, Лемана ПРО и Geltek — о разрывах между сервисом, маркетингом и продажами.

• Технические решения. Генеральный директор RetailCRM Дмитрий Бороздин и технический директор Ильяс Салихов расскажут о преимуществах единого клиентского контура, а также покажут новые возможности ИИ в ритейле.

• Выступления ведущих экспертов ритейла. Среди спикеров — Евгений Бутман, основатель ECS Group, и Юлиана Гордон, основатель школы электронной коммерции «Айвенго». 

📍 29 октября, 17:00
Москва, «Согласие Hall»

Хотите вывести клиентский сервис на новый уровень? Тогда ивент просто must-visit!

Успейте зарегистрироваться 👉🏻

Hard Client

15 October 2026 16:03

⠀
482 • Паспорт хвостика

Взять котика с улицы – дело благое: спасёте от тяжелой и голодной жизни в подвале. Да и добавите +100 к уюту в доме.

Но когда вы погрузитесь в детали такой заботы, голова может пойти кругом.

Ведь нужно делать защиту от блох, гельминтов, ставить разные вакцины, чтобы потом не пришлось тратиться на лечение, выбирать особые корма, если что-то не так со здоровьем, т.д.

А еще помнить обо всём этом, чтобы, например, не пропустить дату следующей вакцины и не пришлось ставить её дважды с разницей в 3 недели.

В 😊 Зоозавре решили помочь хозяевам с этим делом, внедрив паспорта питомцев. Все данные о вашем хвостике – даты рождения, вакцинаций, особенности – будут в одном месте, а сервис обязательно напомнит, когда нужно ставить вакцину или обработать, и даст бонус на день рождения. Удобно? Удобно.

Ну а компании, разумеется, такие данные позволяют делать гораздо более точные рекомендации, лучше попадающие в цель, и создавать новые точки контакта с клиентом за счет уведомлений, не говоря уже о повышении LTV за счет покупок, приуроченных к ДР хвостика.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

13 October 2026 09:10

Юзабилити-аудит интернет-магазина за 8 700 ₽ вместо 87 000 ₽

Рост трафика не всегда конвертируется в выручку. Если посещаемость растет, а продажи остаются на месте, проблема чаще всего в интерфейсе: пользователи не доходят до оплаты, бросают корзину, не находят товар. Аудит показывает, на каких этапах воронки теряется конверсия и сколько это стоит бизнесу.

Команда KISLOROD проводит такой аудит для новых клиентов со скидкой 90%.

Вы получите
— Анализ веб-аналитики: цели, карты кликов и скроллинга, тепловые карты, вебвизор, поведение по каналам трафика и устройствам.
— Разбор ключевых страниц: главная, каталог с фильтрами, карточка товара, поиск, корзина, оформление заказа, личный кабинет.
— Отчет с выводами и рекомендациями, как поднять конверсию.

Условия
— Стоимость: 8 700 ₽ вместо 87 000 ₽.
— Для новых клиентов с посещаемостью от 3 000 пользователей в день.
— Количество мест ограничено: только первые 7 проектов.
— Оплатить аудит можно до 1 ноября 2026 года.

Оставить заявку

Hard Client

12 October 2026 10:06

В продолжении прошлого поста: я конечно ожидал от вас по Lamoda, но чтобы целую статью...😳

Дмитрий, мой подписчик, сделал на Хабре большой разбор того, почему, на первый взгляд, крутая фича, которую тестировали коллеги, в итоге не зашла ни клиентам, ни компании, а также привел ряд решений с примерами из других сервисов, которые могли бы спасти ситуацию.

У Димы, кстати, есть канал Забота о юзерах, там он разбирает интересные хорошие и плохие UX/UI кейсы – гляньте, кому интересно
🤜🤛

Hard Client

06 October 2026 13:11

⠀
479 • Недостаточно еды!

Как понять, что у вас недостаточный ассортимент продукции и вы недополучаете выручку?

Кто-нибудь обязательно пойдет в высокие прорывные технологии. Но можно этот вопрос решить и попроще.

Так, Лавка 😊 просто спрашивает юзера, всего ли ему хватило, когда он упирается в конец листинга в каждой из категорий продуктов.

С одной стороны, до безобразия просто. С другой, если я в десертах не нашел свои любимые моти, я так и напишу – вопрос-то секундный. А компания получит ценный фидбэк.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

30 September 2026 14:57

⠀
478 • Корзина ждет тебя

Если вы собрали корзину в сервисе доставки еды и отвлеклись, компания рискует тем, что вы так и не завершите заказ. Что делать?

Кто-то не делает ничего. Кто-то шлет пуш или email по брошенной корзине. Кто-то подсвечивает то, что я не завершил оформление, в интерфейсе приложения. Что еще?

А вот индийский сервис Zomato решил, что для этого подойдет Live Activity: если я собирал корзину, зашел в неё и был всего в одном тапе от оформления, но вышел, включается эфир, напоминающий на lock screen'е, что хорошо бы завершить начатое.

Именно в таком исполнении Live Activity в e-com'е я никогда не встречал. Как считаете, хорошая это фишка 🔥 или слишком навязчивый подход 💩 ?

Поделитесь мнением в комментах👇🏻

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

25 September 2026 10:21

Сегодня поделюсь одной простой идеей для e-com, которую я пока почему-то нигде не встречал

Замечали, что почти во всех iOS-аппах при вводе адреса такие поля, как квартира, подъезд, этаж и домофон, по умолчанию открывают обычную буквенную клавиатуру?

Логика понятна: разработчики перестраховываются, ведь изредка адрес содержит буквы (например, квартира И-214). Но стандартный нумпад в iOS не даёт переключиться на буквы, поэтому всем нам открывают полноразмерную клавиатуру

Проблема в том, что буквы в этих полях — редкое исключение. В итоге абсолютное большинство пользователей каждый раз вынуждены:

1⃣ Вручную тапать «123» для смены раскладки
2⃣ Набирать цифры на менее удобных мелких кнопках верхнего ряда

Как это решить нативно и красиво?

1⃣ Оставляем нумпад по умолчанию, но даём быстрый свитч на буквы прямо над клавиатурой. Вешаем тулбар в inputAccessoryView: слева кнопка «Abc», по центру flexibleSpace, справа — «Готово».

2⃣ Ставим нумпад по дефолту:
textField.keyboardType = .numberPad

3⃣ По тапу на «Abc» переключаем тип клавиатуры:
textField.keyboardType = .default
textField.reloadInputViews()

В случае с тем же Ozon 😊 (драфт решения прикрепил) мы экономим пользователю до 4 лишних тапов при оформлении заказа (по одному переключению на квартиру, подъезд, этаж и домофон) и делаем сам ввод удобнее

Мобильные разработчики, вопрос к вам: почему так до сих пор массово не делают? В чём подвох или дело просто в приоритетах бэклога? 👇🏻

Hard Client

23 September 2026 13:37

⠀
476 • Объединяем отзывы

У новых товаров есть риск столкнуться с проблемой курицы и яйца: отзывов нет или мало – товар не покупают – отзывов не прибавляется.

Что делать? Поскрести по сусекам. Особенно если приложение – не единственный канал продаж.

Так, 😊 РИВ ГОШ объединяет отзывы, которые собирает внутри своего e-com контура, с теми, что получает после продаж на 😊 OZON.

Такой ход позволяет создать нужное социальное доказательство, чтобы разбить барьер недоверия к чему-то новому и не отпугивать клиента от покупки.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

21 September 2026 10:15

⠀
475 • Снимаем мерки

В fashion-сегменте e-com'а очень важно, насколько правильно выбран размер: если с размером клиент не угадал, мы получаем не только лишние затраты на логистику, но и риск, что он не перезакажет товар.

В 😊 Lamoda к этому вопросу относятся серьезно, поэтому не только анализируют размеры ваших предыдущих покупок и сравнивают с размерной сеткой бренда, но и дополнительно просят снять с себя мерки.

Это позволяет еще более точно понять, насколько хорошо сядет на вас одежда. Так компания снижает свои риски и повышает шансы, что после примерки вы уйдете довольными с покупкой.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

16 September 2026 10:45

Недавно словил себя на мысли о том, что отношения между компанией и клиентом часто очень похожи на отношения между людьми: сервисы долго за нами ухаживают, влюбляют, требуют встречаться чаще, грустят, когда мы долго не на связи, ревнуют, когда заглядываем к конкурентам, а иногда позволяют себе такие пируэты, что «подаем на развод»

Ребята из MAGNIT OMNI, помимо развития е-кома и омниканальности, запустили еще и шоу «ПродАктовая корзина» и в новом выпуске рассказывают про то, как бренды строят отношения с клиентами

Коллеги вместе с комиком Севой Ловкачевым обсуждают и acquisition, и retention, и конкурентную борьбу, с реальными кейсами и фичами, в процессе разбора решая, какие механики отправить в продактовую корзину и использовать, а что годится лишь для корзины мусорной🚮. Без официоза и духоты, в живом веселом формате

Причем зайдёт даже тем, кто далёк от ритейла и е-кома: глазами покупателя на всё это смотреть даже интереснее😊

Мне зашло, надеюсь и вам вечерок скрасит😊
• Ютуб
• ВК Видео

Hard Client

11 September 2026 10:30

⠀
472 • Долой долгостой!

Несмотря на то, что во всех маркетплейсах есть избранное, многие пользователи всё равно исправно сохраняют товары именно в корзину.

И такая привычка часто становится причиной неудобства. Ведь чтобы что-то купить в моменте, приходится убирать из заказа все товары, которые вы отложили на будущее.

Поэтому 😊 OZON, заботясь о покупателе (впрочем как и о выручке), убирает товары, добавленные в корзину более 30 дней назад, в специальный подраздел.

Так, клиент и не потеряет понравившиеся товары, и меньше усилий затратит на то, чтобы совершить покупку.

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀

Hard Client

09 September 2026 19:36

Ну что, яблочники, берём iPhone 18 Pro (❤️) или «бургундия» [понятно для тех, кто сейчас смотрит презу Apple] из глаз потекла (💩)?

UPD: Ещё один вариант: куплю iPhone Duo (🗿)

P.S. Хороший день сегодня. Потому что жена не попросит новый 📱

Hard Client

31 August 2026 13:10

Эх, сколько негатива мы обрушили на компанию в предыдущем посте. Его и так сейчас хоть отбавляй.

А вот 😊 Чижик взял на себя миссию нести в массы позитив и реже сталкивать своих любимых клиентов с негативом.

Для этого коллеги заботливо сделали так, что, когда вы решите посмотреть отзывы о товаре, по умолчанию вам сначала покажут именно положительные, а не свежие или популярные.

Как вам такая забота? Подкрепляет решимость добавить товар в корзину ❤️ или снова 💩 накидаем?

Поделитесь мнением в комментах👇🏻

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce

@hardclient
⠀