ребят, я решила сделать этот блог чуть более личным — здесь останутся анонсы проекта, кейсы с клиентами, подборки вопросов, но мне хочется больше рассказывать о закулисье бизнеса и свой личный опыт дружеских, семейных, партнерских отношений.
начну с того, что перестаю прятаться за логотипом бренда и обновляю аватарку
🎈Рада представить онлайн-игру Незнакомые для команд
Еще зимой у меня появилась идея сделать настоящую настолку: с фишками, полем, которое нужно пройти, и разной глубиной вопросов для разных ходов. Но в которую можно было бы играть онлайн, чтобы сближать играющих в неё людей и помогать им лучше узнать друг друга, где бы они не находились.
Сейчас, когда многие разъехались, особенно важно не терять связь и находить новые способы выстраивать её. Незнакомые для команд — инструмент, который поможет сблизить коллег на удаленке, найти эмоциональный контакт с людьми и сплотить сообщество.
Я могу долго расписывать все прелести игры, но зачем, если можно просто попробовать всё самому.
📍 1 июня с 19 до 20:30 по Москве мы проведем открытую игру в Незнакомые для команд.
‼️Вам понадобится компьютер/ноутбук с работающей видеокамерой — телефон и планшет, к сожалению, не подойдут.
Это бесплатно, чтобы поучаствовать, оставьте в комментариях свой ник в телеграме, а мы добавим вас в закрытый чат со всей информацией.
Ну а те, кто сразу хочет игру у себя в компании или сообществе — оставляйте заявку по ссылке на сайте.
Дайджест
В формате дайджеста расскажу, что произошло в Незнакомых за последние недели:
1. Мы на финишной прямой запуска онлайн-настолки. Сделали простой лендинг, внутри — демонстрация игры и кнопка записи на созвон со мной. Хочу с первыми клиентами пообщаться лично и возможно лично провести игры: это всегда полезно, хоть и стрессово для меня. Эта игра вообще прыжок веры, не было никаких кастдевов, исследований рынка, я просто чувствую, что может зайти. Оставлю ссылку на сайт, если вам актуально — пишите и давайте обсуждать.
2. Запустили новый пак совместно с Аутентичной коммуникацией. Сначала я прочитала одноименную книгу Лёши Иванова и Светы Шединой (к слову, очень рекомендую), а потом и познакомилась с ребятами лично: с Лёшей — пока училась в SLP, со Светой — когда записывали подкаст. Они продвигают тему честного и бережного общения и понятно рассказывают, как говорить и поступать в неоднозначных, сложных ситуациях. Новый пак по сути — вопросы на темы глав книги, но если вы не читали ее, не страшно, вопросы из карточек все равно добавят огня и обогатят беседу.
3. Анонсировали тг-канал Незнакомые знакомые и уже собрали первую 1000 подписчиков. В этом канале много меня и моих размышлений про отношения и дружбу. Одна из рубрик — ответы на вопросы читателей, которые можно задать через специальную форму. Писать в блог нелегко, а вот отвечать на вопросы доставляет мне огромное удовольствие! Чувствую себя немного Лабковским, но с другой стороны — почему бы и нет? Количество вопросов растет с каждым днем, значит, мои мысли затрагивают чьи-то струны души.
4. С разных сторон пересекалась с темой запусков и монетизации обучающих курсов: продюсирование, воронки, прогревы и вот это вот всё. Если убрать скепсис от этих душных слов, то можно узнать очень много интересного. Кто знает, может когда-нибудь создам курс о дружбе) (хотя один, созданный моими руками, уже есть 😅)
Писать такие дайджесты полезно, а то с апреля мне кажется, что ничего в проектах не происходит, и я явно где-то недорабатываю (не читайте каналы про успешный успех и не сравнивайте себя с другими людьми, сравнивайте только с собой).
Пару дней назад вышел подкаст «Но вы держитесь» с моим участием.
Рассказала про способы поиска друзей во взрослом возрасте, в эмиграции, своих подходах «скаутинга» знакомств и откуда взялась идея Незнакомых.
Кстати, выпуск я записывала дома с носком на телефоне 😸
Дружба во взрослом возрасте
В последнее время я много думаю о теме дружбы во взрослом возрасте. Мысль о том, что когда ты взрослый, дружить вообще-то очень сложно, закинула моя приятельница, и сначала я не придала этой проблематике особого значения. Потом стала анализировать свое ощущение одиночества, свои дружбы, стала спрашивать об этом знакомых — и поняла, что проблема огромная, а быстрых решений как будто бы нет.
И подумала исследовать этот вопрос сама, чтобы, если и не найти волшебную таблетку, то хотя бы разобраться, как быть на этом долгом пути. Именно тема дружбы легла в основу моего нового канала Незнакомые знакомые, в котором дальше будет много постов про это.
А начать хочется вот с чего: почему вообще взрослым заводить друзей, общаться с людьми и проводить время с теми, кто дорог, — так сложно?
Попробую посмотреть на этот вопрос крупными мазками. Я не знаю, насколько мои мысли точны. Это очень грубая попытка объяснения эпидемии одиночества. Но для меня это объяснения того, почему феномен дружбы во взрослом возрасте вообще интересно исследовать..
🔤Думаю, общество по умолчанию не предоставляет нам такой возможности, не делает дружбу простой и удобной.
Мы живем в век капитализма, поэтому для многих взрослых главным источником межличностных связей стало рабочее место. Я сожалею, что не использовала время работы в найме для поиска друзей. Сейчас, когда я предприниматель с распределенной командой, подружиться с кем-то стало еще в разы сложнее.
За пределами работы жизнь обычного взрослого довольно изолирована: жизнь в квартире, частая смена жилья и, как следствие, не развитое добрососедство: мы (я) даже не знакомы с людьми из своего дома, подъезда, лестничной площадки.
Я радуюсь, когда встречаю общественные пространства, творческие мастерские, библиотеки, культурные центры куда можно просто прийти, познакомиться с людьми и пообщаться. Но даже мне их не хватает в сытой Москве, а за ее пределами обычно возможностей еще меньше.
🔡Вторая причина эпидемии одиночества — это интернет. Лично я провожу огромное количество времени в интернете, вызывающем сильную зависимость. Но онлайн-общение кажется пустым по сравнению с настоящим качественным временем с близкими, и это только усугубилось: сначала после пандемии, затем — с огромным потоком эмиграции из России. С двумя моими лучшими подругами я теперь поддерживаю только виртуальную связь.
При каком условии возникает дружба? Пока у меня такой ответ — если проводить с человеком много-много времени. Когда я вспоминаю своих лучших друзей, это люди, с которыми я провела огромное количество времени: тысячи тысяч часов в школе, совместная жизнь в университете. Неудивительно, что взрослым трудно завести друзей вне рабочего места. При каких обстоятельствах вы когда-нибудь сможете провести столько часов с кем-то новым?
Я думаю, что если вы хотите подружиться с кем-то, нужно поставить себя в ситуацию, когда постоянно находишься рядом друг с другом. Вступать в одни и те же сообщества. Иметь общие планы. Звать в гости без специального повода, спать на диване друг у друга (как же я скучаю по ночевкам у подруг!).
Еще одну мысль я обдумываю: социальные сети просто откровенно вредны для дружбы, потому что они заставляют нас чувствовать, что мы узнаем о людях и общаемся с ними, в то время как на самом деле просто пассивно потребляем их суперактуальные обновления.
Важно проводить реальное время с реальными людьми. Не стоит обманывать себя, думая, что я знаю что-то о ком-то, потому что слежу за ним в социальных сетях.
А вообще настроение совсем нерабочее. Голова кружится от весеннего воздуха и влюбленности во все и всех, кто рядом ❤️
Читать полностью…тем временем мы почти доделали MVP игры. Посмотрите, какая получилась красота 😍 Детская площадка как метафора места, где мы знакомились и были собой.
#настолка_онлайн
Объятия
Вчера был последний класс моего 4 месячного обучения в Startup Leadership School (SLP). Я шла в программу, конечно, не за обучением, а за тусовкой, общением, обменом энергиями с похожими людьми. И ожидания более чем оправдались. Вообще на мой вкус SLP — это самое качественное сообщество для русских фаундеров, а я в теме сообществ варюсь уже 4 года.
Фишка для сближения незнакомых людей, которую уношу с собой — «принятая тактильность»
Одно из негласных правил поведения в сообществе — обниматься при встрече и на прощание. На первом классе ко мне подошел один из одногруппников, сказал: «привет! давай обнимемся? слышал, здесь так принято». Я сначала смутилась, посчитав это чересчур интимным для первого знакомства, но довольно быстро это смущение сменилось чувством единения и близости. Именно эти обнимашки помогли мне буквально прочувствовать и влюбиться в каждого человека.
Как много тепла, оказалось, скрыто в таком простом телесном контакте.
Игра обретает лицо
Готов макет, который мне нравится. Еще нужно править некоторые элементы, но мы уже близки к завершению.
Между игровым полем в виде змейки и спирали остановились на спирали как метафоре ухода в глубину.
Что меня смущает в текущем концепте — это соревновательный элемент. Выигрывает тот, кто набрал больше очков. Это конфликтует с самой идеей игры: познакомиться, сблизиться, узнать друг друга лучше. Нашлось решение, как сделать не соревнование, а сотрудничество. Вкратце она такая: очки собираются в общий котел, в конце игры считаем итог и смотрим, на какой уровень взаимодействия мы все вышли. Вспоминается аналогия с психологическими тестами: отвечаешь на вопросы, считаешь баллы, в зависимости от числа баллов смотришь результат и его трактовку. Попросила дизайнера сделать макет для концепта «сотрудничество».
Планирую потестировать оба варианта, послушать отзывы и решить, что оставлять.
Дальнейший план:
— дотюнить дизайн
— заверстать все элементы в Миро
— тестировать игру с участниками
Пункт номер три — самый интересный и сложный😎.
#настолка_онлайн
Концепт настолки готов на 90%, остались детали
В пятницу созвонилась со знакомой, которая отвечает за развитие талантов в крупной компании. Получила очень полезный фидбек на концепт и референс на ребят, которые делают онлайн-игры в Miro. Самое главное — услышала подтверждение гипотезы, что это может быть полезно именно компаниям, т.к. там есть проблема выстраивания доверия и психологической безопасности в командах.
Сегодня начали работу над дизайном: сначала готовим скетч игрового поля и других элементов, потом цветовое оформление. Оно будет в стилистике Незнакомых.
Когда смотрела референс, удивилась, какие миры можно создать благодаря дизайну! Так, что участник и не поймет, что технически все реализовано в Miro. Поскольку Miro для большинства людей — рабочий инструмент, очень важно, чтобы в процессе игры не было ассоциации с рабочими задачками. От этого ценность дизайна сильно возрастает: слабый дизайн —> участник невольно будет чувствовать себя на совещании. А мне нужно, чтобы все максимально расслабились, как если бы пришли поболтать в кофейню.
В общем, пока жду макеты, продолжаю собирать фидбек от людей и дорабатывать детали.
#настолка_онлайн
👆Это третий подкаст с моим участием. Тема, о которой рассказываю, звучит как оксюморон, конечно: нетворкинг для интровертов. Долгое время я думала, что не имею никакого права рассуждать про знакомства, создание контакта и поддержание отношений. Ведь самой мне знакомиться неловко, смолл-ток с малознакомым человеком — страшный сон, мне некомфортно в больших компаниях, а длительные разговоры на публике скорее истощают, чем наполняют меня.
Но в общении 1-на-1 с разными людьми я стала замечать, что я не одна, таких же, как я, интровертов — очень много. И мне есть что сказать. Не буду спойлерить, что — послушайте подкаст.
Собрала тут ссылки на другие два, а еще на одноименную лекцию, которую читала для подписчиков Setters Education.
🎧 Как заводить друзей во взрослом возрасте? — в гостях у подкаста «Инструкция к применению»
🎧 Сервис случайных знакомств — в подкасте «Невозможное возможно»
💙 Как знакомиться тем, кто не любит знакомиться? — лекция для Setters Education
Mpstats
Сегодня созванивалась с менеджером Mpstats, это такой сервис аналитики продаж на маркетплейсах.
Когда-то давно мы с Костей недолго занимались дропшипингом с eBay на Амазон и с помощью известного американского сервиса выбирали, какие товары лучше продаются (с этим даже связана одна смешная история, которую рассказывала в своем Фейсбуке).
Тогда я поняла, что сервисы аналитики — штука очень полезная, без них соваться на крупные торговые площадки точно не стоит. У всех серьезных ребят, которые рассказывают, как они разбогатели на торговле на маркетплейсах, это главный рабочий инструмент.
Сейчас я много думаю, какой потенциал у Незнакомых: стоит ли пересмотреть продуктовую линейку; какой спрос на МП на нашу категорию товаров; надо ли продавать напрямую, а не через партнера; сколько в потолке мы можем зарабатывать. И тут натыкаюсь на mpstats, который обещает дать ответы на все эти вопросы (к слову, есть и другие сервисы аналитики, они не единственные).
Созвон я закончила под большим впечатлением. Узнала, например, что наши карточки товаров на ВБ плохо оптимизированы под запросы. Что деньги в настольных играх для взрослых относительно неплохие. С кем мы конкурируем, а с кем — нет. А еще узнала, что настолки «Угадай, кто я?» и «Какой ты мем» делают больше 5 млн.руб. выручки в месяц (я думала, на 1 млн мало кому удается выйти).
В общем, есть куда расти. Пора только перестать грести ложкой и взять весло.
#карточки
Как пришла идея
Осенью 2020 года мы с Наташей (той самой, которая делала сессию личного стратегирования) много копали в тему сближения людей. Как это происходит, как общаться, как и где искать окружение и т.д.
Наташа прислала мне ссылку на видео Тед-тока Калины Сильверман с рассказом об одном эксперименте. Она подходила на улице к незнакомцам и, вместо обычного смолл-тока, задавала очень глубокий и личный вопрос: «Что бы ты хотел успеть сделать до смерти?» (What do you want to do before you die?). И записывала ответы на видео. Посмотрите ролик, там до мурашек.
Я размышляла о том, что самые запоминающиеся, самые крышесносные разговоры в моей жизни — это разговоры на очень личные, глубокие, где-то неудобные темы. Конечно, не только про смерть и смысл жизни, но обо всем, что помогает узнать человека изнутри.
Но мы редко сразу уходим в глубину, потому что неловко, не умею, не принято — много причин. А что если сделать это в формате игры? Тогда другое дело, игра снижает градус серьезности. Это всё про идею и почему она меня зажгла.
Дальше я проверила, что на американском рынке есть аналоги, они неплохо продаются. И мы решили, что идею стоит потестировать. О том, как это делали, напишу в других частях.
#карточки
3 проекции успешного бизнеса
Размышляла вчера над мыслью Максима Спиридонова о 3 проекциях, через которые нужно смотреть на построение бизнеса: рынок, экспертиза, любовь. Грубо говоря, успешный бизнес — это бизнес, от которого основателя прёт, в котором есть экспертиза и, самое главное, — на рынке с большим коммерческим потенциалом. Неправильный выбор рынка — самая частая причина, почему бизнес прогорает.
Думала об этом в контексте «Незнакомых». У меня точно есть любовь к этому делу и готовность заниматься им 5+ лет. Есть опыт в отдельных частях: в товарном бизнесе — мало, в маркетинге — достаточно, в самой нише — вообще сложно оценить, я определяю ее к сфере психологии и коммуникаций. Наличие экспертизы вообще считаю не критичным, ее можно наработать, просто удлинится путь до результата.
А вот про объем рынка — непонятно. Еще при выборе позиционирования я решила не идти на рынок настолок, а стоять скорее рядом с сеансом у психолога или походом в чайную. Какой это рынок и как оценить потенциал — черт его знает. Если у вас есть идеи, поделитесь, очень интересно.
Интуитивно кажется, что делаю ламповый нишевый проект, коммерческие возможности которого не сравнятся с условным FMCG. Но я верю в силу мыслей: если думать о бизнесе как о чем-то небольшом для узкой аудитории, так оно и будет, а вдохновения копаться в луже 5+ лет у меня нет.
Поэтому размышляю, если смотреть на «Незнакомые» как нечто большее, чем наборы коммуникационных игр, что это может быть?
Пока больше всего меня вдохновляет такое: «Незнакомые» — сервис для построения теплых доверительных отношений. Этот сервис включает в себя карточки как иной способ поговорить о важном; диджитал продукт, который стирает физические границы общения, и тематические встречи, где все эти разговоры могут происходить.
Тест Telegram Ads
В течение месяца тестировали Telegram Ads для канала рэндом кофе. Трафик вели на канал, оценивали по стоимости подписчика и росту продаж. Мне очень давно хотелось потестировать эту рекламную платформу, тк в сети много кейсов с прекрасными результатами.
Что получили — смотрите на картинке ☝️
Сначала было ощущение, что нашли новый таргет: скорость роста подписчиков — вау! Цена попадает в целевую, прям сказка.
Пока я не села трезво подбить результаты.
1. Отписки выросли по сравнению со среднедневными больше чем в 2 раза (было 20, стало 50)
2. В CPF (cost per follower, цена за подписчика), которое показывало агентство, не учитывались отписки, НДС и комиссия
3. Итого чистый CPF составил 175 рублей. Для нашей юнит-экономики очень дорого.
4. Продажи на фоне роста аудитории не выросли. Но я в целом пока не нашла прямой корелляции между числом подписчиков и продажами. Возможно, у нас длинный цикл покупки, а возможно — много нецелевых подписчиков за последнее время.
Эх, а я было обрадовалась. Но цифры никогда не врут.
на два канала меня не хватило, поэтому я решила оставить только @neznakomye, а этот закрыть.
буду рада видеть вас там)
🙃ну что ж, мы запустили игру
приходите 1 июня (оставьте коммент с ником под этим постом, и мы позовем вас в закрытый чат с информацией)
🔊 Но вы держитесь #68: Дружбы нет
В свежем эпизоде «Но вы держитесь» говорим о том, как находить друзей во взрослом возрасте, исследуем важность глубоких разговоров для укрепления дружеских связей и находим ключевые практики, которые помогут знакомиться и оставаться в контакте с важными людьми.
Гость эпизода — Оля Малюк, ко-фаундер проекта RandomCoffee и карточек «Незнакомые», которые помогают познакомиться, растопить лед и найти общий язык.
🎧 Слушайте эпизод в вашем любимом подкастном приложении или на ютубе, чтобы узнать, как качественно расширить свой социальный круг, научиться заходить на более глубокие уровни в общении и адаптироваться к новой среде.
PS: Мы так подружились с проектом «Незнакомые», что запускаем серию карточек «Аутентичная коммуникация». Это 99 карточек с вопросами, которые помогут превратить любой разговор в глубокий, насыщенный и аутентичный.
🎴 Тираж лимитированный, поэтому если интересно такое себе, то смело забирайте тут.
Сложно что ли
Неделю назад пыталась записаться на чистку зубов в привычную частную клинику. Запись на сайте не работает, на телефон никто не отвечает, а звонила я раз 10! Я, конечно, злилась, ну как можно вот так сливать клиентов! Стыдно частной клинике иметь сайт с неработающей записью. Сложно что ли нанять больше менеджеров в колл-центр, чтобы люди могли дозвониться и отдать вам, блин, свои деньги.
Вторник. У меня созвон с клиентом, из тех, с кем поработаешь — и ты уже в высшей лиге. Нужна помощь в организации нетворкинга на мероприятии для 1000 человек. Там будет рэндом кофе, возможно, карточки, и вот хотят офлайн нетворкинг-сессию с профессиональным ведущим.
И вот я целый час вместо того чтобы продавать нашу суперскую программу, рассказываю клиенту, почему им НЕ надо делать нетворкинг-сессию 🤦♀️. Чувствую, что тупо не потяну: ведущий есть, но дизайн встречи нужно менять, а продакшен мероприятия ляжет на меня. А у меня параллельно еще 4 проекта.
Я видела, что для заказчика мои объяснения выглядели странными: ну как можно сливать клиентов, которые пришли отдать свои деньги. Сложно что ли…
Мы (рэндом кофе) объективно единственный в России сервис, который умеет делать широкую линейку продуктов для знакомств: и автоматизированные, в формате бота, и кастомные, с участием ведущих. Я уверена в качестве наших продуктов как в себе. Но так бывает: ресурс ограничен, а найм не всегда оправдан, и поэтому иногда приходится отказываться даже от интересных проектов.
В среду на пятой минуте ожидания в клинике сняли трубку и помогли мне записаться к врачу. Напоследок спросила, что у них случилось, почему сайт не работает, а по телефону не дозвониться всю неделю. Менеджер добрым извиняющимся голосом ответила, что сайт переезжает на новую платформу и пока сбоит, а звонков стало так много, что колл-центр просто не справляется. Я уже, конечно, не злилась, а только пожелала скорее все разрулить.
Когда побываешь в чужой шкуре, ситуация воспринимается совсем по-другому.
UPD места закончились
Ищу 8-12 человек для тестирования онлайн-настолки Незнакомые
Фух, готова пригласить вас на открытое тестирование.
Напомню, что этот продукт — попытка знакомить и сближать команды, сообщества и друзей на удаленке в формате настольной игры.
🟡Что будем делать?
Знакомиться и общаться в безопасной игровой атмосфере. Игра скорее про то, чтобы узнать друг друга с личной стороны и зарядиться от общения, это не профессиональный нетворкинг.
Игровое поле и геймификация — особенно должно зайти любителям настолок)
Вы познакомитесь и классно проведете 1.5 часа, а я — соберу фидбек по продукту.
🟡Когда?
6 апреля, четверг, с 19:00 до 20:40 по Москве
Онлайн по Зум. Обязательно подключиться с компьютера.
Если интересно поучаствовать — пишите мне в ЛС @OlgaMalyuk
Вернулась в начале марта с офсайта SLP и утонула в рабочих и семейных делах. Рассказываю, что произошло за март:
🔸 Онлайн-настолка
Доделали дизайн, концепцию, вопросы и задания колод. Я проконсультировалась по техническим и организационным моментам с Лерой Бараевой из образовательного бюро Розетка. А после мы столкнулись с тем, что доска ужасно долго грузится из-за большого веса картинок. Ужали все что можно, пришлось пожертвовать частью вопросов в колодах. Из-за технических нюансов я стала прокрастинировать с тестированием, страшно зафакапить! Когда осознала, в чем проблема, решила для начала позвать самых близких, с кем буду чувствовать себя безопасно. Тестируем во вторник.
🔸 Новый пак
Мой SLP-одногруппник предложил сделать совместный пак с его проектом (от которого я в восторге!). Неожиданное вдохновляющее партнерство и пример того, как ценно иметь связи. Stay tuned, мы уже почти закончили, пак выйдет в апреле.
🔸 Бренд-стратегия и соцсети
Решили до конца года развести бренды Рэндом Кофе и Незнакомые, и мне предстоит выстроить бренд-коммуникацию Незнакомых с нуля. Ходила общалась с более опытными предпринимателями о том, как это сделать в сегодняшних российских реалиях. В основном все говорили не о механике (как собирать аудиторию и в каких каналах), а о смыслах: важна большая идея, которая будет вдохновлять и находиться в зоне моего роста в ближайшие 3-5 лет.
И я эту идею нащупала. Сейчас проживаю период мании, когда мне все-все интересно и аж мурашки по телу, когда думаю об этом 🙃
Подготовили контент-план, с апреля начинаем наполнять давно созданный мною канал с названием Незнакомые знакомые.
🔸 Партнерство
В Рэндом Кофе на следующей неделе проводим нетворкинг-сессию для крутого клиента. Если все пройдет хорошо, будет важный для нас кейс с перспективой перерасти в долгосрочное партнерство.
Пожары
Последние 2 недели тушим пожары с печатью игр. Впервые ощутила, что значит сезонность в бизнесе: продажи в праздники выросли, а мы оказались к этому не готовы. Товар несколько раз заканчивался, приходилось экстренно допечатывать: торопить типографию с расчетами, уговаривать сдать тираж раньше, чем они могут, искать деньги, чтобы снова вложить в товар. Если бы учли сезонность и напечатали осенью с запасом, сэкономили бы 10-20% — мне урок на будущее.
Интересное ощущение: деньги вроде есть, а вроде и нет. Потому что почти все они заморожены в товаре. Не то что в IT-сервисах, где создание продукта для 100 и 100 млн. человек стоит (почти) одинаково.
Созвон
Решила поискать себе наставника для обсуждения бизнес-задач. Созванивалась сегодня с Максом Артушенковым (Everink Tatoo).
Записала несколько важных идей:
1. Найти управляемый канал продаж
Сделать повторный тест таргета ВК, но на бОльших бюджетах и с упором на креативы.
Мы как-то закидывали 20-40 тыс.руб., запускали контекстную рекламу и ВК таргет со сделанными на коленке картинками.
Получили ноль продаж и забили.
Макс рассказал, что работа таргетолога по технической настройке рекламы — это около 10% успеха, остальные 90% — в классных креативах.
2. Придумать как решить «боль монопродукта»
Для здоровой экономики нужно иметь хороший средний чек (чтобы был задел для трат на маркетинг) и/или повторные покупки и/или разнообразный ассортимент.
У меня мало повторных покупок, с этим ничего не поделать: повторно покупают разве что в подарок. У разнообразия ассортимента есть потолок: думаю, можно выпустить ну максимум 20 игр, но все равно самыми ходовыми будут 4-5. Макс предложил растить средний чек и сделать упор на наборы. Хорошая идея.
3. Minimum viable team
Должна состоять из аналитика, таргетолога, маркетолга в связке с криэйтором и операциониста. Собрать такую команду — самый большой вызов для меня. На это нужны деньги, которые непонятно откуда доставать.
Больше всего я думаю о своей толерантности к риску и способности выстроить структуру, которая больше меня. Сейчас я очень глубоко контролирую все процессы и почти не рискую. Такой подход сам в себе таит ограничение роста, но как мыслить и действовать по-другому?
Разговоры про сеХХХ
Вчера выпустили новый пак с 99 вопросами про секс. Поскольку это блог про рабочие процессы, расскажу, какие изменения мы внесли в этот пак:
1. ChatGPT
Я периодически играюсь с нейросеткой и очень хочу сделать ее частью рабочей рутины. Например, мы в Рэндом Кофе генерим много контента для соцсетей, рассылок, а сейчас еще и для seo-оптимизации. И все это силами двух человек.
Сначала я захотела использовать ChatGPT для сокращения времени и/или увеличения объема контента. Мы несколько раз пробовали это сделать, но увидели, что пока нейросеть не волшебная таблетка: хорошо справляется с задачками типа придумать структуру статьи, предложить идеи заголовков, и довольно слабо — с постами, где важно передать наш tone-of-voice.
Вторая идея применения ChatGPT — генерить вопросы для Незнакомых. На самом деле это очень важная и трудоемкая часть производственного процесса: почти все наши паки состоят из 99 вопросов, вопросы не повторяются, на составление и вычитку тратим 2-3 недели. Передать это алгоритму было бы хорошей оптимизацией.
Вопросами для новой игры почти полностью занималась моя коллега Полина. В очередной раз я решила поиграть с нейросеткой и попросила ее придумать 20-50 разноплановых вопросов про секс. Результат был вполне себе годный. А дальше я увидела, что 90% вопросов, которые сгенерил chatgpt, Полина уже придумала сама) Говорит, было вдохновение 😀 Хотя несколько вопросов от chatgpt я все-таки добавила!
Итого результат оцениваю как хороший, особенно если брать работу нейросетки за основу, а фактуру уже придавать головой криэйтора.
2. Матовая ламинация вместо софт-тач
С самого первого тиража мы печатали игры с ламинацией софт-тач. С ней карточки ощущаются как прорезиненные, очень тактильно приятные. Эту ламинацию часто отмечают клиенты в отзывах.
В марте 2022го цены на бумагу из-за курса и дефицита материалов подскочили до небес и в течение прошлого года продолжали расти примерно на 10-20% в квартал. Еще я узнала, что софт-тач составляет примерно 1/5 часть себестоимости тиража 😳 Но даже несмотря на это мы выбирали ее, потому что видим любовь клиентов к тактильности.
Увидев вновь подросшую цену на новый тираж, я поняла, что надо делать выбор: снижать себестоимость за счет материалов или поднимать цены. Выбрала первый вариант. Так мы перешли на матовую ламинацию.
Я еще не видела новые коробочки, но коллега говорит, что они тоже очень приятные на ощупь, и, если не разбираться в материалах, разница не заметна. Это радует, но посмотрим, что скажут клиенты.
#карточки
Эйфория
Чем я занимаюсь последние дни в состоянии эйфории — разрабатываю тру-настолку Незнакомые. С правилами, игровым полем, геймификацией. Для начала — онлайн (мне регулярно прилетает вопрос, есть ли у вас диджитал версия карточек). Тут будет и диджитал, и не просто карточки.
Сейчас готов прототип, попробую попитчить его знакомым и эйчарам, т.к. полагаю, этот формат может зайти командам. Получить обратную связь, доработать концепт и дизайн иии…make it real!
Рассказывать про процесс создания продукта?
#настолка_онлайн
Нетворкинг: как построить окружение мечты, даже если ты интроверт
Новый эпизод уже доступен на всех площадках 🎧
С чего начинается нетворкинг? Как презентовать себя незнакомцам или правило трех П? Как организовать себе встречу со звездой? Почему поиск едномышленников — это так круто и что делать, если нетворкинг перерастает в любовь?
Обсудили менторство, терапию отказами, средний доход 5 наших друзей и личный (не всегда успешный) опыт нетворкинга.
В гостях: Оля Малюк, кофаундер Random Coffee и создательница коммуникационных игр Незнакомые
Random Coffee — сервис профессиональных и дружеских знакомств. Каждый понедельник умные алгоритмы Random Coffee подбирают для вас новых интересных собеседников внутри десятка сообществ по интересам: профессиональных, по хобби и просто для общения.
А еще у ребят есть телеграм-канал, который ведет вся команда. Там внутренняя кухня, исследования про отношения, советы по нетворкингу и истории знакомств.
Подписывайтесь!
Нарабочее время
Договариваюсь с двумя интересными людьми о встрече-консультации по волнующим меня вопросам. Оба абсолютно естественно для них предлагают созвониться на выходных.
А я оба раза отвечаю: «в выходные я провожу время с семьей и не занимаюсь рабочими делами».
Почему я решила об этом написать? Потому что впервые за 33 года жизни я не испытываю стыд, обозначая свое нерабочее время.
Даже, наоборот, я чувствую огромную благодарность, что выбираю себя и свои интересы, а не ведусь на кем-то вбитую установку «чтобы преуспеть в карьере и бизнесе, надо много работать» (пока пишу эту фразу, все равно отчасти соглашаюсь с ней, значит, есть еще над чем работать).
Ушла целовать сладкие детские макушки, а после — практиковать гибкость ума и тела в любимой йога-студии.
💙
Стратегия личной жизни
Вчера у нас в SLP была практика по созданию долгосрочного видения и личной стратегии жизни от Навигации.
Обсуждали, что вообще такое личная стратегия, зачем она нужна, из каких слоев она состоит, на какой срок ее строить.
В октябре 2021 у меня была сессия личного стратегирования, которую провела моя подруга и коллега Наташа. Кому интересно, как это проходило — добавила ссылку. Помню, это стало прорывом в понимании своих желаний и дальнейших шагов. Пришла я на сессию сгоревшая, а ушла — горящая, потому что появился маячок, который как бы соединял все мои разрозненные действия воедино. Сразу после я села и составила видение своей жизни на 3-5-10 лет.
А в феврале всё это стало неактуально.
Вчерашняя практика заключалась в следующем. Сначала мы выписывали свои желания по областям жизни. Это упражнение рациональное. Потом в полумедитативном состоянии смотрели картинку прошлого и будущего и дорисовывали воображением себя в этом мире. Это упражнение на подключение чувственной и эмоциональной составляющей, т.к. стратегия только на рациональном уровне обычно лишена главного драйвера — вдохновения. И дальше дополняли рациональное эмоциональным.
И тут я увидела, что на самом деле 2022 год довольно мало повлиял на ту мою стратегию из 2021. Потому что стратегия — это не конкретный план задач, а вектор. Вектор подразумевает гибкость. Стратегия — это про КУДА, а вот КАК — это тактика, которая может меняться в зависимости от обстоятельств.
А вы составляете личную стратегию?
Тайм-менеджмент vs менеджмент внимания
За последние 10 лет у меня накопилось много опыта по тайм-менеджменту:
▪️ веду задачи в таск-трекере по методу GTD
▪️ вношу все рабочие встречи в календарь
▪️ и нерабочие — тоже. теперь у меня есть система цветовых ярлыков, чтобы был баланс рабочего, личного и семейного
▪️ вторник/четверг — дни созвонов, пн, ср, пт — дни без встреч для вдумчивой работы
▪️ внутри дня визуально планировать крупноблочные задачки от руки на бумаге
Мои идеальные дни начинаются с планирования. Сначала смотрю гугл-календарь, потом список проектов и задач. Чищу инбокс, добавляю дела на сегодня, после — приоритизирую от большого и важного к маленькому негорящему. Ставлю помодоро-таймер и погнали.
А реальные дни — сначала смотрю календарь, открываю Things и зачем-то сразу телеграм. Вижу сообщение от коллеги, отвечаю. Звонит мама, просит помочь оплатить отель — оплачиваю. Хватаюсь за первую сложную задачку, делаю половину, потом снова проверяю чаты. Что-то уже есть захотелось, ах, по пути не забыть бы собрать Майе форму на балет. Блин, уже 3 часа! Беру из списка то что гарантированно успею за полчаса, делаю. Проверяю чаты (как же было круто, когда вся коммуникация была в почте!), отвечаю на сообщения. Созвон — все, день прошел.
И это у меня выключены все уведомления в мессенджерах, почте и сайтах, настроен спам-фильтр, я не беру трубку, когда звонят с незнакомых номеров и, упаси б-же, в мессенджерах.
Кажется, 10 лет я вкладывалась не туда. Управлять временем — просто. Пара книг, несколько классных сервисов и лайфхаки друзей — и вот ты уже гуру тайм-менеджмента.
Управлять вниманием — невероятно сложно. Для меня самые продуктивные котики — не те, кто научился решать дела на лету и успевает быть на 3х созвонах одновременно; но те, кто умеет держать фокус, не отвлекаясь на суету.
А еще отделять одно от другого.
С огромным удовольствием посмотрела интервью с Маргуланом Сейсембаевым, казахским предпринимателем и инвестором. К слову, ничего про него не знала до этого. Про таких людей я думаю: «ногами стоит на земле, а голова — в облаках». Пример жизненной философии для меня.
По ходу интервью записывала его мысли и фразы:
1. Радоваться или нет — это ежедневный выбор
2. Важно только то, что остается в вашей памяти. Привычки помогают жить на автомате, а то что на автомате мы не помним. Когда вы возвращаете себе память — возвращаете жизнь.
3. Как изменить привычки? Нужно изменить убеждения, которые лежат в основе мировоззрения: убеждение — ценности — принципы — правила — привычки
4. Потребительский кайф — путь в никуда. С богатством приходит «гормональная слепота», мало что будоражит и чтобы словить кайф нужно повышать ставки
5. Деньги — это результат, а не цель. Результат эффективного приложения усилий. Это возможно только если заниматься любимым делом.
6. Прокрастинация и лень — это психологические защиты от дел, которые не имеют смысла
7. Проблема – это механизм отведения тебя от успеха
8. Как понять, когда это знак свыше, а когда – препятствие, которое нужно преодолеть? Если сделал выбор заниматься каким-то делом, дальше все на пути – препятствия, преодолевай. Если выбор еще не сделан и/или это не основная деятельность – воспринимай как знаки свыше.
9. Делать выбор стоит не от страха, а от счастья
10. Правит всегда тот, кто меньше заинтересован в результате
11. Действие — это столкновение с реальностью для получения результата
12. Почему одни работают за гроши, а другим деньги достаются легко? 1) Богатство распределяется всевышним на основе терпения и риска. Больше риск и дольше терпение — больше денег. 2) Убеждения. Если есть убеждение, что деньги зарабатываются тяжким трудом, то так и будет.
13. Истинное богатство — это разница между возможностями и ответственностью. По-настоящему богат тот, у кого много возможностей, а ответственности мало.