26579
Делаю рекламу с 2011 года. Здесь — делюсь своим опытом. @alexeypavlikov — по всем вопросам.
Видишь суслика? И я не вижу. А он есть
Есть такое понятие: темные данные, названные по аналогии с темной материей и темной энергией во вселенной. Космические объекты двигаются не так, как должны в соответствии с законами физики, что объясняется наличием темной энергии и материи, которые мы не видим, но наблюдаем их предполагаемое воздействие. Могу сказать, что в маркетинге темные данные почти никто не учитывает, из-за чего постоянно допускаются ошибки.
Вот проводят эксперимент. Детей оставляют в комнате наедине с зефиркой, предварительно донеся до них условия: «Можешь съесть зефирку. Но если не съешь сейчас, то скоро получишь еще одну». Кто-то — съедал, кто-то — удерживался и получал вторую. Спустя 20 лет уже взрослых ребят замерили по множеству параметров: начиная заработком заканчивая наркотическими зависимостями.
Выявляется корреляция: в среднем те, кто смог удержаться от поедания зефирки, впоследствии оказались более социально успешными. Корреляция есть, но количество темных данных не счесть. Быть может, те, кто не съел зефирку, в среднем, живут в более бедных семьях, в которых сладкое — редкость, а социальная успешность у детей из таких семей предсказуемо невелика. А может, связь между этими фактами вообще лежит за пределами того, что мы со всей нашей психологией можем объяснить — подобно тому, как люди не могли объяснить источник многих заболеваний до открытия бактерий.
Реальность состоит из бесконечного количества факторов, каждый из которых связан с каждым бесконечным количеством связей. Мы выделяем несколько из них и, воздействуя на них, выводим глобальные выводы об их связях. Не понимая, что, воздействуя на один фактор, мы тем самым воздействуем на всю систему.
В маркетинге ошибки допускаются и вовсе детские. Вот объявление А, вот объявление Б. Объявление А дало показатели лучше, чем объявление Б. Выключаем объявление Б и пускаем все бюджеты на показ объявления А. Оставив в области темных данных:
- на каких площадках показывались объявления,
- показатели покупателей, пришедших с объявлений, на длинной дистанции (быть может, покупателей с объявления А больше, но прибыль от них в течение года – меньше),
- время показа объявлений и множество других данных.
Проблема в том, что даже в такой простой вещи как маркетинг темные данные всегда останутся. Но наша задача — во-первых, минимизировать их при адекватных затратах, а во-вторых — понимать объем темных данных и, соответственно, степень уверенности, с которой мы можем делать выводы.
Ладно, уговорили, всё-таки про Дурова
Мои выводы следующие:
- Россия как государство сейчас позиционирует задержание Дурова как покушение тоталитарного Запада на свободу слова, олицетворением которой является русский парень. Это значит, что шансы блокировки Телеграма в России резко стремятся к нулю. Вот в таком мире мифов мы живем
- Показательно, насколько пиарщикам Телеграма удалось создать связку «Дуров – это Телеграм, а Телеграм – это Дуров». Многие серьезно считали, что после задержания Дурова Телеграм может исчезнуть. TON (криптовалюта Телеграма) рухнула. Вот в таком мире мифов мы живем
- Люди, чьи слова имеют аудиторию, хайпуют. Остальные – следят за хайпом. На несколько дней у людей появился смысл жизни, а потом он уйдет до следующего события, которое их не касается и на которое они не могут повлиять. Вот в таком мире мифов мы живем
И помните: лучше прилететь в Турцию на эконом-классе и поехать отдыхать, чем прилететь на личном самолете в Париж и быть там арестованным.
Хорошего дня:)
Видео на случай важных переговоров. Скидывать в комменты, когда В ИНТЕРНЕТЕ КТО-ТО С ВАМИ НЕ СОГЛАСЕН. Сохраняйте используйте.
Читать полностью…
Я вот начал криптовалюту изучать. Знаете, что бесит? То же, что меня бесило бы в материалах про маркетинг, если бы я начал изучать его сейчас.
Никто. Не дает. Принципы и систему.
Поясню. Есть миллион материалов про всякие технические детали. Где и как покупать крипту, как обеспечить безопасность кошелька, как следить за курсом... Но никто не отвечает на базовый вопрос, который в максимально упрощенном виде звучит так: «Как понять, что эту монету пора покупать или продавать?» В лучшем случае в огромном гайде на несколько часов чтения этому будет уделено пара абзацев.
Плюс, за миллионом руководств нет руководства системного – «пошаговой инструкции». Людям (мне в том числе) сложно и неудобно изучать миллион разрозненных материалов. Хочется пускай и объемной, но системной информации – от общего к деталям. Не «Следить за курсами можно вот на этой тысяче сайтов», а: «…для этого надо следить за курсами. Делать это надо вот так… Для этого понадобятся эти сайты…»
Я бы и рад заплатить хорошие деньги за консультацию, но не вижу никого, кто эту консультацию может дать, поскольку все выдают вот эти чудовищные хаотичные материалы.
Такая ситуация – не только в крипте, а везде. Причины просты:
- Такие материалы востребованы. Короткий пост, тикток, видео на 10 минут – запрос на это имеется. Запрос на книгу в 500 страниц – исчезающе мал
- Людям сложно и неинтересно изучать принципы. Более того: они не мыслят принципами, они мыслят лишь конкретикой действий. И так понятно, что продавать надо то, что все продают, а покупать – то, что все покупают! Вопрос лишь в том, где сделать это с минимальной комиссией
- Такой контент создавать легко
- Создавать качественные материалы мало кто может. Одно дело – описать на птичьем языке, как работают "паблик сейлы", другое – объяснить новичку, как и зачем ему с ними РАБОТАТЬ
- Большинство создателей материалов сами не разбираются. Разобраться в технических нюансах – легко, научиться работать с базой – сложно. По этой причине все могут настроить таргет в ВК, но никто не может написать там качественное объявление
Одни причины (запрос аудитории) подкрепляют другие (способности создателей материалов) и мы приходим к тому, что онлайн-обучение чему бы то ни было скатывается к освоению примитивных инструментов при полном неумении решать этими инструментами задачи.
Не знаю, какие комменты под прошлым постом меня разочаровали больше:
- Критика. Мол, что за профанский совет — продавать акции, если они подешевели!
- Вопросы. Мол, действительно ли стоит продавать акции, если они подешевели?
Вообще, проработав в маркетинге и медиа чёртовы 13 лет, я вывел бесхитростную формулу: всё, что может быть понятно неправильно, будет понято неправильно. Тут нет исключений, есть лишь способы сделать процент непонимания НЕМНОГО меньше.
Коротко о причинах
Люди хотят спорить. Автор уже тем фактом, что он автор, находится на неком пьедестале (мнимом). Когда ты показываешь, что автор глуп (читай: ты — умнее автора), ты превозносишь себя на более высокий пьедестал. Для этого человек (как правило, неосознанно!) ищет, к чему бы придраться. Если не находит — придумывает (так же неосознанно!). Какой от этого прок, ведь это лишь комменты в интернете? Да точно такой же, какой и от того, что ты принимаешь гордый вид, когда мимо тебя проходит девушка, которую ты видишь первый и последний раз в жизни. Маленькое приятное чувство, что ты в глазах кого-то молодец (хотя на самом деле всем пофиг, но смириться с этим невозможно).
Люди путаются в конкретике примеров. Вот задача для детей. У тебя 3 яблока, одно отняли, сколько яблок у тебя осталось? Нормальный маленький ребенок ответит: «3, потому что я не отдам яблоко». Это неумение мыслить абстракциями, проходит с возрастом. Но и у взрослых это умение развито по-разному. Если дети не понимают, что яблоки — это на самом деле числа, а не вкусная еда, то некоторые взрослые не понимают, что падение в цене акций во вчерашнем посте — это демонстрация принципа мышления, а не руководство по инвестированию. Нас тоже цепляет конкретика и нам тоже тяжело мыслить числами — просто не настолько, насколько это тяжело детям.
Жизненный опыт. «Любой материал в интернете — про меня». По крайней мере, многие так считают. Есть такое свойство человеческой психики — сводить неизвестное к известному. Если что-то непонятно, человек (опять же, неосознанно!) подбирает в своем мировоззрении нечто известное и ставит между непонятным и известным знак равенства. Отсюда всевозможные «Я тоже так считаю!», за которыми следует текст, вообще никак не связанный с комментируемым материалом. Как правило, в картине мира человека отсутствует пространство «Непонятное» — ему кажется, что он понимает ВСЁ.
Буквальность восприятия. Вообще, буквальность считается очень ценным качеством. Например, если сотрудник способен буквально выполнять указания, а не какое-то свое понимание того, как это надо сделать, это очень ценный сотрудник. Но обычно человек невольно продолжает мысль до некого собственного вывода. Так в предыдущем посте демонстрация ошибки мышления («Не продам, пока не будет дороже, чем купил!») превращается в простую рекомендацию («Если вы вчера купили акцию по 100 рублей, а сегодня она стоит 99 — продавайте!»). Как и во всех предыдущих вариантах, происходит это неосознанно. Человек не думает «Наверное, автор хотел сказать, что...» Нет, во внутреннем мире человека автор именно это и сказал.
Ну а способствует всему вышеперечисленному триггеры. Если тема задевает человека за живое, все вышеописанные процессы многократно усиливаются — и человек игнорирует часть информации материала и додумывает за автора прямо-таки с остервенением.
P. S. Из этого поста и вообще из комментов может сложиться впечатление, что, что бы ты ни сказал, тебя никто не поймет. Это не так, просто большинство понявших молча пройдут мимо. Неблагодарные сволочи.
🐴Лошадь пахала больше всех в колхозе, но председателем так и не стала
Большинство людей следуют простой и крайне эффективной стратегии: работать до результата, ставить цели, достигать их. Но не оценивают усилия, которые закладывают.
Иногда цели достигаются ценой хождения по кругу: работаешь 24/7 → выгораешь → уезжаешь в отпуск кричать на горы → возвращаешься на работу 24/7
Но можно ли по-другому? Да, можно. Многие даже не подозревают, быть заметным на работе можно даже не засиживаясь дольше всех на рабочем месте или моментально отвечая в рабочих чатах в выходные.
Можно быть ценным сотрудником, если просто знать свои сильные стороны, правильно себя позиционировать и уметь «продавать». Для этого есть понятные и простые инструкции.
Где их взять? Подпишитесь на канал Лаборатория Карьеры. Здесь эксперты-практики рассказывают, как стать заметным для рекрутеров, составить идеальное резюме, уверенно вести переговоры о зарплате, знать, куда и как развиваться.
В канале вы найдете инструкции:
→ Почему не получается найти работу: пост-подборка полезных публикаций
→ Раскрыт секрет, как быстро получать приглашения на собеседования
→ 3 бесплатных урока, как составить цепляющее резюме
Подпишитесь, чтобы потом не задаваться вопросом, почему не получается расти в ролях и доходе, каждый рабочий день проходит в тягость, а новые возможности почему-то не находятся → @career
Реклама. ИП Аринина О. В. ИНН 352501956182, erid: 2SDnjd5bK2r
Я вот часто критикую научпоп. Обобщая, претензия моя состоит в том, что люди склонны верить результатам исследований, даже если эти результаты противоречат их собственному опыту и другим исследованиям. Например, раньше «ученые доказали», что надо пить минимум два литра воды в день, а теперь «исследования показали», что это, напротив, вредит почкам. Вопрос «А хочу ли я пить?» не ставится вовсе и признан мракобесием, поскольку личный опыт – ничто, люди в белых халатах – всё.
Нет никаких гарантий, что новые ученые с новыми исследованиями не докажут что-нибудь новое, но человек выбирает верить последним исследованиям подобно новому завету.
А вот ученый на Ютубе Рутубе говорит, что кофе по утрам не бодрит. И плевать, что собственные ощущения говорят тебе, что кофе по утрам не просто бодрит, а штырит — ученые доказали, что не бодрит, так что смирись, мракобес.
С одной стороны, это, конечно, мода. Сейчас в моде ссылки на исследования — большие, на английском языке, с кучей терминов (исследования эти, соответственно, никто не читает). С другой стороны, мода возникает не случайно. Что-то не видно моды на Льва Толстого, а вот Марвел — в моде. Мне кажется, что если не изначальная, то более глубокая причина — отчужденность от себя. Представьте себе, что вы живете с человеком, и при этом понятия не имеете:
- чего он хочет,
- что любит,
- как к чему относится и так далее.
Очевидно, что этот человек вам чужд. Что еще важнее — вы и не хотите преодолевать дистанцию, поскольку, живя с ним, у вас есть все возможности для этого.
Когда человек проходит психологический тест «Уровень вашего счастья» или смотрит видео о том, «Как гаджеты влияют на ваш мозг», — он тем самым демонстрирует, что у него нет самого себя, он себя не чувствует и не наблюдает. Он отчужден от себя, хотя вроде как живет с собой 24/7.
Поэтому человек нуждается в том, чтобы ему о нем самом рассказали извне. Кто-то скажет:«Но такие материалы могут натолкнуть человека на то, чтобы разобраться в себе». Это правда, но на практике мода на научпоп работает не так. Обычно к таким материалам у аудитории лишь один вопрос: «Где ссылки на исследования?» Если ссылки есть — информация безоговорочно принимается, если нет — столь же безоговорочно отвергается.
Это подобно тому, как если бы мы, живя с человеком, интересовались им не напрямую, а опрашивая его знакомых. Но это не приближает нас к человеку — если бы он был нам интересен, мы бы общались, обменивались взглядами, чувствами и идеями, а не удовлетворялись тем, что мы что-то о нем знаем со стороны. Если мы удовлетворяемся этим, то это и есть отчужденность. А мода на научпоп демонстрирует появление отчужденности не только от других, но и от себя. Человек себя не просто не знает, он себе по-настоящему не интересен (изучение себя через «научные исследования» — скорее любопытство, чем горячий интерес).
Впрочем, если вам надо, чтобы вам верили — используйте «научные» термины и давайте побольше ссылок на исследования. Тогда никто не возразит вам так, как вот-вот возразят мне под этим постом.
Люди обычно не видят разницы между «точно» и «почти точно», в результате чего случаются недопонимания. Например, если вы скажете, что нечто не произойдет «почти наверняка», а потом оно произойдет — вас упрекнут в том, что вы обманули или ошиблись.
Это — еще один пример, что нам неудобно и даже неестественно мыслить статистически. Можно сказать, что «скорее всего, нет» — это оценка вероятности наступления события в 5%. А когда событие наступает, оно, естественно, не может наступить на 5%, оно наступает на все 100%. И мы видим в этом диссонанс: мы неосознанно ожидали практически неотличимые от нуля 5%, а видим 100% — нас обманули! На предложение мыслить вероятностями мы мыслим в привычных нам категориях – что-то либо есть, либо нет, а 5% – это скорее нет, чем есть.
Как и со стоимостью десяти минут ходьбы, это безобидное когнитивное искажение, которое мы можем себе позволить. Вопрос лишь в том, способен ли человек увидеть, что это — искажение. Если способен — вероятно, шансов успешно заниматься бизнесом, маркетингом и разного рода инвестированием у него больше.
Если маркетолог скажет, что продажник сливает лиды, продажник на это ответит: «Ваши лиды не собирались ничего покупать!» Получается замкнутый круг, и в этом споре, парадоксально, у сторон всегда получается ничейный результат, а его зритель — владелец бизнеса — всегда проигрывает.
К счастью, ИИ развивается и способен разрешить проблемы, которые создают несовершенные людишки. Calltouch выкатил новый продукт — ИИ Ассистент, который разбирается и с лидами, и с их обработкой:
— понимает, насколько звонок целевой и горячий,
— оценивает обработку лида менеджером,
— сразу сообщает, если лид и правда слили,
— помогает вернуть клиента в течение 30 минут.
Хорошо, что такого инструмента не существовало, когда я был молодым начинающим маркетологом. Меня бы увольняли со всех мест работы через пару дней.
Узнать подробности и попробовать инструмент в деле можно тут — https://www.calltouch.ru/ai-assistent-calltouch
Классный кейс, как Яндекс через свои геосервисы продвинул банк Точку
Когда увидел этот кейс, отнесся скептически. Точка — банк для юрлиц, всяких там предпринимателей. Сложный продукт с долгим циклом принятия решения и узкой целевой аудиторией. Прямо скажем, не кафешечка, для которой продвигаться на картах — самое оно. Я ошибался. Яндекс, однако, смог показать крутой результат и в этой далеко не самой очевидной нише.
В результате:
- +88% брендовых запросов
- +64% визитов на сайт
- +45% заявок
Все эти цифры — это чудовищно много, поскольку речь идет об известном бренде, у которого и так большой поток клиентов. Эти почти +50% заявок для Точки — это как +1000% для малого бизнеса.
Важно: реклама главным образом велась на узнаваемость, это не перфоманс-маркетинг. По сути, главный эффект от такой рекламы — отложенный, а текущий подъем — приятный бонус.
По-моему, весьма круто и достойно изучения — кейс банка Точка.
Вопрос к маркетологам: вы тоже задолбались делать рутинные задачи?
В среднем, мы тратим несколько часов в день на задачи, которые сегодня может решить за нас AI, теряя 50% личной эффективности))
Основная проблема в использовании AI в маркетинге в том, что все учатся работать в чате GPT, когда нужно смотреть бизнесово на эту задачу и четко знать в каких процессах ChatGPT будет работать на вас и как их засетапить, роль какого сотрудника он выполняет.
Роман Кумар Виас и Саша Соловьев (IT-предприниматели, founders в Refocus, 400 сотрудников $15М выручки за полтора года) проведут закрытую встречу для маркетологов, где поделятся 30+ готовыми фреймворками использования AI в маркетинге.
Дата: 13 июня в 18:00 по МСК
Вы узнаете:
— Как сократить расходы на дизайнеров минимум на 30%, как ускорить процесс создания сайтов и креативов минимум в 3 раза
— Как сделать бота-маркетолога под вашу компанию без кода
— Как решить любую задачу с помощью ChatGPT и увеличить личную эффективность на 50%
— Как мы выстроили систему маркетинга в Refocus, который позволил прийти к выручке $15M и как мы интегрировали в нее искусственный интеллект
Это не просто список промптов, а реальные примеры и кейс-стади из крупных бизнесов. Вы прямо на встрече сможете попробовать создать перформящий креатив, дизайн сайта за 5 минут и бота под конкретно ваши задачи в маркетинге.
Подарки участникам:
— Список топовых AI тулов, которые сэкономят 50% вашего времени
— Чеклист: Как создать бота- маркетолога под вашу компанию
Зарегистрироваться бесплатно: https://bit.ly/45igSYY
Реклама. ИП СОЛОВЬЕВ, ИНН 772881016002. Erid: VtzqxWcU6S
Интересно, что Телеграм по-прежнему считается продвинутым мессенджером по сравнению со всякими Вотсапами, но на деле сейчас это самое глюченое приложение в Аппсторе. Вот так репутация идет впереди реальности.
Из-за очередного глюка Телеграма к предыдущему посту нельзя оставить комментарий, но вы можете сделать это здесь.
Гугл по ошибке опубликовал внутренние документы о работе своего поисковика и уже подтвердил, что слитые документы действительно имеют место быть. С одной стороны – всплывшая информация оказалась скандальной, с другой – в общем-то, ничего нового для маркетологов, которые занимаются продвижением в поисковиках (ребята, мы реабилитированы и признаны вменяемыми).
Из интересного:
- У Гугла и правда есть белые списки сайтов, которые получают приоритет в поисковой выдаче. Использовались такие списки минимум дважды: в ковидную эпоху и во время выборов в США. А значит, фанаты теорий заговоров, вроде меня, тоже реабилитированы
- Гугл собирает данные о пользователях из своего поисковика Chrome. Было бы странно, если бы он этого не делал, и большие компании не пользовались этим браузером, поскольку он посылает «что-то» в Гугл – но, опять же, одно дело сколь угодно обоснованные подозрения, а другое дело факты
- Гугл и правда не любит новые сайты. Сам факт новизны понижает сайт в выдаче. Специалистам в SEO это всегда было очевидно, но Гугл так рьяно это отрицал, что я теперь испытываю приятное чувство отмщения
Обидно то, что эта сенсационная новость на самом деле ничего не стоит. Люди всё так же будут пользоваться интернетом, а интернет всё так же будет скрытыми методами убеждать людей вакцинироваться от короновируса и голосовать за Байдена. Всех это, в целом, устраивает, и мы готовы платить такую цену за возможность смотреть видео со смешными котиками.
А у вас вызывают приступ испанского стыда (по-молодежному — кринж) фотки блогеров из условного Дубая? Ну вот эти самодовольные лица на фоне небоскребов и бассейнов. Напоминает селфи безвкусно, но ярко одетых провинциалов (вроде меня) на фоне красной площади. Такие фотки должны производить впечатление крутых чуваков (и производят на многих), но так-то понятно, насколько такие понты являются проявлением бедности во всех смыслах этого слова.
Читать полностью…
Как управлять людишками — главный секрет
Вот все задаются вопросами: как привлечь аудиторию, как стриггерить, какие есть волшебные темы, слова-зацепки... Ребята, это всё не работает. Достаточно знать один секрет. Кто его узнал, тот может управлять людьми с помощью контента как угодно. Набирайте подписчиков, продавайте, получайте лайки и комментарии в любом количестве.
Как вы понимаете, есть подвох — уразуметь это совсем не так просто. Это принцип, а не лайфхак «Заканчивай каждый пост вопросом» (лайфхаки не работают).
Короче, вот вам такой факт. Человек с бóльшим или меньшим успехом может дистанцироваться от разговоров, которые ведутся рядом с ним, и не замечать их. Воспринимать как абстрактный шум. С какими-то темами — проще, с другими — сложно, но, в целом, это выполнимая задача. Есть единственная ситуация, от которой не может дистанцироваться практически никто. Это когда говорят о самом этом человеке.
Вот о чём должен быть весь контент и весь маркетинг. Если вы этому научитесь, люди ваши. Невозможно говорить непосредственно о каждом человеке, но можно говорить (и оценивать — это главное) те группы людей, с которыми человек себя отождествляет. Для кого-то это будет национальность, а для другого — отношение к грудному вскармливанию.
Яичница с беконом. Классический американский завтрак. Как и со всем традиционным, нет ответа на вопрос «Откуда это взялось?» — просто так исторически сложилось. Ой, погодите...
Был такой мужик — Эдвард Бернейс. Когда в следующий раз будете ругать меня за то, что я, будучи маркетологом, пишу тут о пропаганде, — вспомните Бернейса, который прекрасно продвигал сигареты, а его книга «Пропаганда» при этом была чуть ли не любимой у небезызвестного Йозефа Геббельса.
Возвращаясь к яйцам. К Бернейсу обратился производитель бекона с понятной задачей — повысить продажи. Американцы, как и большинство людей, завтракали не шибко плотно, а то и не завтракали вовсе — ну не хочется утром много есть, что тут поделаешь. Бернейс спросил у знакомого врача: «Вот за ночь организм теряет много энергии. Их же по идее надо восстановить с помощью завтрака?» «По идее, да», — ответил врач на такой очень теоретический вопрос. Бергейс написал еще пяти тысячам врачей с подобными наводяще-абстрактными вопросами, 4500 ответили утвердительно.
Дальше всё просто. Публикуешь в куче газет шокирующую новость: «4500 врачей НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮТ плотно завтракать всем, кому небезразлично их здоровье». Остается запустить рекламную кампанию, которая до этого выглядела бы абсурдной: «Покупай наш бекон и кушай его по утрам с яишинкой, будешь здоровым».
А вы говорите: «Ну так же в книжке Аси Казанцевой написано!»
Почему женщины — дуры,
а мужчины — еще глупее
В логике и риторике есть такое понятие — «дамский аргумент» (название придумали до того, как придумали, что на подобные названия нужно обижаться, так что извините). Суть его состоит в том, что человек в качестве альтернативы А предлагает лишь абсурдное Б — придавая ситуации такой вид, будто А неизбежно. Например:
– Дорогой, купи мне шубу из норки.
– Нет, это дорого.
– Мне теперь что, голой зимой ходить?!
Варианты «попросить шубу за адекватные деньги», «пойти работать и самой купить себе пуховик» и прочее отметаются. Отказ купить шубу выглядит как смертельный приговор. Намеренная логическая ошибка: «Если не А, то Б», в то время как на самом деле «Если не А, то Б, В, Г, Д...».
Так вот, на скриншоте — не дамский аргумент, а нечто более интересное (хотя бы потому, что уловка распространенная, а я ее описания в учебниках не встречал). Суть в том, что человек, как и в случае дамского аргумент, хочет показать, что несогласие с тезисом А означает согласие с тезисом Б. «Не любишь Сталина — следовательно, любишь Гитлера». Однако в дамском аргументе обратное утверждение тоже будет «верным» (если «Не хочешь купить мне шубу» означает «Хочешь моей смерти», то и «Не хочешь моей смерти» означает «Хочешь купить мне шубу»). Здесь же обратное утверждение невозможно. «Не любишь Сталина — следовательно, любишь Гитлера» не означает «Не любишь Гитлера — следовательно, любишь Сталина».
Цель одна — показать, что человек, который придерживается неприятной тебе позиции, является дьяволом. Но если в первой ситуации логическая ошибка лишь одна («Если не А, то Б», игнорируя В, Г, Д и так далее), то во втором случае есть и другая ошибка: «А=Б», но «Б≠А». Если кто-то говорит «Не люблю Сталина», то он обвиняется в симпатиях к Гитлеру; если же кто-то говорит «Не люблю Гитлера» – никто не бросается к нему на шею с криками «Братишка, я тоже люблю Сталина!»
P. S. Кто не лайкнет этот пост — лайкнул бы пост Гитлера.
Тут наконец-то появились нормальные материалы о том, как настраивать Яндекс Директ для интернет-магазинов
В чём суть. Когда делаешь запуск миллиона товаров, парой объявлений точно не отделаешься. Делать всё это вручную — возможно, но очень трудозатратно, а главное непонятно зачем, это как весь Ютуб Рутуб пересмотреть. Чтобы всё же сделать хорошую рекламу, используются фиды — файл, в котором прописаны товары и их характеристики. На основании этого файла объявления создаются автоматически по заданному шаблону, ровно как и таргетинги (кому эти объявления показывать).
Звучит страшно и запутанно, но на самом деле разобраться можно и даже нужно. По крайней мере, теперь, когда ppc world выкатил классное руководство, с помощью которого можно сделать фид буквально по шагам.
Это штука, которой, по идее, должен владеть любой, кто делает рекламу в Директе, но на деле не разбирается почти никто. Что делает владение этим навыком очень востребованным.
Инджойте — https://ppc.world/articles/1-chto-takoe-fidy-i-pochemu-ih-ne-nuzhno-boyatsya
Владельцы телеграм-каналов: О чём интересном еще написать? Какие еще книги прочитать, чтобы улучшить тексты на канале? Какой опыт еще получить, чтобы были новые темы для постов? Как повысить вовлеченность, не скатываясь в провокации? Провести десятую редактуру поста или уже нормально?
Просто чувак, популярный за счет телевизора:
Вот говорят: «полезный контент», «развлекательный контент»… Говорят-то говорят, но мало кто задумывается, а что значит «полезный»?
Задумываются редко, потому что это интуитивно понятно. Но мы с вами, дорогие подписчики, будучи интеллектуальной илитой, примитивными интуитивными пониманиями не удовлетворяемся, так что давайте разбираться.
Под пользой человек обычно понимает то, что оказывает положительное влияние на:
- финансовое благосостояние,
- здоровье,
- личную жизнь.
Таким образом, идеальный полезный материал — это «Лучший способ стать миллиардером и вылечить импотенцию».
Знающие о пирамиде Маслоу (я уже много о ней писал — например) могли заметить, что всё, являющееся пользой, — это базовые физиологические потребности, то есть первые две ступени.
Что это нам говорит. Люди в основной своей массе живут на двух нижних ступенях пирамиды Маслоу. Что-то из находящегося выше для них отсутствует вовсе, что-то – присутствует как необязательный элемент. Если представить себе устройство человека как некий дом, то в большинстве своем желание регулярно заниматься сексом на дорогом матрасе — это фундамент и стены, желание быть самым крутым — потолок, а желание развиваться — декоративный гномик.
Строя дом, человек будет заботиться о фундаменте, стенах и потолке, а если вдруг у него останутся свободные деньги и время, он потратит пару тысяч рублей (из многомиллионного бюджета) на гномика. Таким образом, при строительстве то, что относится к фундаменту, стенам и потолку, — это польза, остальное — необязательное развлечение (хотя обычно под развлечением имеется в виду не развитие, а скорее деградация — однако это тема для отдельного поста).
Итого. Понятие «польза» — штука на самом деле весьма абстрактная. Люди устроены по-разному. Для условного монаха-отшельника «Лучший способ стать миллиардером и вылечить импотенцию» — не самый полезный материал в мире, а бесполезная хрень. Однако всё несколько, извините за каламбур, фундаментальней: потребности формируют мировоззрение, а мировоззрение подкрепляет потребности. В обществе нижние ступени пирамиды Маслоу доминируют, поэтому такие понятия как «польза» — не условны, а весьма конкретны и интуитивно всем понятны.
Хотите, чтобы люди считали, что вы им полезны, — давайте им то, что якобы улучшает их финансовое благополучие, здоровье и личную жизнь.
ВкусВилл случайно опять получил немного хейта
Массовый потребитель устроен просто. Всегда ругай того, кто этому потребителю:
- платит
- или продает.
Всегда говори, что:
- платить должен больше,
- продавать должен дешевле.
Массовый потребитель — всегда жертва этих двоих, и эти двое всегда у него в долгу. Массовый потребитель — ребенок, а платящий и продающий — плохие родители, которые вместо того, чтобы ухаживать и любить безусловно, выставляют ему свои условия. Как это работает в деталях более-менее неплохо описано в избранных постах этого канала — /channel/potok_ads/1737
А тут ВкусВилл выкатил на массовую аудиторию лекцию для предпринимателей о том, что сотрудников не мотивируют деньги. Это во многом правда: деньги — вынужденная мера, а не мотивация, хотя название лекции и не лишено некой кликбейтности, как и все однозначные заявления. Массовый потребитель видит, что его родителям говорят: «Необязательно давать вашему малышу как можно больше конфет». Массовый потребитель возмущен.
«Да как же меня достала эта операционка!»
Вместо разработки новых способов захвата рынка и увеличения прибыли опять приходится закапываться в рутинные задачи? А вот конкуренты времени зря не теряют и забирают новых клиентов себе. Это нельзя терпеть!
Приглашаем вас на бесплатный мастер-класс «Маркетинг для занятых» от Roistat.
На мастер-классе вы узнаете:
✅ Способы автоматизации повседневных задач
✅ Секреты эффективной аналитики рекламы
✅ Способы оптимизации маркетинговых бюджетов
✅ Методы улучшения работы команды
Кому это будет полезно:
📌 Руководителям маркетинга и продаж
📌 Маркетологам всех уровней
📌 Всем, кто хочет оптимизировать рабочие процессы
А еще каждый участник получит полезный гайд по анализу и оптимизации рекламы!
Когда: 13 августа в 15:00 (мск)
Где: Онлайн
Цена: Бесплатно
Зарегистрируйтесь сейчас
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2VtzqwKpTDV
Внезапно, Яндекс Маркет — это не только про товары, но и про услуги. Вышел интересный кейс продвижения на Я-Маркете в такой специфичной нише, как микрохирургия глаза.
Яндекс, по сути, запустил новый инструмент продвижения — рекламные агентства через собственный кабинет запускают баннерную рекламу на Я-Маркете. Баннеры, соответственно, ведут на сторонние ресурсы. Есть настройки по гео, возрасту, интересам и прочие стандартные штуки. Гипотеза данного кейса состояла в том, что аудитория маркетплейса — более платежеспособная, чем в среднем, а значит, ей есть с чем расставаться чем оплатить дорогие услуги.
Если коротко: сработало. Хотя реклама изначально планировалась для повышения узнаваемости и отложенных продаж (решение об операции обычно принимается месяцами, а то и годами), «бонусом» клиника получила 6 записей прямо с рекламы. В целом, трафик оказался не слепой: глубина просмотра — почти 2, среднее время нахождения на сайте — минута и 20 секунд (нормой с рекламного трафика считается минута).
Кейс многообещающий. Раз можно продвинуть лазерную коррекцию зрения (супер-сложная ниша) — предположительно, можно продвинуть примерно всё. Буду разбираться в новом формате рекламы. Тут подробности — https://www.sostav.ru/publication/kejs-kliniki-ya-vizhu-i-yandeks-marketa-kak-prodavat-na-marketplejse-uslugi-i-poluchat-klientov-68425.html
Чему Дарвин учит (безуспешно) маркетологов
Многие компании при выводе продукта на рынок делают табличку сравнения с конкурентами:
- Выписывают всех конкурентов
- Выписывают все преимущества конкурентов
- Подсвечивают, у каких конкурентов какие преимущества есть
По идее, у кого больше преимуществ, тот и выиграл. Надо сделать так, чтобы у твоего продукта их было больше. При этом аналитики часто игнорируют то, что далеко не всегда больше всего преимуществ — у самых успешных.
Когда сталкиваюсь с таким, вспоминаю Чарльза Дарвина. Нет, дело не в том, что это напоминает мне о том, что человек произошел от обезьяны и недалеко от нее ушел. Просто однажды Дарвин задался вопросом, стоит ли ему жениться, и подошел к вопросу как ученый: нарисовал таблицу из двух колонок — «За» и «Против» — и последовательно ее заполнил. Колонка «Против» оказалось намного длиннее. Ничего оригинального там нет — 90% мужчин заполнили бы эту таблицу примерно так же. И 90% мужчин таки женятся. И Дарвин, заполнив таблицу, написал «Жениться, жениться, жениться» и тоже женился. Потому что человек живет не по таблице.
У Дарвина перед глазами была таблица, и она его не убедила, а у покупателя даже таблицы такой нет. На его решение влияет множество иррациональных и немного рациональных причин. А иногда единственная причина — то, что ссылка на сайт была первой в Яндексе. Иногда — личная симпатия, которую человек и сам себе объяснить не в состоянии. Но лишь в каких-то исключительных случаях — вдумчивая оценка плюсов и минусов (например, при покупке квартиры), но и в этом случае ценность каждого плюса и минуса будет своя и будет отличаться у разных людей.
P. S. На изображении ниже — реклама БМВ. Со списком конкурентных преимуществ, которые убедят потребителя выбрать именно этот автомобиль.
В ТикТоке пару лет назад появилось такое понятие как «альты». Есть, дескать, ТикТоковские тренды, а есть альтернатива им — девушки и молодые люди, которые «не такие, как все», альты.
Это — отличный пример, как некий основной тренд содержит в себе потенциал для борьбы с ним же, но не выходя из него. Альты проводят время в ТикТоке и создают там контент, то есть с точки зрения корпорации они такие же пользователи, как и все. Но в собственных глазах они борются с системой и проявляют индивидуальность.
Еще более иронично, что я (как, полагаю, и многие другие), как человек, который не пользуется ТикТоком, вообще не вижу разницы между стандартными роликами и роликами альтов (см. видео вверху). С позиции стороннего наблюдателя это одно и то же.
До этого отличным примером была популярная рок-музыка, которая тоже боролась с мейнстримом, транслируясь по MTV.
Классный канал про маркетинг, ведет руководитель рекламного агентства Богдан. Без курсов и прогревов, настоящий канал настоящего маркетолога. Даже подписываться не надо, чтобы читать посты. Полный треш.
Знаете, что отличает профессионала от любителя? Профессионал владеет деталями. Любитель скажет: «Ну, в Директе сейчас классно работает Мастер кампаний, надо запускать рекламу через него». Профессионал дополнит: «Да, но...» и перечислит тысячу нюансов, условий и исключений. И по постам Богдана становится понятно, что он — профессионал. Видно, что его рассказы про маркетинг — это не фантазии и не глобальные выводы из одного кейса, а опыт, получаемый только при работе в полях. Поэтому и читать это не только полезно, но и интересно.
Если занимаетесь рекламой или вообще бизнесом, советую подписаться — @bogdanmarketing
Хорошее соседство баннеров про секс на Ютубе:
- Что женщины думают о том, что мужчины находят сексуальным
- Что мужчины находят сексуальным на самом деле
Многократно проверено: женщины лучше реагируют на баннеры, где изображены высокие, худые и накрашенные дамы. А чтобы сделать привлекательный баннер для мужчин... подержите мое пиво, мне надо зайти в Фотошоп.
Кто-то спросит: «Неужели управлять вниманием и поведением пользователей так просто?» Я отвечу: «Нет. Всё намного проще».
Чего не понимают маркетологи и программисты
И программисты, и маркетологи угорают от того, что находится под капотом их работы. Программисты с энтузиазмом рассказывают, что в их новом продукте какие-то алгоритмы рассчитывают миллион показателей за миллиардную долю секунды. Маркетологи — хвастаются, какой комплексный-раскомплексный анализ аудитории они сделали. Типа — вот, как классно мы поработали.
Есть проблема. Вот ваш телефон начинает тормозить и глючить. Когда он в очередной раз выкидывает вас из телеграма в то время, как вы писали важное сообщение, вы кидаете телефон на стол с криком «Херова железка!» Вам в этот момент плевать, что вообще-то у вас в руках — пик современных технологий, над которыми трудились лучшие умы человечества. Всё это не имеет никакого значения, когда этот пик не дает вам возможности заказать пиццу и отправить дикпик.
Или заказали вы рекламу. Маркетолог взял и завалил вас крутыми заказами по бросовой цене. Есть ли вам дело, что он для этого сделал: настроил рекламу левой пяткой или провел кучу сложных действий по заветам классиков маркетинга? Могу предположить, что нет вам до этого никакого дела.
И если программисты еще имеют право этого не понимать (хотя это тоже так себе), то для маркетологов это должно быть ясно как день и без постов этого Павликова.
Мне кажется, трагедия Шамана в том, что он стремился и строился как проект с песнями про любовь для впечатлительных женщин, но потом взлетел на другой теме, и дальше был вынужден идти уже по ней. В итоге вышло как бы два проекта в одном, а по-настоящему убедителен он остался в первой ипостаси, вторую не тянет (ее, похоже, тянут за него продюсеры и авторы песен).
Посмотрите на видео — какое там «всему миру назло», это классический мальчик из бой-бенда, который хочет и умеет делать губки трубочкой и подмигивать девочкам, а его заставляют одеваться в кожу, угрожать загранице и ездить на фронт (где сладкого мальчика предсказуемо никто не хочет кусать за щечки — отношение к нему среди людей «идейных» далеко не восторженное).
На самом деле, очень распространенное явление. Хотели делать одно, в процессе сменили направление, и в итоге получилось ни то ни сё. Это вовсе не обрекает проект на провал, но всё же в таких случаях получается монстр Франкенштейна более или менее нецельного вида.
Я страдаю от слова «контент».
Вот есть такое выражение — «налить трафик». Это значит привлечь покупателей или подписчиков. Чувствуется в этом своеобразный душок — человек, так говорящий, к привлекаемым людям как минимум равнодушен. Для него люди — это некая субстанция, которая стоит денег и конвертируется в деньги.
С «контентом» — та же история. «Контент» — это всё. И кинотеатры жалуются, что у них — дефицит контента, и сетки треш-каналов в Телеграме нуждаются в контенте. И если во втором случае слово «контент» вполне оправдано — его, действительно, генерируют и заливают, то называть контентом условный фильм Тарковского — странно. Несмотря на то, что с точки зрения большого владельца большой сетки кинотеатров оно может выглядеть именно так.
15 лет назад я писал SEO–тексты — задачей было просто написать нечто более-менее осмысленное с нужным вхождением ключевых слов, чтобы сайт показывался в поисковиках по нужным запросам. Вот это был действительно контент — некая масса, которую надо сделать и разместить. А называть контентом то, что я делаю сейчас, как-то неприятно.
Каким словом заменить слово «контент», чтобы оно было всегда понятно и не требовало дополнительных пояснений?