2774
Новости, полезные кейсы и статистика российского омниканального ритейла Вопросы @didzhani
🆙 В Турции таможенники обещали к 13 марта наладить транзит грузов в РФ
Накануне прошло сообщение, что турецкая таможня начала блокировать выпуск деклараций на транзитные грузы не турецкого происхождения, которые идут в Россию.
Более подробно о причине, которая повлияла на проблемы в работе турецкой таможни, по ссылке 🌐
@retail 🛒
🇹🇷 Турция внезапно остановила транзит санкционных грузов в Россию
Проблемы возникли при транзите санкционных товаров, которые идут в Россию по схемам параллельного импорта. Таможенная система блокирует их оформление.
Официальных приказов и постановлений власти Турции не публиковали, поскольку в этом случае им пришлось бы признать факт поставок санкционной продукции для России.
Товарооборот России и Турции с января по сентябрь 2022 года увеличился в два раза и достиг $45 млрд.
🆔 Retail & Logistics
⚡️ Четыре тренда FMCG-ритейла в 2023 [Исследование NielsenIQ]
1️⃣ Покупатели адаптировались к новым условиям, но их поведение продолжит меняться
🔵 Потребители готовы отказаться от отдельных сегментов не первой необходимости (средства для мытья пола, творожные десерты, йогурты и др.) или премиум-товаров, переключаясь на более доступные предложения и магазины.
🔵 Россияне не готовы отказаться от товаров базовой корзины, но готовы заменить их на более бюджетный товар собственной торговой марки ритейлера. Спрос на СТМ как в продуктовом, так и в непродовольственном сегменте удвоился год к году. Доля СТМ на FMCG-рынке превысила 10%.
2️⃣ Процесс трансформации каналов продаж будет сильнее влиять на рынок FMCG
⚫️Растущим каналом остаются дискаунтеры —в 2022 году каждый пятый россиянин стал чаще посещать сети такого формата, а доля дискаунтеров в структуре продаж превысила 55%.
⚫️E-commerce - по итогам 2022 года темп роста продаж составил 44% в денежном выражении, а доля онлайн-продаж выросла уже до 7,3%. Покупатели продолжают сравнивать цены на большинство продуктов и находить более выгодные предложения онлайн.
3️⃣ Изменение ассортимента продолжит быть одним из ключевых трендов года
🔴В непродовольственном сегменте сужение доступных SKU составило -16,2%. В продуктовой группе вымывание ассортимента стало -7%.
🔴Половина россиян нашла замену ушедшим брендам среди товаров локальных марок. 47% россиян в 2022 году стали чаще приобретать товары местного производства или перешли на локальные бренды.
4️⃣ Стабилизацию спроса можно ожидать в ближайшее время при отсутствии новых потрясений
В 2022 году инфляция на российском FMCG-рынке прошла свой основной пик, на фоне чего в 2023 ожидается замедление роста цен, которое уже заметно в начале года. Тем не менее ситуация остается непредсказуемой из-за воздействия на экономику внешних факторов, что может существенно повлиять на развитие рынка и ценовой политики.
@retail 🛒
❌ Шведская компания Eastnine (владелец Melon Fashion Group — управляет Zarina, befree, Love Republic и Sela) и АФК «Система» расторгли соглашение о покупке почти половины (47,7%) акций ретейлера.
Eastnine считает, что условия сделки до конца так и не будут исполнены, поэтому соглашение «было расторгнуто сторонами по обоюдному согласию». Шведская компания продолжает поиск выхода из своих инвестиций.
В октябре АФК «Система» договорилась о покупке 47,7% акций Melon Fashion Group у шведских Eastnine, East Capital Holding AB и группы частных инвесторов. Сумма сделки должна была составить 15,8 млрд руб. На конец 2021 года в группу входило 845 магазинов в России, а также в Казахстане, Армении и Белоруссии.
@retail 🛒
🛍 Российские парфюмерные сети начали осваивать зарубежные рынки
⚫️ «Золотое яблоко» в 2021 году запустило первый магазин в Минске, а в 2022 году — в Казахстане. Здесь до конца 2023 года планируется открыть уже четвертый магазин. В ближайших планах компании выход на рынок еще одной страны, которая пока не называется.
🔴 «Магнит» в 2022 году открыл в Узбекистане 12 магазинов MCosmetic 🦋
🔵 «Лэтуаль» рассматривает возможность выхода в несколько стран ближайшего зарубежья: Казахстан, Армению, Белоруссию, Киргизию, Таджикистан и Монголию.
Эксперты считают, что экспансия может объясняться не только стремлением нарастить оборот, но и желанием наладить логистические цепочки для ввоза товаров в Россию через третьи страны.
@retail 🛒
⚡️ Топ-10 рекламодателей по объемам инвестиций в медиапродвижение в 2022 году [аналитика Twiga Data Solutions]
1️⃣ Ритейл (82,4 млрд руб.)
2️⃣ Финансы (49,5 млрд руб.)
3️⃣ Медиа (48,4 млрд руб.).
4️⃣ Лекарства (32,2 млрд руб.)
5️⃣ Продукты питания (27,4 млрд руб.)
В тройке крупнейших рекламодателей произошли изменения.
Первое место сохранил 💳 «Сбер» (16,1 млрд руб.), на второе с третьего поднялся 💙 VK (9,9 млрд руб.), поменявшись позициями с ❤️ «Яндексом» (8,5 млрд руб.). Сразу вдвое улучшил позицию 🛍 Ozon, поднявшись с восьмого на четвертое место (7,6 млрд руб.). Пятым вместо шестого стал 💳 ВТБ с 7,2 млрд руб.
@retail 🛒
🛒 Крупные ритейлеры ищут возможности закупать больше фермерских товаров
Россияне стали чаще переключаться на фермерскую продукцию после ухода с рынка западных производителей. Это побудило федеральных ритейлеров инвестировать в сервисы по организации доставки локальной продукции в свои магазины.
💻 Инвестфонд «ТилТех Капитал» приобрел 20% сервиса Food Miles, организующего логистику и поставки товаров локальных производителей и фермеров в крупные торговые сети. Food Miles основана в 2018 году. Сейчас Food Miles пока работает в Москве, Санкт-Петербурге и на Дальнем Востоке.
Сервисом сегодня пользуются около 180 фермерских хозяйств. Комиссия Food Miles составляет около 10% в Москве и Санкт-Петербурге. По подсчетам компании, траты фермеров при самостоятельной работе с торговыми сетями составляют около 20%. В «ТилТех Капитале» говорят, что инвестиции пойдут на выход сервиса в города-миллионники, где он не представлен, на расширение команды и развитие IT-продукта.
@retail 🛒
🟡 Косметический ритейл ЛЭТУАЛЬ подвел итоги 2022 года
💬 Компания запустила бьютиплейс на базе уже существующего онлайн-магазина
💬 Открыла IT-компании «ЛетуТех»
💬 Провела ребрендинг
💬 Начала развитие собственной аптечной сети
💬 Приобрела сеть «Подружка»
Количество SKU, представленных на бьютиплейсе ЛЭТУАЛЬ, к концу 2022 года выросло в 1,5 раза, а количество брендов – в 2 раза (120 000 товаров и 3000 брендов).
В 2022 году аналитики компании зафиксировали рост трафика онлайн-продаж на 130%, при этом количество заказов выросло на 88%.
@retail 🛒
🔊Немного ностальгии в тему предыдущего поста про e-grocery
В 2019 году Walmart выпустил крутейшую рекламу новой службы заказа продуктов.
В ролике принимают участие 12 культовых автомобилей из кино и мультфильмов.
В конце ролика появляется надпись: «Заказывайте продукты онлайн. Забирайте их бесплатно. Неважно, на чём вы ездите».
А в 2020 году Walmart создал продолжение этого рекламного ролика специально для трансляции во время Супербоула 2020 (финальной игры чемпионата США по американскому футболу). Стоимость рекламного слота на 30 секунд во время Супербоула составляла 5,6 млн $
На тот момент в России оборот рынка e-grocery составлял всего 154 млрд руб.
@retail 🛒
⚡️ [Исследование Центра бренд-медиа НИУ ВШЭ]
Как россияне пользуются соцсетями и где ищут информацию о брендах?
Данные собраны из отчета 🌐 Digital 2023 от We Are Social и Meltwater.
🟢В России интернетом пользуются 127,6 млн человек, а соцсетями – 106 млн пользователей (73,3% всего населения России).
🟢Главные причины, по которым россияне пользуются соцсетями:
– пообщаться с друзьями и близкими – 56%
– занять свободное время – 42.9%
– прочитать новости – 39%
– поискать контент (в т.ч. видео) – 32.5%
– как способ избежать боязни пропустить интересное – 26.6%
🟢Самая популярная соцсеть в России:
💙 75.3%
💬 71.5%
💬 64.4%
💬 43.5%
🎥 42.6%
📷 24%, 💬 7% (принадлежат компании Meta, признанной в России экстремистской организацией)
🟢Какие источники россияне используют для поиска информации о брендах?
– любая платформа в соцмедиа – 61.5%
– социальные сети – 42%
– форумы – 12.1%
– микроблоги (например, Twitter) – 3%
– влоги – 7.5%
🟢На кого россияне подписываются в соцсетях?
✅на друзей, членов семьи, знакомых – 55.4%
✅на певцов и музыкантов – 27.1%
✅на мемы и другие развлечения – 27%
✅на актеров – 17.3%
✅Что касается брендов, то 14.8% пользователей следят за обновлениями в соцсетях у тех брендов, товары которых они уже покупают
✅12.8% подписаны еще и на бренды, о покупке товаров которых они пока что еще только думают
🟢Откуда пользователи узнают о брендах?
– реклама на телевидении – 35.9%
– поисковые системы – 34,5%
– рекомендации друзей и близких – 30%
– реклама в соцсетях – 26.9%
– сайты с отзывами – 17.7%
❗️Но если пользователям нужна информация о конкретном бренде, то в первую очередь они обращаются к поисковикам, читают отзывы, смотрят соцсети бренда.
@ecomnews 📱
📊 [Исследование "Чек индекс"] Как поменялся спрос на подарки к 23 февраля?
⬇️Спрос на парфюмерию сократился на 15% год к году.
⬇️Смартфоны к этому празднику стали покупать на 16% реже.
⬇️Покупки носков к празднику сократились на 28%.
⬇️"Умные" часы и фитнес-трекеры стали на 30% менее популярны.
⬆️Подарочные сертификаты покупали чаще на 16%.
⬆️Покупки абонементов в спортзал и спортинвентарь выросли на 12%.
@retail 🛒
⏺⏺Шведская Ingka Group, которой принадлежит IKEA и «Мега», решила продать всю недвижимость в России. Группе принадлежит 2,3 млн кв. м торговой недвижимости
Группа ищет покупателя на весь портфель своей недвижимости. Ingka Group проводит переговоры минимум с двумя потенциальными покупателями
Сделка по продаже производственных мощностей IKEA в России уже одобрена.
Правительственной комиссией уже одобрена сделка по продаже трех заводов IKEA в России. Покупателями стали производитель кухонных столешниц и фасадов "Слотекс", изготовитель пиломатериалов "Лузалес".
Новые владельцы заводов IKEA продолжат выпуск той же продукции. Под это сориентированы все технологические, производственные процессы заводов.
@retail 🛒
⬜️ Wildberries подвел итоги 2022 года
🟣WB почти удвоил оборот в прошлом году
🟣Оборот от продажи товаров ➖ 1,67 трлн руб. (⬆️на 98%)
🟣Количество заказов ➖ 1,5 млрд (+88%)
🟣Было продано 1,9 млрд товаров (+81%)
🟣Инвестиции в строительство логистических центров ➖ 28,3 млрд руб.
🟣Площадь всей логистической инфраструктуры превысила 2,7 млн кв.м.
@retail 🛒
➡️Яндекс отчитался за 2022
💬 Выручка сегмента «Электронная коммерция, Райдтех и Доставка» выросла на 63% ➖ 85,7 млрд руб. Сегмент включает показатели сервиса заказа такси, «Яндекс.Маркет», «Лавку», «Еду», Delivery Club, «Яндекс.Доставку».
💬Товарооборот сегмента e-com за 2022 год вырос почти в 2 раза ➖ 308 млрд руб.
⬜️ Итоги "ЯндексМаркета" в IV квартале
⏺Доля сторонних продавцов в общем товарообороте ➖ 81% (примерно на уровне 2021 года).
⏺Количество активных покупателей выросло на 43% ➖ 14 млн.
⏺Количество активных продавцов (минимум 1 продажа в месяц) увеличилось на 83% ➖ 43,7 тыс.
⏺Общее количество бизнесов, продающих свои товары на "Яндекс Маркете" ➖65 тыс.
@retail 🛒
⬜️ Яндекс Маркет рассказал, как собирается поддерживать продавцов в период праздничных распродаж
Представители маркетплейса провели на своём канале в YouTube стрим о подготовке к масштабным распродажам на площадке, которые продлятся до 12 марта. Основной упор — на поддержку продавцов и помощь в увеличении продаж:
✔️ Маркет создаст специальную карусель на промо-странице акции для товаров с кешбэком баллами Плюса от 5%. Подписчики Плюса в 2,4 раза чаще покупают на Маркете, чем те, у кого подписки нет.
✔️ Товары, участвующие в акциях «Бестселлеры февраля» и «Бестселлеры марта» получат дополнительное продвижение и скидку 10% за счет Маркета.
Отдельный стрим Маркет посвятил бусту продаж – главному инструменту продвижения на площадке. Все кампании с бустом переключены на уровень бизнес-аккаунта, что существенно упрощает их настройки. То есть 10 000 бонусов, которые Маркет дает на первые кампании при регистрации, можно потратить на продвижение в любом магазине, подключенному к аккаунту селлера.
Если же вы давно зарегистрировались, но так и не работали с бустом продаж, ваши бонусы ждут запуска первой кампании в личном кабинете.
Записи стримов см. по ссылкам: про подготовку к распродажам и про обновления в бусте продаж.
🛍 На рынок России выйдет до 20 брендов одежды из Ирана 🇮🇷
Уже в этом году в России может появиться около 15–20 иранских марок одежды ценового сегмента масс-маркет. Речь идет о таких марках, как Abbas и Rasoul, Hassan, Romina и Kiana (нижнее белье), Samira и Jila (женская одежда), Alireza (джинсовые изделия). Один из производителей уже заключил договор на поставку продукции на $15 млн.
Иранские компании заинтересованы в поставках в РФ, а также в открытии монобрендовых магазинов и присутствии в мультибрендовых точках. Такая продукция будет дешевле турецких аналогов.
@retail 🛒
🛒 «ВкусВилл» запустил продажи продуктов под собственным брендом в Дубае
Партнер «ВкусВилл», сервис экспресс-доставки «YallaMarket», обещает доставить заказы в срок от 15 до 60 минут.
В Дубае покупателям 🛒 доступны детское питание, напитки, консервы, варенье, хлебцы, шоколад и другие сладости.
@retail 🛒
🥛 Белоруссия снизила цены на молочную продукцию, которую завозят в Россию. Это мера поддержки экономики республики.
⏺Цены были снижены впервые за восемь месяцев: на нежирный сыр — с 320 до 300 руб./кг, на сухое молоко и сыворотку — со 190 до 170 руб., на сгущеное молоко и сливки — с 210 до 200 руб.
⏺Объем поставок установлен на уровне 3,63 млн тонн в пересчёте на молоко (объем прошлого года).
Есть риск, что это может негативно сказаться на производителях из России, чьи цены на конечные продукты могут оказаться выше.
@retail 🛒
🔴 В интервью Forbes и.о. президента AB InBev Efes Ораз Дурдыев рассказывает о том, как пивоваренный гигант работает в новых условиях и преодолевает проблемы с логистикой, сырьем, импортом, введением маркировки и новых акцизов.
🗣Уже год длиться процесс продажи неконтролирующей доли AB InBev в совместном предприятии AB InBev Efes турецкому партнеру Anadolu Efes.
🗣Онлайн-продажи компании AB InBev Efes выросли в 2022 году на 40% благодаря безалкогольной продукции. Но вводимый в 2023 году налог на сахар может привести к падению рынка безалкогольного пива на 15%.
Интервью по ссылке 🌐
@retail 🛒
⚡️ Бывший гендиректор сети гипермаркетов «Ашан» в России Йоханнес Толай 1 марта возглавил российское подразделение Metro [ВЕДОМОСТИ]
@retail 🛒
🌟 В какую сумму мужчины в России хотят уложиться при покупке подарка на 8 марта? [Опрос МТС]
В среднем мужчины обозначили, что цена подарка должна начинаться от 7000 рублей, максимальная стоимость, которую они готовы потратить на поздравление – 22 000 рублей.
💐 Почти 50% опрошенных мужчин планируют подарить своим дамам цветы
💍 24% - ювелирные изделия
🎁 23% - парфюмерию
🧴 15% - косметические средства для ухода за лицом и телом
📱12% - смартфоны и гаджеты
@retail 🛒
⚡️ Падение оборотов розничной торговли в России в 2022 году оказалось самым сильным с 2015 года [Bloomberg]
💻По данным Росстата, оборот розницы уменьшились в декабре на 10,5% в сравнении с декабрем 2021 года.
По итогам всего 2022 года падение составило 6,7%.
Розничные продажи в 2022 году сократились сильнее, чем во время пандемии коронавируса. Эксперты считают, что санкции отбросили оборот российского ритейла более чем на 10 лет назад. При этом, потребительский сектор составляет около половины экономики России.
💻Стремление россиян к экономии стало приносить прибыль отдельным ритейлерам.
Сеть магазинов низких цен «Чижик» (X5) в прошлом году увеличила чистые продажи в 12 раз в годовом выражении.
«Магнит» объявил о запуске в Подмосковье новой сети жесткого дискаунтера В1 («Первый выбор»). Товары в точках будут находиться в коробках и на паллетах, а цены будут ниже, чем в другом дискаунтере ритейлера — «Моя цена».
@retail 🛒
🛍 Французский косметический ритейл L'Occitane продала бизнес в России
Российский бизнес компании переходит локальному менеджменту.
Стоимость покупки оценили почти в 3 млрд руб. Выплаты компания начнет получать с 2025 года, но у нее будет опцион на обратный выкуп акций в течение пяти лет с 3 июня 2025 г.
@retail 🛒
📊Рейтинг топ игроков рынка e-grocery в 2022 году [исследование INFOLine]
В прошлом году темпы роста сильно замедлились — всего 30% по сравнению со 130% в 2021 году.
1️⃣ квартале 2022 года оборот рынка e-grocery был 163 млрд руб.
2️⃣ квартале — 138 млрд руб.
3️⃣ квартале — 142 млрд руб.
4️⃣ квартале — 182 млрд руб.
В 1 квартале 2023 года ожидается рост в 4% год к году.
Драйверами роста рынка в четвертом квартале 2022 года стали масштабный рост инвестиций в маркетинг и увеличение доли промо у крупнейших игроков. Средняя денежная доля онлайн-продаж со скидками по итогам 2022 года достигла 74% против 59% в начале года.
Маркетплейсы активно теснят традиционных фуд-ритейлеров:
1. 🛒«Сбермаркет» с оборотом 103,5 млрд руб.
2. 🛒 «Вкусвилл» с 91,2 млрд руб.,
3. 🍔 «Самокат» с 82,5 млрд руб.
4. 🛒 X5 с общим онлайн-оборотом 74,1 млрд руб.,
5. 🛍 Ozon с 58,1 млрд руб.
6. 🛍 Wildberries с 57,2 млрд руб.
@retail 🛒
⚡️ [Исследование NielsenIQ] Какие актуальные тенденции наблюдаются на российском рынке FMCG и что будет определять его развитие в 2023 году?
💬 Потребители все чаще готовы переключаться между магазинами в поисках более выгодных предложений.
💬 7 из 10 покупателей говорят о том, что предпринимают активные действия по сокращению расходов.
💬 4 из 10 покупателей, при выборе аналога для замены исчезнувшего бренда ориентируются на наилучшее соотношение цены и качества.
Более подробно об исследовании можно узнать по ссылке 🌐
@retail 🛒
📊 [Исследование Tinkoff Data]
Спрос на оплату покупок через QR-коды резко вырос в 2022 году
В декабре 2022 года почти 25% покупателей хотя бы раз провели платеж таким способом, в 2021 году доля таких пользователей составляла всего 3,5%.
89% предпринимателей знают о возможности оплаты по QR-коду, а больше половины (55%) уже подключили такую услугу. Треть респондентов считает, что в ближайшем будущем их бизнес может вовсе отказаться от приема платежей по картам и перейти на альтернативные способы оплаты.
В крупнейших российских банках также подтвердили значительное повышение спроса на оплату по QR-кодам в прошлом году.
Клиенты 💳ВТБ за 2022 год провели свыше 12,5 млн трансакций через по QR-кодам, объем составил 39 млрд рублей. Более половины из них были совершены в IV квартале. К концу 2023-го доля таких платежей может удвоиться и составить 10% от всех карточных операций, ожидают эксперты ВТБ. Двукратный рост таких трансакций в этом году также прогнозируют в 💳 Промсвязьбанке.
@retail 🛒
Когда речь заходит об открытии своего бизнеса, многие рассматривают маркетплейс как перспективную площадку для продажи товаров, но в тоже время сложную и небезопасную. Предпринимателям кажется, что маркетплейсы — это невыгодно: до складов долго и дорого везти товар, площадки вынуждают делать скидки и работать в убыток, за утерянный товар не возвращают деньги и так далее.
На самом деле сегодня маркетплейсы делают всё, чтобы продавцам было удобнее и проще вести бизнес на их площадках:
✔ Расширяют логистическую сеть: увеличивают количество складских помещений и предоставляют несколько моделей сотрудничества на выбор. Это удобно, потому что у опытных игроков рынка с собственной логистикой и у начинающих продавцов с маленьким ассортиментом совершенно разный подход к хранению и доставке товаров.
✔ Помогают развивать продажи:
предоставляют инструменты для привлечения покупателей и продвижения товаров. Проблема, с которой часто сталкиваются новички, — отсутствие рейтинга на первых порах, а следовательно, низкая позиция в поисковой выдаче. Маркетплейсы помогают им на старте. Например, Яндекс Маркет дает 10 000 бонусов на продвижение с помощью буста продаж. Это инструмент, благодаря которому товары можно поднять выше в результатах поиска и в системе Директа. То есть товары нового магазина увидит не только аудитория маркетплейса, но и многомиллионная аудитория рекламной сети Яндекса. При этом продавец заплатит только за заказы, а не за показы и клики.
✔ Дают возможность участвовать в акциях. В этом случае товар может попасть на баннер на главной странице маркетплейса и привлечь больше пользователей. Также для продвижения товара некоторые маркетплейсы могут предоставлять покупателям дополнительную скидку на товар продавца, но только за свой счет.
✔ Некоторые маркетплейсы компенсируют стоимость товара, утерянного по их вине. Например, тот же Яндекс Маркет может автоматически вернуть деньги продавцу, если товар не найдут в течение 40 дней. Если же товар найдется позже, то маркетплейс возвращает продавцу и его.
✔ Предоставляют инструменты аналитики. Благодаря им продавцы могут отследить, что чаще всего ищут покупатели, какой товар пользуется спросом, а какой — почти не продается.
📱 «ЮKassa» запустила прием платежей по QR-коду кода через систему быстрых платежей (СБП)
Новая услуга позволит продавцам сэкономить на эквайринге, оборудовании и его обслуживании.
Услуга подключается онлайн за один день, а комиссия в зависимости от категории бизнеса снижена до 0,4% или 0,7%. Пользователям не нужно открывать расчётный счёт и тратиться на покупку терминалов, что позволяет существенно сэкономить — это особенно важно для представителей малого и среднего бизнеса.
@retail 🛒
Бывшая сеть магазинов Mothercare заработала под название Motherbear
@retail 🛒
Отечественный Никита рекламирует отечественные радиаторы. Минпромторг должно быть довольно 👍
@retail 🛒