2774
Новости, полезные кейсы и статистика российского омниканального ритейла Вопросы @didzhani
«Вкусно — и точка» ➕ Yandex Cloud 🟰 FoodTech-сервисы
[Кейс успешного сотрудничества ритейла с IT]
«Вкусно — и точка» перенесли в Yandex Cloud корпоративные системы, сайты и мобильные приложения. Приводим наглядные результаты сотрудничества сети предприятий быстрого обслуживания с облачной платформой.
⬇️⬇️⬇️
🗣В три раза снизила расходы на инфраструктуру для мобильного приложения.
🗣В несколько раз ускорила разработку сервисов для клиентского обслуживания.
🗣Улучшила персонализацию предложений для пользователей.
Теперь «Вкусно — и точка» планирует!
⏺Перевести на облачную платформу 90% IT-инфраструктуры и более 10 Пбайт данных.
⏺Тестирование YandexGPT и технологий компьютерного зрения, чтобы ускорить и упростить обслуживание клиентов.
Детали кейса читайте здесь.
Кто, как и почему заказывает доставку продуктов [обзор DataInsight]
✅ 40% опрошенных делают заказы продуктов питания через интернет регулярно, несколько раз в месяц.
✅ Чек 68% заказов составляет до 2 500 руб., а треть заказов (38%) включают в себя от 6 до 10 различных наименований товаров.
✅ Каждый третий (33%) опрошенный сделал свой последний онлайн-заказ продуктов питания в офлайновом ритейле. 70% опрошенных сделали свой последний заказ через смартфон.
✅ Курьерскую доставку продуктов выбирает абсолютное большинство пользователей (78%).
✅40% опрошенных делают заказы продуктов питания через интернет регулярно, несколько раз в месяц. Почти каждый пятый (18%) делает заказы несколько раз в неделю: москвичи – 21%, а жители других городов миллионников – 16%.
❗️Топ-3 самых популярных категорий для онлайн-заказа продуктов питания:
🥛 Молочные продукты - 58% заказов
🥑 Свежие овощи и фрукты и Бакалея - 46% заказов
🥩 Мясные или рыбные деликатесы, колбаса, сосиски - 43% заказов
@retail 🛒
Как Unilever в России, Ашан и Яндекс создают новые продукты при помощи генеративных сетей?
Узнайте, на открытом финале AI Generative Product Hackathon.
14 ведущих брендов мира и 80 команд за две недели создадут новые продукты с помощью аналитики отзывов и генерации идей при помощи ChatGPT, elDinero Reviews и Midjourney🔥
📌18 и 19 августа;
🕘 с 10:00 до 14:00 (мск).
🔗https://clck.ru/35ET9o
Регистрируйтесь на онлайн-трансляцию по ссылке и станьте свидетелем уникальных перемен🚀
⚡️ FMCG-рынок восстановился за шесть месяцев 2023 года [аналитика NielsenIQ]
🔵По итогам первого полугодия 2023 г. FMCG-индустрия стабилизировалась.
Продажи на омниканальном рынке в июне выросли на 8,5%, что было обусловлено вкладом реального спроса (10,1%) на фоне дефляции (минус 1,6%),
🟢К середине 2023 г. темпы продаж почти во всех каналах розницы ускорились. Особенно это заметно в минимаркетах — единственном офлайн-канале, который развивается двузначными темпами как в денежном, так и в натуральном выражении.
🟠Основной вклад в рост рынка внес формат дискаунтеров. Из 6,1% роста всего омниканального рынка сразу 5,1 п. п. обеспечено положительным вкладом таких магазинов. Это происходит за счет высокой доли дискаунтеров в структуре продаж всех FMCG — в денежном выражении она составляет более 55%. Помимо этого, активно увеличивается доля онлайн-рынка. За год она выросла на 0,9 п. п. — до 7,6%.
Подробнее в обзоре
@retail 🛒
🛒 Сеть "Вкусвилл" подвела итоги первого полугодия 2023 года.
🟢Выручка компании за этот период составила 119,7 млрд рублей без НДС - на 20% больше, чем в прошлом году.
🟢Онлайн-продажи выросли на 50%, а темпы открытия магазинов ускорились в пять раз", - сообщил ретейлер.
Доля онлайн-продаж достигла 47% против 37% по итогам первого полугодия 2022 года.
🟢Число дарксторов компании за текущий год выросло на 16%, всего у ретейлера их более 130.
🟢🛒 также запустил формат "грейстор" - это магазин с оборудованной зоной выдачи заказов для курьеров.
🟢Ассортимент товаров под брендом 🛒 увеличился на 2 018 позиций с начала 2023 года.
🟢Сейчас 🛒 сотрудничает с более чем 2 тыс. поставщиков, свыше 85% продуктов - отечественного производства.
🟢В этом году 🛒 вышел за пределы страны, сеть запустила продажи продукции под собственным брендом в Дубае через экспресс-доставку YallaMarket, а также онлайн и офлайн в Казахстане в некоторых магазинах и маркетплейсах.
@retail 🛒
Что там у конкурентов?
Российский ритейл никогда не спит. Коллеги в канале Shopper’s рассказывают о главных событиях рынка:
- Кто кого купил и за сколько?
- Как меняются цены и от чего это зависит?
- Куда движется потребительский рынок в России и за рубежом?
- Что помогает лидерам становиться сильнее?
- Что делать начинающим бизнесменам и производителям?
Ключевые события ритейла, развитие e-commerce, интересные бизнес-кейсы, идеи со всего света — все это в канале Shopper's.
🥙 34% жителей Москвы придерживаются здорового питания, в то время как 22% не следуют этому принципу. Оставшиеся 44% респондентов ответили, что отчасти придерживаются здорового питания, а отчасти нет. [Исследование Ромир]
🥦 75% стараются правильно питаться для сохранения здоровья;
🥬 30% — для похудения;
🥑 6% — потому что здоровое питание — "модно"
@retail 🛒
Более 40% опрошенных покупателей чаще всего узнают о новых брендах через онлайн-магазины и маркетплейсы
[исследование «Ашманов и партнеры»]
▪️34% в оффлайн-магазинах
▪️30% через рекламу в интернете
▪️Каждый четвертый покупатель узнает о новых марках из поиска «Яндекса» и Google (25%) или от знакомых людей (27%)
Самая платежеспособная аудитория узнает о новых марках через интернет. Менее обеспеченные респонденты на 5% чаще прислушиваются к рекомендациям знакомых, и почти в два раза чаще посещают офлайн-магазины.
Подробнее об исследовании по ссылке
@retail 🛒
Крупные игроки молочного и пивоваренного рынка России, компании Danone и Carlsberg Group, переданы во временное управление Росимуществу согласно указу президента Владимира Путина
Президентом пивоваренной компании «Балтика» (входит в Carlsberg Group) назначен Таймураз Боллоев, который руководил компанией с 1991 по 2004 г.
АО «Данон Россия» возглавил министр сельского хозяйства Чечни Якуб Закриев.
@retail 🛒
🧃«Очаково», PepsiCo и «Сады Придонья» в ближайшее время повысят цены минимум на 10%
Удорожание импортных ингредиентов из-за падения курса рубля и введения акциза на сахар приводит к росту цен напитков.
🧋«Очаково» (бренды CoolCola, Fancy, Street и другие) повысит цены на соки на 10%.
На на газировку цены уже выросли на 10% с 1 июля 2023 года из-за введения акциза сладкие напитки.
🥤PepsiCo («Русский дар», «Любимый», J7 и другие) увеличит цены примерно на 20% уже с 1 августа.
🧃«Сады Придонья» так же повысят цены с 1 августа.
Торговые сети будут обсуждать ситуацию с производителями и, возможно, постараются компенсировать рост цен своими промо-акциями.
@retail 🛒
Знаете какой сейчас один из главных трендов в e-commerce?
Да, мобильные приложения!
Ребята из FITTIN делают эффективные мобильные приложения для интернет-магазинов.
В их кейсы входят такие бренды как тц «Европа», новый ASOS, StreetBeAt, холодильник. Ру, Фитомаркет и другие🔥
Так же у компании есть свой канал в телеграме.
Канал «E-commerce Тренды»
про главные тренды и тенденции в мире e-commerce , лайфхаки и кейсы мировых компаний для вдохновения.
📆 5 июля в Москве пройдет Бизнес- завтрак на тему "Как fashion – бренду масштабироваться вне маркетплейса?".
Этапы создания своего интернет-магазина, риски и частые ошибки, развитие онлайн-розницы. Все будет здесь.
Полезно всем, кто связан с фэшн - ритейлом. Да и просто ритейлом на самом деле.
Спикеры на завтраке - сооснователь e-commerce оператора Unybrands , эксперт в области развития D2С модели продаж в сегменте "Fashion" Алла Смородинова и Дания Ткачева , которая уже больше 20 лет управляет продажами крупнейших брендов, включая, например, Nike.
Так что никакой воды, только дистиллированный опыт серьезных бизнес-леди)
🕙 Начнется все в 10 утра. Регистрируйтесь на сайте.
☕️ И сюда включены вкуснейший завтрак с бодрящим кофе, полезнейший нетворкинг и, конечно, заряд позитива!
👕✔️👕👕👕возвращаются!
В России откроют новую сеть магазинов спортивной одежды.
Inventive Retail Group, которая была партнером Nike, готовится открыть магазины своей новой торговой сети Amazing Red. Сеть будет включать 100 точек более чем в 20 городах России, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Челябинске и др.
@retail 🛒
Одному из лидирующих игроков логистического рынка - 5Post, оказывается, исполнилось 5 лет
По такому поводу оператор подбил статистику за все годы работы. С момента запуска он доставил около 65,5 миллионов заказов для 14 миллионов получателей и расширила свою сеть до присутствия в 3 442 населенных пунктах. Неудивительно, что с такими показателями и темпами роста, в прошлом году оператор вошел в тройку лидеров е-com логистики.
5Post сейчас доставляет посылки из интернет-магазинов постаматы и пункты выдачи заказа, сами они располагаются максимально удобно для получения - в "Пятёрочках" и "Перекрестках" практически по всей России.
Подробности - в инфографике 📊
💡Как автоматизировать складскую логистику? С чего начать внедрение WMS-системы?
Переходите по ссылке и забирайте инструкцию, которая поможет выбрать оптимальное решение, учесть возможные риски и не совершить ошибок при внедрении WMS.
📈 Крупные производители майонеза планируют индексацию цен на 5–12%.
- Производитель торговой марки "Махеевъ" уведомил ритейлеров о повышении цен на майонез и часть других соусов на 5-10% с 21 августа.
- "Слобода" проиндексирует цены на 10%, а "Ряба" — на 12%.
- Другие представители первой пятерки "Московский провансаль" и «Mr. Ricco, пока молчат. В сумме пять производителей занимают 75% рынка майонеза.
Причины роста цен — рост стоимости основных ингредиентов. В 2022 майонез подорожал на 21% до 118 руб./кг без НДС. Его выпуск сократился на 4% до 817 тыс. т.
Индексация цен на 8–10% также коснется продукции для ресторанного рынка, включая порционные соусы в упаковке по 10 г.
@retail 🛒
📊 Объём продаж интернет-торговли России за первые шесть месяцев 2023 года составил 2,7 трлн рублей – на 20% превышает показатели аналогичного периода прошлого года [аналитика АКИТ]
97,2% составляют покупки в российских компаниях интернет-торговли, трансграничный рынок сократился до 2,8% в объёме продаж (4,5% в 2022 г.).
Доля e-commerce в общем объёме розничных продаж увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года почти на 20%, до 12,7%.
Изменения произошли в рейтинге топ-10 самых активных в интернет-торговле регионов, которые обеспечивают сейчас 52% от всех покупок в интернете. По сравнению с первым полугодием 2022 года заметно снизилась доля первой тройки (статистика в прикреплённом графике).
Распределение топ-5 товаров самых популярных в рейтинге e-commerce осталось без изменений:
◼️Цифровая и бытовая техника - 522,5 млрд рублей, с долей– 19,1%
◼️Мебель и товары для дома – 459 млрд рублей, 16,8%
◼️Одежда и обувь – 427 млрд рублей, 15,6%
◼️Продукты питания — 349 млрд рублей, 12,7%
◼️Товары для красоты и здоровья – 225,5 млрд рублей, 8,2%
@retail 🛒
☕️ Крупные производители чая и кофе из-за падения курса рубля повышают с сентября на 6–9% отпускные цены для ритейлеров.
На 15% увеличится и стоимость продукции кондитерских фабрик.
Эти сегменты рынка продовольствия наиболее зависимы от импорта сырья, дорожающего и помимо девальвации рубля из-за падения урожайности какао-бобов и чая.
Эксперты прогнозируют, что к зиме повышение цен на чай и кофе достигнет 20 процентов, потому что сырье, закупленное еще при долларе по 75 рублей, закончится.
@retail 🛒
Всемирный исследовательский центр рекламы (WARC) выпустил ежегодный отчет о потребительских тенденциях за 2023 г., в котором рассматриваются ключевые тренды, влияющие на выбор брендов и покупки онлайн-пользователей по всему миру.
Отчет фокусируется на пяти областях:
🟢влияние инфляции, сочетание устойчивости и растущих цен;
🟢подход Gen Z к психическому здоровью;
🟢роль социальной коммерции в потребительских решениях;
🟢новые тенденции в представлении потребителей о конфиденциальности.
🗣Потребители включили режим экономии. Во всем мире 40% пользователей сейчас тратят меньше денег по сравнению с 2022 г.
34% отказались от развлечений вне дома за последние 12 месяцев, 30% сократили расходы на путешествия, 29% перестали покупать предметы роскоши и одежду.
🗣Поколение Z — в кризисе психологического здоровья. Сейчас зуммеров больше всего волнуют личные финансы (36%), цены на продукты (34%) и изменение климата (34%).
🗣Успех социальной коммерции. По прогнозам, к 2025 г. рынок социальной коммерции достигнет $2 трлн, что составляет четверть всех розничных онлайн-продаж в этом году.
@retail 🛒
🛒 X5 Group выкупает бизнес сети «Виктория» в Калининградской области, Москве и Московской области, а также магазины «Дёшево» в Калининградской области. ФАС одобрила сделку.
В периметр сделки входят 118 магазинов совокупной торговой площадью 92 тысячи квадратных метров, включая арендованные объекты. Кроме того, в собственность к X5 переходят два распределительных центра в Калининградской области общей площадью 14,2 тыс. кв. м. Действующий менеджмент «Виктория Балтия» продолжит управление компанией.
@retail 🛒
Около 36 брендов вернулись на рынок РФ
Большинство брендов вернулись практически в том же 2022 году. Как правило, бренды перекупались либо игроками из дружественных стран, например, ОАЭ, Китай, либо российскими менеджерами.
В 2022 г. РФ покинули примерно 26 одежных брендов, около 16 приостановили деятельность.
@retail 🛒
Эксперты прокомментировали возможное закрытие магазинов MAAG
Вице-президент «Союза торговых центров: Россия, Беларусь, Казахстан» Павел Люлин прокомментировал появившуюся в сети информация, что часть магазинов MAAG, заменивших Zara, готовится к закрытию, а также Fashion And More Management DMCC рассматривает вариант ухода с отечественного рынка.
«Можно подтвердить, что дела с продажами у них идут не очень хорошо, поскольку ассортимент MAAG сильно отличается от того, что предлагала Zara. Тем не менее говорить о закрытии спустя три месяца после открытия, на наш взгляд, еще рано». При этом, по мнению вице-президента, «по сравнению с Melon Fashion Group и Gloria Jeans MAAG выглядят бледно».
@retail 🛒
X5 Retail Group представила операционные результаты за 2 квартал 2023 года
⏺Чистая выручка выросла на 19,2% год к году.
⏺Количество магазинов выросло на 14,7% за год. «Чижик» только за 1 пол. 2023 года прибавил 57%.
⏺Онлайн выручка выросла на 83,7% по сравнению в 2022 годом. Это связано с увеличением количества заказов в экспресс-доставке (+180%).
⏺Сопоставимые продажи сети выросли на 7,8%. Средний чек вырос незначительно. Сильно вырос трафик.
⏺Рост выручки «Чижика» ускорился до 42% квартал к кварталу.
@retail 🛒
VK Реклама запустила продвижение товаров с OZON и Wildberries
Важное обновление для тех, кто продает товары и услуги на OZON и Wildberries. Появился еще один инструмент, чтобы искать клиентов не только на маркетплейсах, но и на внешних площадках, включая соцсети ВК и ОК.
Настройки простые, товары обновляются автоматически. Из хорошего — не надо делать много объявлений, система сама возьмет картинки с товарами из каталога и адаптирует их под площадки. Пользователи сервисов VK будут видеть объявления с одним товаром или карусель с несколькими. Инструкция по настройке по ссылке.
Приглашаем на вебинар «Чего боятся крупные компании при переходе с западных WMS-систем?». На мероприятии обсудят риски миграции и стратегии предотвращения ошибок. На примере кейсов от компаний «Магнит» и «Востокцемент» вы узнаете, действительно ли технологический стек 1С:WMS достаточен для миграции с западных решений.
Разберете ключевые опасения при миграции:
1️⃣ Правда ли, что функциональность 1С:WMS ограничена;
2⃣ Хватит ли возможностей интеграции с другими системами;
3⃣ Будет ли удобен интерфейс новой WMS.
⚡ Вебинар будет полезен представителям ритейла, дистрибуции и производства, отвечающим за автоматизацию логистических процессов, а также собственникам бизнеса, ИТ-директорам и директорам по цифровой трансформации.
РЕГИСТРАЦИЯ
В России ежегодно люди, производители, рестораны и магазины выбрасывают 17,9 млн тонн еды. Чтобы было легче представить, это 895 тыс. грузовиков с едой, которые выстроились в ряд колонной от Москвы до Владивостока и обратно!
Опыт и экспертизу в фудшеринге и рациональном потреблении команда банка еды направила на создание целого медиа проекта «Про фудшеринг». Более 10 лет назад банк еды «Русь» первым в стране запустил фудшеринг в промышленных масштабах.
@retail 🛒
Оборот розничной торговли вырос в мае 2023 г. на 9,3% год к году [исследования Infoline]
По итогам первого квартала объем торговых площадей по всей России в целом у десяти крупных федеральных FMCG-ритейлеров составил 20,6 млн кв. м.
На долю таких сетей приходится 61% в общем объеме площадей, сократившись на 18,9 процентного пункта год к году.
Самый меньший прирост площадей показал оператор сетей жестких дискаунтеров «Светофор» и «Маяк». Это нехарактерно в кризис, когда такой формат, напротив, пользуется у потребителей большой популярностью. Теперь федеральным сетям приходится конкурировать за торговую недвижимость с региональными игроками.
@retail 🛒
Как повышать продажи и вовлеченность покупателей в ритейле с помощью видеоэкранов? Ловите 5 эффективных digital-решений для супермаркетов:
1️⃣ Видеовитрины
Привлекайте новых клиентов или информируйте о продукте прямо в торговом зале
2️⃣ Рекламные и информационные экраны на торцах полок
Информируйте об акциях или новинках в зонах промо.
3️⃣ Прайс-чекеры
Иногда сложно найти ценник заинтересовавшей позиции. Прайс-чекеры в разных точках торгового зала решают эту задачу. Главное — вовремя обновлять ПО и актуализировать цену.
4️⃣ Технология Lift&Learn
78 % покупателей с большей вероятностью совершают покупки, если им предоставл ют интерактивный опыт: на сенсорных дисплеях Lift&Learn можно рассказывать о производителе, бренде или продукте.
5️⃣ Менюборды и экраны в зоне кафе
Удачно впишутся в фуд-корты или в раздел готовых блюд — это позволит информировать покупателя о ценах и стимулирует повышение среднего чека.
Делимся опытом интеграции цифровых решений в канале /channel/AddreaDigitalblog
📦 Российский B2B-маркетплейс Максмарт открыл еще один фулфилмент-центр для поставщиков в г. Чехове, Московской области.
Открытие распределительного центра позволит упростить доставку и сократить сроки поставки заказов промышленных компаний-клиентов маркетплейса в Центральном регионе в 2,5 раза.
Общая площадь центра составляет более 10 тысяч кв. метров. Суточная пропускная способность логистического центра более 1 300 тонн.
Максмарт является инновационным для российского рынка B2B-маркетплейсом быстрых корпоративных закупок, который обеспечивает полный цикл сделки для юридических лиц от заказа на платформе до доставки до конечного базиса компании.
@retail 🛒
⚡️ Доля СТМ в индустрии FMCG превысила 10% [аналитика NielsenIQ Россия]
За 12 месяцев по апрель 2023 доля продаж частных марок на омниканальном рынке товаров повседневного спроса, включающем как онлайн, так и офлайн-каналы, превысила 10% в денежном выражении.
Сильнее всего она увеличилась в непродовольственных товарах и товарах для детей.
Доля СТМ в ассортименте розничных сетей на офлайн-рынке скоро приблизится уже к 15%.
@retail 🛒