Главные события мира FMCG и гонки ритейлеров на фондовых рынках. Расскажу все, что вижу в московских офисах, откуда управляют супермаркетами и онлайн-торговлей нашей Необъятной и не только. Для связи: @RetailerSwift_Bot
📦 У Ozon — логистический сбой. С начала августа партнёры жалуются на гигантские очереди фур: в «Пушкино-2» водители стояли по 4–5 суток, в «Строгино» не принимают и не вывозят товар, в «Парголово» — схожая ситуация. Продавцы теряют деньги, покупатели отменяют заказы.
🛠️ В Ozon объясняют это «нетипичной сезонной нагрузкой». Компания вывела больше персонала и перенаправила часть заказов на другие склады.
🎒 Сезон действительно горячий: родители закупаются к школе, маркетплейсы перегреты. Но на фоне Wildberries, где подобных сбоев не наблюдается, ситуация выглядит тревожной.
🤔 Эксперты считают, что дело не только в сезоне. С августа Ozon полностью отказался от аутсорсинга на складах, перешёл на собственную платформу Ozon Job. Часть опытных сотрудников ушла к подрядчикам, и логистика дала сбой.
💡 Может хорошо, что коллапс случился не под Новый год. Есть шанс отработать узкие места уже сейчас — и подойти к пику во всеоружии. А пока — жёсткий стресс-тест для всей системы.
@retailerswift
⚡️Квартиры на ВБ и шопинг от стресса — наш утренний дайджест:
🏠 Wildberries запустил продажу квартир в новостройках — уже более 14 тыс. лотов в 14 регионах. Раздел пока в тесте, но обещают расширить.
💸 «Магнит» выплатил 1,2 млрд руб. по облигациям: 431,5 млн руб. по серии БО-004Р-06 и 821,6 млн руб. по серии БО-005Р-02.
🛍 38% россиян совершают покупки, чтобы справиться со стрессом, а 47% — чтобы почувствовать себя счастливее. Такие данные исследования «Яков и партнёры» и «Ромир».
📦 Wildberries арендовал более 40 тыс. кв. м складов под Красноярском за 500 млн руб. в год. Там будет распределительный центр для развития в Сибири.
@retailerswift
Рубрика: без комментариев.
Создателю бренда Nikita Efremov Никите Ефремову предъявили обвинение по ч. 1 ст. 282.3 УК РФ (финансирование экстремистской деятельности). По данным источников РБК, речь идёт о переводах в ФБК (признан в России экстремистской организацией, ликвидирован, включён в реестр иноагентов).
На бизнесе Ефремова стоит залог от фирмы «Сельта» (принадлежит «Тандеру», юрлицу «Магнита»), которому он передал свою долю в «Ефремов Групп». В 2024 году компания заработала 53,9 млн руб. при прибыли 556 тыс., а годом ранее работала в убыток. Сам Ефремов с января не участвует в управлении, но остаётся учредителем. Магазин на Петровке продолжает работу.
@retailerswift
Минтруд снова берётся за мигрантов. На 2026 год предложили урезать долю иностранцев в девяти отраслях.
🏗️ В стройке — с 80% до 50%.
🍔 В общепите — не больше половины штата (раньше ограничений вообще не было).
🥃 В алко- и табачной рознице — с 15% до 0%. То есть фактически запрет.
Формально логика простая: дать больше рабочих мест россиянам. Но мы сомневаемся, что в 2026 году россияне массово пойдут таскать кирпичи или пахать до ночи в доставке. Дефицит рук от этого вряд ли исчезнет.
А въезд для мигрантов из Индии, Пакистана и стран Африки наоборот упростили — без экзаменов по языку и истории. То есть одних ограничивают, другим делают зелёный коридор. По сути, это просто смена географии миграции. Для бизнеса и покупателей вряд ли станет легче — те же очереди на кассах и те же сроки стройки.
@retailerswift
☀️ Доброе утро! Решили попробовать новый формат: теперь дайджест будет выходить по утрам.
🥤 Аркадий Новиков сворачивает газировку. Компания, выпускавшая Estecola, подала заявление о собственном банкротстве. Суд его пока не принял.
🛒 Онлайн-продажи продуктов растут медленнее: во II квартале 2025 года оборот e-grocery составил 385 млрд руб. (+28,8% год к году). Год назад рост был 47%.
🧈 Масло дорожает во всем мире: тонна на последнем аукционе стоила $7200 — в полтора раза дороже, чем два года назад. В Польше продают масло из госрезерва, а в Новой Зеландии советуют печь на рисовом.
🥃 Спрос на крепкий алкоголь восстанавливается. За январь-июль продажи упали всего на 1,3% год к году (668 млн л). Это лучше, чем в первом полугодии, когда падение было на 2,1%.
@retailerswift
🧊 Британская сеть магазинов замороженных продуктов Iceland придумала необычный способ борьбы с магазинными ворами — £1 на карту лояльности каждому покупателю, который укажет на подозрительного «шоплифтера».
📉 Кражи обходятся компании в £20 млн в год. В масштабах страны ситуация ещё острее: число зарегистрированных краж в Англии и Уэльсе превысило полмиллиона в 2024 году, что стало рекордом.
💡 Ритейлеры жалуются, что после снижения наказаний за мелкие кражи магазины стали «лёгкой целью». При этом сами сети тоже подливают масла в огонь: меньше сотрудников и больше касс самообслуживания.
📊 Для сравнения: в России в 2022-м число краж выросло примерно на 18–20%. В 2023-м фактические кражи превысили ожидания ритейлеров в 2–3 раза — точное количество они не называют, потому что упоминание «может подталкивать к кражам». На этом фоне копировать британскую схему у нас вряд ли станут: высокие риски для покупателей и персонала, токсичность темы в публичном поле и ставка сетей на закрытые практики — частную охрану, видеоналитику, антифрод.
@retailerswift
🇺🇸 Walmart решил расширить один из самых желанных бонусов для сотрудников — 10% скидка теперь будет почти на все продукты, включая молочку, мясо и заморозку. Раньше по такой цене продавались только овощи, фрукты и «негастрономические» товары вроде одежды и игрушек, а остальная еда — лишь в праздники.
В компании признают: это один из самых востребованных бенефитов у персонала. И момент выбран не случайно — в США снова растут опасения по поводу инфляции из-за возможного повышения импортных тарифов. Walmart уже предупреждал, что рост себестоимости такой, что «ни один ритейлер не сможет его полностью проглотить».
Скидка решает сразу две задачи: помогает 1,6 млн сотрудников экономить на еде и мотивирует тратить свои деньги именно в Walmart. А в условиях конкуренции за кадры и подорожавшей продуктовой корзины это может оказаться даже ценнее премий.
@retailerswift
🛵 В Госдуме снова берутся за курьеров — на этот раз предлагают запретить работать тем, у кого есть судимость за «определённые преступления».
Какие именно? Тут начинается любимое депутатское волшебство: формулировка красивая, а конкретика появится потом. Если смотреть на опыт прошлых инициатив, под «определённые» обычно подпадают убийства, разбои, кражи, наркотики, терроризм.
Логично отсеивать действительно опасных людей. Главное, чтобы это не превратилось в фильтр, который отсеивает и тех, чьи нарушения были мелкими или давно погашенными, а шанс на нормальную работу это всё равно перекроет. Пока же список «определённых» живёт в голове у законодателей — и, судя по всему, там у него много места.
@retailerswift
Основатель «Вкусвилла» Андрей Кривенко дал интервью Setter’s Media. Всё в духе Setter’s Media: «Как вам удаётся быть таким крутым?» — «Я просто встаю в пять утра, пью воду с лимоном и делаю анжуманя».
Но были и действительно важные вещи. Кривенко рассказал, что 2024-й стал для «Вкусвилла» годом экспериментов и разочарований. Формат совсем маленьких магазинов «у дома» как альтернатива онлайну не взлетел — «многие» такие лавки пришлось закрыть. Покупатели просто стали ходить чуть дальше, в более крупные точки, где ассортимент шире.
В онлайне же основной вызов — свежесть и безопасность ассортимента. После массовых отравлений планка качества выросла: то, что два-три года назад считалось нормой, сегодня уже выглядит недостаточно.
@retailerswift
💍 Sokolov, крупнейший ювелирный холдинг страны, сменил владельца. Артём Соколов, сын основателя, продал бизнес инвестору Антону Паку (K2 Group). Бизнес, который переживает «золотые времена» — тысяча магазинов, свои заводы, выручка под 60 млрд руб., рост на 41% за год. Сумма не раскрывается, но оценки рынка — 30–40 млрд руб., что выводит сделку в топ крупнейших в российском ритейле последних лет.
🤔 Артём Соколов говорит, что для дальнейшего роста нужны вложения. Логично, но зачем продавать семейный бизнес, если можно привлечь кредит или выйти на IPO, о котором компания сама говорила? Может, это желание зафиксировать капитал на пике, снять с семьи операционные риски или просто усталость от одного проекта.
📉 Фон тоже непростой: рынок в штуках просел на 5%, офлайн замедляется, хотя в деньгах всё выглядит красиво. Так что продажа может быть и «выходом вовремя», и шагом для нового рывка. Видимо, «болезнь стартапера» добралась и до ювелирки: вырастил, довёл до пика — продал.
@retailerswift
Не могли пройти мимо, хоть с ритейлом и не связано.
Зумеры вздохнули — еще меньше звонков. Бумеры напряглись — еще больше голосовых
@retailerswift
🍏 X5 раскрыла финрезультаты за первое полугодие 2025 года. Главное: выручка — вверх, чистая прибыль — вниз, онлайн — растёт.
📊 Консолидированная выручка X5 подросла на 21% и составила 2,24 трлн руб. При этом чистая прибыль просела почти на 19%, до 48,14 млрд руб. Рентабельность по скорректированной EBITDA снизилась с 7% до 5,8%, а долговая нагрузка чуть выросла — 1,08х против 0,88х в конце 2024-го.
🛒 В e-grocery у Х5 уверенный рост: по данным Infoline, компания увеличила свою долю на рынке на 3,6 п.п. — до 19,4%. Это уже третий квартал лидерства. Особенно быстро росли продажи в регионах.
📦 Такие финансовые результаты X5 объясняют реализацией стратегии — расширением географии доставки, инвестициями в логистику и технологии. В компании также делают ставку на собственное производство готовой еды и монетизацию клиентской базы.
✍️ По сути, отчёт подтверждает то, о чём X5 говорит весь год: онлайн-продажи становятся ключевым драйвером роста, офлайн — даёт стабильность. Пока стратегия работает. На фоне растущей конкуренции в доставке — особенно в регионах — X5 удаётся не просто сохранять позиции, но и усиливать их. Посмотрим, как на это ответят «Магнит» и «ВкусВилл».
@retailerswift
Похоже, Ozon ответил на назначение Горшкова в «Wildberries банк» сильной отчетностью за счет финтеха, а теперь закрепил эффект подробным интервью гендиректора Ozon Fintech Ваэ Овасапяна. Собрали главное:
🏦 «Не банк маркетплейса, а полноценный банк»
«Фактически мы уже не “карта для покупок на Ozon”, а полноценный банк, у которого есть большой фокус на удобные покупки как на маркетплейсе, так и в любом другом месте. Сейчас доля внешних операций по “Ozon карте” уже превысила 55%, и мы рассчитываем на дальнейший рост».
«По итогам полугодия привлеченные средства превысили 348,6 млрд руб. – рост почти в 4 раза в годовом выражении».
«Для нас создание сервисов для малого бизнеса – одно из ключевых направлений. Мы знаем их риски, что им нужно для роста, поэтому начинали с понятных кредитных и факторинговых продуктов, сейчас уже делаем целую линейку. (…) Мы начинаем с аудитории, которую знаем лучше всего, а затем масштабируем продукты и на любых других предпринимателей».
«Мы дитя СБП. (…) Развитие СБП привело к тому, что клиент перестал быть плотно связан с одним банком, например зарплатным».
🪩 Корзина от WB, наценки на соцпродукты и первый «Заряд» — вечерний дайджест:
🛍️ Wildberries запустил функцию «Поделиться корзиной» — подборку товаров можно отправить по ссылке или QR в мессенджеры и соцсети.
🥫 В Госдуме предложили ограничить наценку на 25 соцпродуктов до 15% от закупочной цены.
🚁 Глава Минтранса Андрей Никитин допустил исчезновение профессии курьера через 2–3 года из-за дронов.
☕ «Магнит» открыл первый магазин нового формата «Заряд» — 100 кв. м, готовая еда, кофе Rockets.Coffee, горячая кухня, пекарня и зона самообслуживания.
🍷 «Красное & белое» приостановило продажу крепкого алкоголя в Кемеровской области — закончилась лицензия.
@retailerswift
📦 Вчера сразу два издания в очередной раз хоронили офлайн. А точнее — гипермаркеты.
🔹 «Российская газета» пишет, что людям больше не хочется бродить по огромным магазинам, когда можно купить всё в два клика. Гиперы превращаются в хабы потребительского опыта: кафе, зоны дегустации, немного досуга.
🔹 «Коммерсант» вспоминает про бесконечную полку маркетплейсов, рост доли e-commerce, вымирание ТЦ и страдания офлайна, который теперь изо всех сил делает вид, что он тоже чуть-чуть digital.
Но всё это звучит чересчур бодро. Как будто онлайн — идеальный инструмент, а офлайн — помеха эволюции. Хотя мы все знаем, как работает поиск на маркетплейсах. Найти конкретную вещь — часто ад. Алгоритмы не читают мысли, выдача рандомная, веришь ты этим карточкам — на свой страх и риск.
Вообще, книги тоже хоронили. И телевидение. Всё это не исчезло — просто трансформировалось. Ритейл не исключение: онлайн стал ближе, офлайн — умнее. Это не борьба, а слияние. И если уж что и выживает, то гибриды.
@retailerswift
📦 «Лента» нацелилась на Дальний Восток
Ритейлер ведёт переговоры о покупке сети «Реми» (супермаркеты «Ремисити» и дискаунтеры «Экономыч»). У компании 116 магазинов в Приморье, Хабаровском крае и на Сахалине, 3-е место по выручке в ДФО (52,6 млрд руб. в 2024 г., +8,2%). Чистая прибыль — 2,6 млрд руб., рентабельность 5,5%. Эксперты оценивают актив в 18–20 млрд руб. с учётом долга. Собственники, по данным источников, готовы продавать — вопрос лишь в цене.
Для «Ленты» это шанс закрепиться в регионе, где конкуренция уже высокая: у «Магнита» доля в «Самбери», X5 активно заходит с «Пятёрочкой» и строит РЦ в Хабаровске. Но сама «Лента» в последнее время наращивает присутствие за счёт сделок — от покупки «Монетки» до «Улыбки радуги».
Компания движется к выручке в 1 трлн руб. к концу 2025 г. Хоть сама компания и не комментирует сделку, с такой целью такой шаг выглядит вполне логичным.
@retailerswift
Коллеги, так всё объяснимо: отрасль замедляется, а они — чистый e-grocery без офлайна, плюс сезонность никто не отменял. При этом «Самокат» как шёл в новые сценарии (от быстрой доставки, которую сперва считали блажью, до аэродоставки, за которой мы еще понаблюдаем), так и идёт. По числу заказов они остаются лидерами. А то, что X5 растёт быстрее, закономерно: крупнейший ритейлер страны кинул всю мощь в онлайн, включая «Пятёрочку» и «Перекрёсток».
Но чтобы это стало массовым, кто-то же должен был сначала изобрести модель
@retailerswift
⚡️Опять дроны, снова Решетников и внезапно сериалы — наш утренний дайджест:
🚁 К 2030 году рынок доставки товаров дронами в России может достичь 25 млрд рублей. Основными заказчиками называют «Почту России», транспортные компании и маркетплейсы.
⚡️ Производитель сериалов Norm Production и «Объединённые пивоварни» создали СП ArNo Vision. Первый продукт — линейка энергетиков, в планах ещё две категории товаров.
🌍 В I полугодии 2025-го россияне потратили 157 млрд рублей на онлайн-заказы из-за рубежа (+31% год к году). Главный драйвер — мелкие покупки без пошлин. Для покупателей граница между локальным и иностранным всё больше стирается.
📦 Министр экономразвития Максим Решетников предложил маркировать аккаунты покупателей, которые систематически не выкупают заказы на маркетплейсах. По его словам, массовые отказы ведут к порче товаров и росту издержек продавцов.
@retailerswift
📊Мы посмотрели свежее исследование «Яков и партнёры» про драйверы завтрашнего FMCG. Оно построено как компас: есть краткосрочные тренды, долгосрочные сдвиги и наброски будущего. Мы выбрали самое интересное (но лучше читайте полностью — там всего две страницы и оно читается легко, в отличие от классических 30-страничных монографий):
1️⃣ «Шизофреничная» корзина. Это уже «новая реальность» — тренд 2025-2027 гг. Люди будут одновременно покупать супердорогие премиальные продукты и максимально дешёвые СТМ. Ассортименту придётся закрывать два полюса сразу.
2️⃣ Еда как медицина. Биохакинг, функциональные продукты, фарм-диеты — еда уже перестаёт быть только удовольствием и становится инструментом здоровья. В России это пока только ниша, но глобально — один из главных драйверов следующих 5-7 лет.
3️⃣ ИИ (куда без него) вместо людей. Это и составление персонализированного ассортимента и цифровые агенты, которые делают покупки за клиента. Поход в магазин теряет смысл — всё уходит в интерфейс (или вообще в бэкграунд).
@retailerswift
⚡️Наш дайджест законодательных изменений:
🖇️Минэкономики вынесло на обсуждение проект постановления, который узаконит присутствие роботов-доставщиков на улично-дорожной сети.
🖇️Сергей Миронов («Справедливая Россия — За правду») предложил ограничить торговую наценку на 25 социально значимых продуктов питания 15% от закупочной цены.
🖇️Правительство расширило перечень оснований для аннулирования лицензий на производство и оборот табачной и никотинсодержащей продукции, а также сырья для неё.
🖇️Минпромторг подготовил поправки в правила применения запрета на продажу маркированных товаров — список оснований для блокировки реализации станет шире.
🖇️Губернатор Петербурга Александр Беглов подписал постановление, ограничивающее привлечение мигрантов к работе курьерами.
@retailerswift
💊 Дженерики «Оземпика» и ресейл на WB — вечерний дайджест:
💊 Верховный суд РФ окончательно разрешил выпуск российских аналогов препарата «Оземпик» без согласия датской Novo Nordisk.
🍷 «Винлаб» восстановил работу после июльской кибератаки на Novabev Group. Компания отказалась выполнять требования злоумышленников, а персональные данные клиентов, по предварительным данным, не пострадали.
♻️ Wildberries запустил C2C-сервис для всех: теперь пользователи могут продавать друг другу товары, купленные на маркетплейсе, в отдельном разделе «Ресейл».
👨🍳 «Вкусвилл» учредил ООО «Кибершеф» — структуру для развития технологической инфраструктуры и цифровой трансформации бизнес-процессов.
@retailerswift
Кусок в горло не лезет, пост про торговлю не пишется — всё из-за того, что Трамп уже в самолёте на встречу с Путиным. И хотя это не совсем про ритейл, последствия таких встреч иногда долетают до ценников быстрее, чем вы успеете сказать слово «квиддич».
@retailerswift
📦 Дроны для доставки, кризис в fashion и падение Desport — вечерний дайджест:
✈️ В России готовятся снять ограничения на использование беспилотников для доставки заказов маркетплейсами и ритейлерами. В Минпромторге уже прошло совещание с участием Росавиации и представителей рынка.
👗 В торговых центрах Москвы за первое полугодие закрылось 29 магазинов одежды — на 10 больше, чем годом ранее. Fashion-сегмент теперь занимает 38% всех закрытий.
🏋️♂️ Сеть спортивных товаров Desport (бывший Decathlon) продолжает сокращение: с февраля закрыто 5 магазинов, осталось 24 против 57 три года назад. На компанию подано 104 иска на 713 млн руб. — в восемь раз больше, чем за весь 2024 год.
🚴♂️ Спрос на курьеров падает: во II квартале вакансий стало на 7% меньше, а резюме — вдвое больше. Локально ситуация другая: на Северо-Западе спрос вырос на 37%, на Северном Кавказе — на 152%.
@retailerswift
Нилов переживает, что мигранты забирают его будущее рабочее место. Еще неизвестно, что опаснее — узбек с пиццей или депутаты с инициативами 🤷
@retailerswift
🤖 Роверы, падение «Вкустера» и икры — вечерний дайджест:
🤖 Минэкономики вынесло на обсуждение проект постановления, который узаконит присутствие роботов-доставщиков на улично-дорожной сети.
🏬 Петербургская сеть «Вкустер» с начала года закрыла более 20 магазинов, сократив присутствие более чем вдвое — с 45 до 18 точек.
🐟 Красная икра всё ещё занимает 70% продаж икры в рознице, но её доля в покупках за три года снизилась на 21,9%.
@retailerswift
📦 Мы продолжаем обзор технологий крупнейших ритейлеров — сегодня очередь «Ленты»
1️⃣ Автоматизация
Цифровые роботы берут на себя документооборот и рутину HR, бухгалтерии и логистики. В найме помогает система «STAR-Подбор», а для команды есть приложение «Лента Спутник» с новостями, графиками и полезными сервисами.
2️⃣ Склады и магазины
ML прогнозирует продажи, роботы возят паллеты, а цифровые «двойники» складов позволяют тестировать идеи без риска. В магазинах полки контролирует видеоаналитика: если товар заканчивается, сотрудник получает сигнал.
3️⃣ Центр инноваций
Отдельная команда «Ленты» отбирает и тестирует идеи. Любой проект может подать заявку, пройти отбор и запустить пилот в нескольких магазинах сети. Уже пробовали умные тележки, видеораспознавание очередей, роботов-уборщиков и др.
4️⃣ С генеративным ИИ пока на «вы»
В компании оценивают использование генеративного ИИ между 0 и 1 баллом по пятибалльной шкале. Сейчас он помогает в генерации контента и чат-ботах, но главный приоритет — автоматическая генерация кода.
📌 Вывод: у «Ленты» нет модного ИИ-фасада, зато есть фокус на практичных технологиях, направленных на оптимизацию процессов и сокращение издержек.
❤️ Один лайк — и мы продолжим рассказывать про технологии крупнейших ритейлеров. Например, о технологиях «Магнита» можно почитать здесь
💳 Эквайринг Ozon, «Находка» Махеева и цвет «Золотого яблока» — вечерний дайджест:
🏪 Ozon Банк выходит на рынок офлайн-эквайринга. Несколько десятков юрлиц уже тестируют его платежные терминалы, а скоро услуга станет доступна всем.
🛒 Вадим Махеев, один из основателей бренда «Махеевъ», официально стал владельцем 45,5% сети дискаунтеров «Находка» в Поволжье. Эксперты считают, что он контролировал сеть с момента основания, но оформил долю лишь после решения проблем с долгами своего другого ритейл-бизнеса — сети «Эссен».
🎨 «Золотое яблоко» подало заявку на регистрацию товарного знака своего фирменного лаймового цвета. Из крупных ритейлеров такую регистрацию ранее провёл Wildberries.
🛏 «Аскона» вернулась под контроль основателя Владимира Седова после ухода шведского концерна Hilding Anders, владевшего 73% компании с 2010 года.
@retailerswift
🖇️ Китайский интернет-ритейлер JD.com ведёт переговоры о покупке европейской Ceconomy (владеет MediaMarkt и Saturn) — и вместе с ней может косвенно получить 15% «М.Видео-Эльдорадо», которые принадлежат её «дочке» Media-Saturn-Holding GmbH. Но в первоначальных новостях о сделке в конце июля эту деталь забыли — в отличие от РБК и его источников.
🖇️ Они же утверждают, что китайский гигант не планирует быть пассивным акционером. В таком случае JD.com может усилить e-commerce-направление «М.видео» за счёт своих технологий и компетенций.
💬 Но не исключено, что источники РБК могли выдать желаемое за действительное. «М.Видео» и так под давлением маркетплейсов, убыток растет. Компания то продается, то привлекает займы.
Возможно, как раз тут и пригодится экспертиза Владислава Бакальчука. Вдруг в будущем придется делить бизнес с JD.com
@retailerswift
Петербург всегда славился особым отношением к мигрантам. Пушкин бы сегодня долго не протянул
Читать полностью…