Ритейлер Свифт

19 Sep 2025 11:48

Пресс-служба Ozon поделилась с нами комментарием:

«Возврат товара на склад продавца занимает значительно больше времени, чем отправка продукции на ближайший фулфилмент Ozon. Такой подход помогает предпринимателям не только продать возвращенные товары в три раза быстрее за счет более быстрой доставки, но и сэкономить — логистика и тариф за продажу в большинстве случаев будут дешевле. Возвращенные товары будут хранится на фулфилменте бесплатно — для большинства категорий товаров в течение 120 дней и более. Около половины продавцов Ozon, которые торгуют со своего склада, уже успешно используют эту схему возвратов.

Во время приемки возвратов на складе мы всегда проверяем товары на предмет повреждений и брака — этот процесс давно отлажен на складах Ozon. Если обнаружим, что с товаром что-то не так, сразу отправим продавцу. В случае, если вопросов к качеству продукции нет, быстро вернем его в продажу. 6 из 10 товаров с нашего склада продаются в течение 30 дней – если за этот срок товар не продастся, продавцы смогут забрать его.

Также мы учтем ряд исключений: ювелирные украшения или товары, которые нельзя хранить на складе маркетплейса (например, шины или химические удобрения), а также изделия, выполненные на заказ — как и раньше вернутся к продавцам.»

Ритейлер Свифт

19 Sep 2025 08:14

📦 С 1 октября Ozon начнёт автоматически отправлять невыкупленные заказы со складов продавцов на свои фулфилменты — без согласия селлера. В теории — быстрее перепродажа, выше оборачиваемость. На практике — риск повреждений, а за ними и рост возвратов и негативных отзывов. Почитайте комментарии селлеров.

📑А ещё теперь всё будет официально: возвраты поедут на склад Ozon, где проверяют маркировку. Так что если вы до сих пор «по-домашнему» обходили «Честный знак» — скоро всё всплывёт.

🤔 На «Яндекс Маркете» и Wildberries селлеры все еще могут выбрать, куда вернется возврат. Но кто знает, как изменятся их правила, если эксперимент Ozon окажется успешным

@retailerswift

Ритейлер Свифт

18 Sep 2025 11:07

📉 На днях в новостях появилось тревожное: ассортимент в магазинах сокращается. Nielsen отчитался, что в июле выбор продуктов в магазинах снизился на 2,3%. Телеграм-каналы уже начали гадать: всё ли в порядке с импортом и где мой любимый йогурт?

В АКОРТ объяснили: рынок FMCG пережил стадию перенасыщения. Только за 2022–2023 годы в розницу зашли более 22 000 новых брендов. Сейчас ритейл переходит от количества к качеству — остаются те, кто реально нужен потребителю.

Плюс сыграли структурные сдвиги: средняя площадь магазинов сокращается (в 2025-м — уже на 0,7%), гипермаркеты уходят в прошлое, а их место занимают «магазины у дома», дискаунтеры и ultra-convenience. Там нет смысла держать по 12 позиций одного йогурта.

Ассортиментные стратегии тоже эволюционируют. Вместо «залей полку всем подряд — посмотрим, что выживет» — работа с якорными поставщиками, развитие конкретных линеек, опора на пользовательские метрики

@retailerswift

Ритейлер Свифт

17 Sep 2025 12:13

📉 Сегодня на повестке — сразу два вымирающих вида: книжные и зоомагазины. Книжные магазины «Лабиринт» почти исчезли с улиц — из 62 магазинов остались шесть. Параллельно сеть зоомагазинов Cats & Dogs в Москве сократилась с 20 точек до пяти. Обе компании — в долгах и под угрозой банкротства.

📚 По оценке отрасли, продажи в книжных за восемь месяцев 2025 года упали на 6–18%. При этом 65% книжного рынка уже утащили маркетплейсы. Демпинг маркетплейсов, подорожание бумаги и печати, рост налоговой нагрузки — и вот физическая розница сдает позиции.

🐾 В зоосегменте — та же история. Маркетплейсы перетягивают покупателей акциями от самой площадки. Параллельно в зоомагазинах сокращается ассортимент - зарубежные производители с 2022 года перестали поставлять свои корма.

📦 А что остается любителям полистать Набокова перед покупкой и повыбирать для песика куриные шейки? Правильно, прогуляться до ПВЗ

@retailerswift

Ритейлер Свифт

16 Sep 2025 17:27

Большинство (ну, как большинство — 57%) россиян предпочитают покупать обувь в офлайне. То же касается верхней одежды (39%), нижнего белья (36%) и джинсов (31%) — всё, что должно сесть идеально, лучше примерить сразу, чем потом объяснять маркетплейсу, что «это не мои бёдра, это ваши лекала»

@retailerswift

Ритейлер Свифт

16 Sep 2025 08:23

🥗X5 вводит новый знак для готовой еды — «Система качества Х5». Им будут маркировать блюда СТМ «Пятёрочка Кафе» и «Перекрёсток Select». Знак будет подтверждением системы контроля: от аудитов фабрик до температурных датчиков в логистике. Так ритейлер хочет побороть главный барьер покупателей — сомнения в качестве, составе и условиях хранения.

На самом деле, доверие к готовой еде в России исторически шаткое — во многом благодаря «Вкусвиллу», который первым массово развил этот сегмент, но и собрал волну скандалов. Когда в игру заходит X5 со своим стандартом, это может повлиять не только на его продажи, но и поднять планку качества и доверия ко всему сегменту. А свой символ пищевой безопасности - возможно, задел на будущие ГОСТы. Особенно на фоне роста: уже к концу года доля готовой еды в ритейле может подскочить с 16% до 25%.

Интересно, будет ли знак распространяться и на продукты шоковой заморозки, которые X5 тоже активно тестирует?

@retailerswift

Ритейлер Свифт

15 Sep 2025 12:53

📈По итогам II квартала 2025 года «Лента» показала самый высокий рост выручки среди FMCG-ритейлеров — +25,3%. Для сравнения: X5 Group прибавила 21,6%. Но при этом по абсолютным объёмам «Лента» — 265,2 млрд рублей, а X5 — 1,17 трлн.

Это как если бы ты бежал быстрее, но на 5 км позади.

А вот у «Светофора» и «Ашана» — минус: -2,8% и -1,2% соответственно

@retailerswift

Ритейлер Свифт

15 Sep 2025 08:18

🍇 Безалкогольное вино — единственный растущий сегмент на винном рынке. Пока эффект низкой базы никто не отменял — на безалкогольное вино приходится всего 2–3% продаж, но спрос явно в плюсе, в отличие от остальных категорий.

📦 Растёт интерес у молодёжи, у водителей, у ЗОЖников, а ещё у ритейлеров, которым для продажи такого вина не нужна лицензия, акцизы и особые разрешения

@retailerswift

Ритейлер Свифт

13 Sep 2025 10:46

Постирония на максималках. А может, это просто страх, что «М.Видео» правда попробует сыграть по правилам маркетплейсов?

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 Sep 2025 12:36

⚡️ЦБ понизил ключевую ставку с 18% до 17% годовых 

Ритейлер Свифт

12 Sep 2025 08:14

📦 Ozon снова повышает комиссии. С 25 сентября вырастет плата за продажу почти во всех категориях (в среднем на 1,75%), а fashion подорожает сразу в два захода — сначала на 4,1%, потом ещё на 5,5% с 15 октября. Зимние товары для спорта, наоборот, подешевеют в комиссии на 4,5%.

Ну правильно: на алкоголе сэкономят, а маркетплейсы аккуратно соберут эту лишнюю денежку.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

11 Sep 2025 09:47

📉У Infoline вышло любопытное исследование: крупнейшие ритейлеры в первом полугодии 2025 года замедлили рост выручки: всего +14,1% против +22% годом ранее. Интересно, что сильно просели сети электроники и товаров для дома. Самый громкий провал — у «М.Видео–Эльдорадо»: –15,2%, и сразу минус два места в рейтинге.

Причины прозаичные:
– рынок новостроек просел → меньше поводов покупать новую технику;
– рубль укрепился → уже купленный дороже товар приходится сливать с дисконтом;
– ключевая ставка высокая → рассрочку берут реже;
– покупатели уходят на маркетплейсы.

💡 DNS и «Лемана ПРО» тоже не блистали, но держатся за счёт СТМ и сервисов. Тем временем маркетплейсы растут бодро — +25,1% за полугодие. Всё логично: там смартфоны дешевле, доставка быстрее, товарка шире

@retailerswift

Ритейлер Свифт

10 Sep 2025 16:29

Ну исполнять он умеет

Ритейлер Свифт

10 Sep 2025 07:19

⚡️ Газеты устроили гонки. «Ведомости» вечером выдали, что в белый список сервисов, которые будут работать при блокировках интернета, попадут «РБК», «Лента.ру» и Пикабу. Через десять минут «Коммерсантъ» бахнул якобы весь список: от уже включенных «Госуслуг» и VK до «Фонбета», X5, «Магнита» и DNS.

Минцифры сразу после публикации поспешило охладить головы: список ещё формируется, а «Фонбет» туда точно не войдёт. Зато СМИ, ритейл и аптеки останутся.

❗️ При этом за попадание в список, по слухам, сейчас идёт настоящая гонка. Со временем, конечно, все там будем. Вопрос только — в какой очереди.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

09 Sep 2025 16:01

💬 Future Lab посчитал, что в первом полугодии 2025 года маркетплейсы обогнали онлайн‑видео по дневному охвату. Wildberries и Ozon вошли в топ‑3 площадок, YouTube — выбывает из фаворитов. Всё, маркетплейсы теперь официально медиа, говорят нам аналитики.

🛒 Мы не спорим. Сами зависаем на маркетплейсах — полистать товары под вечерний сериал, пока он грузится на пиратском сайте. Просто кажется, что вывод из исследования чуть проще, чем его пытаются подать: не маркетплейсы стали интереснее видеосервисов, а официальные видеосервисы перестали быть интересными

@retailerswift

Ритейлер Свифт

19 Sep 2025 08:21

Ну правильно, не зря «финтех — ключевой драйвер выручки» Ozon

@retailerswift

Ритейлер Свифт

18 Sep 2025 15:38

🧾 Иск правительства Камчатки — это, по сути, проверка границ допустимого в региональном регулировании алкоголя. Формально у регионов действительно есть право вводить дополнительные ограничения, но не в ущерб конкуренции — УФАС, напротив, обязано следить, чтобы правила были одинаковыми для всех.

Камчатка фактически ограничила розницу в жилых домах, но оставила лазейки для отдельных типов помещений — и это дало антимонопольщикам зацепку. Иск показывает, что власти готовы отстаивать свою модель «здорового города» в суде, даже несмотря на сопротивление бизнеса.

На фоне оголтелых запретов по всей стране здесь хотя бы видна попытка адекватного диалога разных органов власти

@retailerswift

Ритейлер Свифт

17 Sep 2025 18:41

🍳В США convenience-магазины с кофе и готовой едой отжимают у фастфуда утренний трафик. За три месяца, закончившихся в июле, трафик в фастфуде утром вырос всего на 1%, тогда как посещаемость продуктовых convenience-магазинов увеличилась на 9%.

📉 За последние три года фастфуд в США теряет посетителей по утрам каждый квартал. В 2025 году — минус 8,7% по сравнению с прошлым. При этом 48% потребителей уже выбирают завтрак в convenience-магазинах вместо McDonald’s или Dunkin’.

🎯 McDonald’s пытается вернуть потребителей комбо-завтраками за $5, но в магазинах шире ассортимент (кофе, энергетики, смузи, протеин, фрукты), выше качество готовой еды, а точки расположены возле дома.

⏳В России тренд тоже набирает обороты: X5 открыл «Налету», «Магнит» развивает «Заряд». Кто-то называет это будущим ритейла — быстрая еда на ходу, минимум квадратов, максимум маржи, а кто-то не верит в формат. Как всегда в таких историях, всё решит время и привычка потребителя. Если завтрак из «Налету» или «Заряда» окажется вкуснее, чем из дома или из «Вкусно и точка» — формат взлетит

@retailerswift

Ритейлер Свифт

17 Sep 2025 08:37

🛒 Крупные торговые сети Камчатки готовятся к жизни без интернета: с 25 по 29 сентября «Ростелеком» будет обновлять береговую инфраструктуру подводной линии связи «Сахалин–Камчатка». Власти уверяют: продовольствие будет, даже если вы забудете снять наличные. Магазины и банки заранее переведены на спутниковую связь.

Мы в новой реальности: продовольственная безопасность теперь обсуждается не только в контексте санкций или логистики, но и стабильности интернета

@retailerswift

Ритейлер Свифт

16 Sep 2025 14:44

Наконец-то можно будет откладывать на ипотеку

@retailerswift

Ритейлер Свифт

15 Sep 2025 19:52

«Магнит» начал принимать цифровой ID из мессенджера Max — теперь в десяти магазинах с помощью QR-кода можно подтвердить возраст (и социальный статус), например, для покупки алкоголя (или мертвых душ?)

С одной стороны — удобно: меньше нагрузки на персонал. С другой — немного жутко: теперь вино тебе продаёт не кассир, а алгоритм, который сверяет твоё лицо с госбазой

@retailerswift

Ритейлер Свифт

15 Sep 2025 10:00

🥐 X5 заходит в ultra-convenience: компания начала тестировать магазины нового формата «Налету» — с горячей едой, самообслуживанием и фокусом на быстрые покупки. Первый такой мини-магазин открылся в Москве в жилом доме.

📍 Магазины ultra-convenience ритейлеры всё чаще называют будущим ритейла — еда на ходу, минимум квадратов, максимум маржи. У «Магнита» уже работает «Заряд», у X5 — теперь «Налету».

@retailerswift

Ритейлер Свифт

14 Sep 2025 15:00

⚡️ Наш дайджест законодательных изменений:

🖇️ В Госдуму внесён законопроект об увеличении штрафов до 500 тыс. рублей за продажу алкоголя рядом со школами, спорт- и медучреждениями. Автор — Заксобрание Амурской области.

🖇️ «Новые люди» предлагают: если цена на кассе выше, чем на ценнике — товар должен отдаваться бесплатно. Законопроект уже в Госдуме.

🖇️ ФНС получит право размещать в личных кабинетах ИП и компаний на «Госуслугах» данные о рисках и нарушениях, выявленных при проверке ККТ. Новые правила вступают в силу 13 сентября.

🖇️ Госдума и Росстандарт обсуждают законопроект о введении понятия «алкомаркет» — с определением формата, принципов работы и возможного ограничения плотности таких точек.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 Sep 2025 18:57

Kept выпустил исследование о внедрении ИИ в ритейле. В полном исследовании есть и зарубежные примеры, и опросы компаний, и классификация технологий — полезное чтиво. Мы выбрали оттуда российские кейсы:

🥦 «ВкусВилл» с помощью нейросетей прогнозирует спрос в конкретных магазинах и дарксторах — с учётом праздников, погоды и даже событий поблизости. Это позволяет точнее планировать закупки, а значит — меньше списывать и не держать лишнее на складах. Финальное решение всё ещё за человеком, но модель учится и становится точнее.

🥩 «Черкизово» внедрила видеоаналитику Morigan.Lean: система следит за производительностью операторов на линии, помогает собирать самые эффективные бригады и оценивает выработку. Плюс 15% к производительности. В других цехах процессы полностью роботизированы — от приёмки сырья до отгрузки, с компьютерным зрением и датчиками качества.

🥛 Один из молочных производителей использует ИИ для предиктивной аналитики оборудования: датчики замеряют температуру, вибрации и прочие параметры, алгоритм отслеживает отклонения и предсказывает поломки. Это позволило сократить простои на 73%, а расходы на ремонты — на 35%.

📦 «Яндекс» автоматизирует склады. Роботы со встроенной нейросетью берут коробки, возят их, делают инвентаризацию и сами учатся на ходу. Могут поднимать до 35 кг, выполнять более 250 заданий в час, а главное — сокращают расходы на персонал и уменьшают ошибки при комплектации.

Мы в редакции «Ритейлер Свифт» всегда радуемся, когда ИИ применяют не ради галочки и не только в ботах поддержки, а по делу — чтобы повышать производительность, снижать издержки и выжимать максимум из процессов

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 Sep 2025 09:35

🕌 Халяль или не халяль — вот в чём вопрос

Популярность халяльной продукции в России растёт, но вместе с ней растёт и количество контрафакта. Настолько, что, как рассказывает директор МЦСиС «Халяль», «нередки и судебные разбирательства».

Следят строго: если, например, через мясорубку когда-то прокручивали запретное мясо, то она уже не подойдёт для халяльной продукции

@retailerswift

Ритейлер Свифт

11 Sep 2025 17:36

🍷 Трезво смотрим на рынок
Сегодня — День трезвости, и по такому случаю вот вам: где (кроме Вологодской области), как и зачем в России всё строже ограничивают продажу алкоголя.

🧱 Магазины в жилых домах — под запретом. С 1 сентября спиртное нельзя продавать в многоквартирных домах уже в Подмосковье и Забайкалье. Только в последнем из-за этого закрылись около 400 точек. Подобные меры обсуждаются и в Саратовской области — возможно, запрет дойдёт и до заведений общепита.

📦 Почти 3 тысячи магазинов попадут под запрет в Подмосковье — это треть всей розницы, торгующей алкоголем в жилых зонах.

🧊 Карелия запустила свою госпрограмму до 2030 года: цель — снизить потребление на душу населения и сократить число точек. Сейчас там вдвое больше случаев хронического алкоголизма, чем в среднем по России.

🕘 Ленобласть сокращает часы продаж. Свердловская область планирует пойти дальше всех — полный запрет в выходные и праздники.

🧒 В Общественной палате обсуждают, не стоит ли повысить возраст легального потребления — аргумент: 11-классники уже могут покупать спиртное, а их друзья — ещё нет, но «сфера влияния» работает.

🌍 А на Восточном экономическом форуме главы Магаданской, Амурской, Камчатской областей и Якутии говорили об усилении мер:
– сокращение числа точек;
– увеличение дистанции до школ и больниц;
– борьба с нелегальной продажей в квартирах.

👀 Запретизация шагает по стране. Такими темпами «Красное и белое» останется только в триколоре.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

10 Sep 2025 20:32

💸 У россиян почти не осталось свободных денег. В августе после всех обязательных трат — на еду, коммуналку, проезд и базовые нужды — в среднем оставалось только 14,8% доходов. Это минимум за несколько лет, говорят в «Ромире». Для сравнения: в прошлом году в это же время было 20,4%, а в 2023-м — почти 27%.

🎒 Формально — всё как будто логично: подготовка к школе, закупки для студентов, форма, канцтовары, рюкзаки. Но в прошлом году этого не случилось. А значит, причина глубже: расходы на базу растут быстрее доходов, и реальных «свободных» денег на что-то помимо выживания становится всё меньше.

🛒 Что это значит для ритейла и екома? Продажи в сегменте повседневного спроса держатся за счёт необходимости, но товары не первой важности, развлечения, спонтанные траты — под ударом

@retailerswift

Ритейлер Свифт

10 Sep 2025 15:28

🛍 Минпромторг предсказал: к 2030 году до трети всего оборота торговли в России придётся на маркетплейсы. Сейчас их доля — около 15%. Рост e-commerce — почти 8% за прошлый год, а сами платформы прибавили порядка 40%, заявил замглавы Минпромторга Роман Чекушов на ВЭФ.

Но интереснее другое. Чекушов спрогнозировал, что в будущем маркетплейсы будут открывать «квазиторговые залы», то есть не просто пункты выдачи, а помещения, где можно будет ходить и выбирать.

📦 И вот тут начинается тонкий момент. Маркетплейсы годами сопротивляются попыткам приравнять их к классическому ритейлу. А квазиторговые залы — это шаг в обратную сторону. Юридически и инфраструктурно это уже почти офлайн-ритейл. А значит, и ответственность, и регулирование, и налоги могут подтянуться.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

09 Sep 2025 20:22

В США Walmart снова строит магазины и снова сталкивается с протестами. В Айове, Оклахоме и Флориде жители жалуются: не хотим супермаркет рядом с домом, будет шумно, многолюдно, пробки, испортится вид из окна, а цены на жильё упадут. Люди выходят на слушания, пишут петиции, добиваются отклонения проектов.

Звучит забавно, но местами аргументы в духе «мы сюда за покоем переехали» вполне вменяемые. Просто там у комьюнити есть голос, и им иногда удаётся что-то отменить.

У нас по-другому. Не то чтобы магазины никому не мешают — просто никто и не ждёт, что его спросят. Но с другой стороны теперь за хлебом не надо ехать

@retailerswift

Ритейлер Свифт

09 Sep 2025 10:15

🛒 Депутаты «Новых людей» предложили ужесточить «наказание» за расхождение цен на полке и в чеке. Если на кассе цена выше, чем на ценнике — покупатель получает товар бесплатно. Законопроект уже в Госдуме.

Сейчас ритейлеры просто возвращают разницу, но, по мнению авторов инициативы, это никого не мотивирует следить за актуальностью цен. А если за каждую ошибку придётся отдавать товар даром — начнут.

@retailerswift