Человеческая память ИИ-агентов

Каждая агентская и RAG-система борется за обновление знаний в реальном времени и быстрое извлечение этих данных.

Но существующие фреймворки ограничены статическим поиском документов, в то время как человеческие задачи требуют интеграции актуальной и динамической базы знаний из различных источников, включая разговоры, новости, события и бизнес-данные.

Эти проблемы можно решить с помощью непрерывно обучающегося и учитывающего время графа знаний — аналога человеческой памяти для ИИ-агентов.

Знакомьтесь – свежий Zep, A Temporal Knowledge Graph Architecture for Agent Memory (Paper / GitHub)

Zep решает эти задачи с помощью своего Graphiti — временного графа знаний, который динамически синтезирует как неструктурированные разговорные данные, так и структурированную информацию, сохраняя при этом их исторические связи.

Подобно человеку, Zep может расширять знания своих агентов через обучения на основе взаимодействий с пользователем, организовывая воспоминания агента в эпизоды, извлекая из них сущности и их связи и сохраняя их в графе знаний.

№1. Подграф эпизодов собирает необработанные данные с временными метками, сохраняя каждую деталь для легкого исторического поиска.

№2. Подграф семантических сущностей извлекает сущности (например, «Алиса», «Google») и факты («Алиса работает в Google»). Все версионируется, поэтому устаревшая информация заменяется.

№3 Групповой подграф группирует связанные сущности в кластеры с обобщениями для более быстрого поиска.

Временной Knowledge Graph поддерживает контекстную информацию о фактах, позволяя рассуждать об изменениях состояния и предоставляя информацию о происхождении данных, где каждый "факт" включает даты valid_at и invalid_at, что позволяет агентам отслеживать изменения в предпочтениях пользователя и окружающем его контексте и событиях.

Человеческое сознание – река, меняющаяся, но постоянная. Графы знаний как потоки нейронов. Мудрость ИИ заключается в понимании как потока, так и тишины.

Иначе, с новым Operator ChatGPT можно использовать оператора от Claude, который может использовать оператора от ChatGPT, который может использовать...

Р - рекурсия. П – пятница ✨

Читать полностью…

Редкое интервью Алекса Чжу (TikTok), в котором он рассказывает про особенности форм контента, виральный рост и чем запуск комьюнити похож на построение новой страны.

🌐 Ютуб, 30 минут

Читать полностью…

Юнит-экономика помогает понять: сколько денег приносит каждый клиент/продажа; оптимизировать бизнес-модель и маркетинг; управлять рисками и считать рынки и конкурентов.

21 января в 14:00 Product Lab проводит прямой эфир на тему "Как принимать эффективные управленческие решения на основе Юнит-экономики".

💵 Бесплатная регистрация

Эксперты дискуссии: Андрей Бадин, CEO Product Lab (и автор @futurediscover) и Станислав Усольцев Technical Product Manager.

Читать полностью…

Дэвид Линч: “Float with me in the world of ether”

Есть прекрасный океан мирного и гармоничного блаженства сознания, которого может достичь любой человек

– Идеи — лучшее, что может с нами случиться.

– Идея — это мысль. Это мысль, которая содержит в себе больше, чем вы думаете, когда её получаете. Это Искра.

– Идеи как рыбы. Если вы хотите поймать маленькую рыбу, вы можете оставаться на мелководье. Но если вы хотите поймать большую рыбу, вы должны идти глубже.

– Вы влюбляетесь в первую идею, в этот маленький кусочек. И как только вы его получите, остальное придёт со временем.

– В мире так много подсказок и чувств, что это создаёт тайну. Тайна означает, что есть головоломка, которую нужно решить. Как только вы начинаете так думать, вы, вероятно, подсели на поиск смысла жизни. Вы получаете маленькие небольшие доказательства этого и именно они заставляют искать дальше.

– Чёрный цвет имеет глубину, в которой включается разум, и многое из того, что там происходит, становится явным. И вы начинаете видеть вещи такими, какие они есть на самом деле. То, чего боитесь. То, что любите. И это становится похоже на сон.

– Оставайтесь верны себе. Позвольте вашему голосу звучать, и не позволяйте никому его переиначивать. Никогда не отказывайтесь от хорошей идеи и никогда не берите плохую.

– Я предпочитаю помнить всё по-своему. Я один раз побрил мышь, чтобы посмотреть, как она выглядит. Очень красиво.

– Медитируйте. Когда я впервые услышал о медитации, мне даже не было любопытно. Это звучало как пустая трата времени.

Но меня заинтересовала фраза «истинное счастье — внутри»

– Мы медитируем не для того, чтобы ловить идеи. Мы увеличиваем пространство своего сознания и выходим свежими, полными энергии, готовыми идти и теперь уже ловить идеи. Очень важно испытать это Я, это чистое сознание.

– Можно жить в полной гармонии с собой, если оставаться верным всему, что любишь. Растите в счастье и интуиции. Испытывайте радость делания. Ваши друзья будут очень, очень довольны вами. Все захотят сесть рядом с вами. И люди будут давать вам деньги!

Through the darkness of future past,
the magician longs to see,
one chance out between two worlds,
fire walk with me!

🔥
🏆

Читать полностью…

🧠 Как работает память ИИ-агентов

В общем, память для агента — это то, что мы предоставляем через контекст в промпте, переданном в LLM, что помогает агенту лучше понимать свою задачу и выполнять её с учётом прошлых взаимодействий и данных.

4 типа памяти ИИ-агентов:

1. Эпизодическая — тип памяти, содержащий прошлые взаимодействия и действия, выполненные ИИ-агентом. Хранится в постоянном хранилище, чтобы её можно было извлекать позже при необходимости.

2. Семантическая — любая внешняя информация, доступная ИИ-агенту и любые знания, которые агент должен иметь о себе.

Это могут быть внутренние знания, тематический контекст, контекст "заземления", примеры, данные из интернета и прочая информация.

Семантическая память может быть сгруппирована в разделы, что даёт агенту возможность работы с разными источниками данных по узким областями знаний.

3. Процедурная память — это системная информация: структура промпта, инструменты для работы с данными, AI guardrails и т.п., которая обычно хранится в Git, промптах и инструментах.

4. Иногда приложение-агент извлекает информацию из долговременной памяти и сохраняет её локально, если она необходима для выполнения текущей задачи.

5. Вся информация, собранная из долговременной или локальной памяти, называется кратковременной или рабочей памятью.

Компиляция всего этого создаёт запрос для передачи в LLM, которая должна будет его обработать и предоставить ответ.

🧠 Свежее по ИИ:

– OpenAI анонсировали Tasks. Новая фича позволяет создавать отложенные и рекурентные мульти-задачи для ИИ.

– Microsoft сообщили, что новые версии DirectX будут с поддержкой нейронного рендеринга и машинного обучения с "додумыванием" изображений.

– o1 всего за $450 open-source
– ИИ меняет религию
– ИИ меняет игры

– MachineLearningStreetTalk/videos">200+ интервью об ИИ
– Топ-20 статей об ИИ-агентах

Читать полностью…

🍪 Бонусы, льготы и прочие печеньки лучше всего обсуждать в начале года

Необычные бенефиты в Big Tech:

1. Получение половины годовой зарплаты в начале года.

2. Неограниченный оплачиваемый отпуск.

3. Дни «подзарядки» — выходные дни сверх обычных праздников.

4. Бонусы за производительность (30-50-100-200% от з/п).

5. Оплачиваемые программы наставничества.

6. Компенсация времени волонтёрства сотрудников.

7. "Baby cash" за рождение ребёнка/оплата частного детского сада/детская комната в офисе.

8. Work from Anywhere Policy – легендарная "работа откуда угодно".

9. Стены для скалолазания в офисе.

10. Pet-friendly офисы или компенсация услуг по выгулу питомцев.

11. Услуги консьержа — от покупки продуктов до забрать вещи из химчистки для сотрудников.

...Среды или пятницы без совещаний.
"Летние дни" (полдня работы в жаркие месяцы).
Неограниченный отпуск по болезни.
Дни психического здоровья.
Отказ от e-mail в выходные.
Выходной в день рождения...

... Google платит 50% от зарплаты умершего сотрудника в течение 10 лет + сохраняет право на акции + дети получают $1,000 в месяц до 19 лет.

Б – баланс работы/жизни
✨☕️

Читать полностью…

Когда только вышел с новогодних, а пацаны уже релиз выкатили.

Продакт: This is fine! 🔥🤷‍♂️

Читать полностью…

🎆 ✨ Новогодний дайджест для продактов и их команд + немного итогов:

– Искусство авралов
– 150+ отчётов и трендов 2025
– Твой рост — это их рост

– The Product Manager's Hexagon
– Как AI помогает учиться
– Обучение поощряет прокрастинацию
– Левелап продакт-менеджера
– Страхи начинающих продактов

– Баланс в шорткатах
– Тёмная сторона СХ-метрик
– Ускоряем запуск продукта

– Грибы и требования
– Как просить повышения
– Самое важное про small talk

– Искусство переговоров
– Баланс работы и жизни
– 25 вопросов фаундера себе

– UX-проектирование на кошке
– Шпаргалка по дизайну продуктов
– Работа в лаборатории VS в продукте
– Карты, деньги и продукт с Вкусвиллом

– Microsoft New Future of Work Report 2024
– Рынок IT-труда в Европе 2024
– Как нанимать людей и не сойти с ума

🏆 Слово года по версии оксфордского словаря – "brain rot".

– Бесплатный курс по промтам от OpenAI
– Эфиры 2024 от usabilitylab
– ТОП мероприятий для продактов в 2025
– До AGI далеко – несколько лет

---

Личные итоги года кратко: ОХОХОХОХООО́.

Тишина — это пространство

3 важных вещи, в реальности которых я убедился (в очередной раз) на своём опыте в этом году:

1) Продукт ⇄ Команда. (Само)развитие себя и команды ⇒ рост продукта. Именно с такими стрелочками и именно в такой последовательности. Конечно же, с возможностью регрессии.

2) Скорость исследований/разработки/запусков важна и неважна одновременно. Важное при движении на любой скорости – корректная работы общей системы координат команды (и наличие этой системы).

3) В каждом продукте должны быть Сущность и Свойство, делающие каждый элемент системы продукта бесконечными. И они уже есть в каждом продукте, просто они не активированы.

... А ещё, что людям не нужны наши продукты. И мы это понимаем. Люди хотят иное. И это понимают немногие.

А рыночек в любой год поедает сам себя, с ним всё как обычно :)

✨✨✨

Всех с наступающим Новым годом!

Энергии баланса света и огня в наших глазах, сердцах и дорожных картах!

❤️‍🔥 Christian Löffler - Burning Man 2024 (live)

Читать полностью…

Размышлениями о роли бизнес-аналитика, его миссией, вызовами и перспективами поделятся завтра в эфире OTUS

Поговорят о том, что на текущий момент представляет собой роль аналитика, как её видит рынок и эксперты, а также какие направления и тренды будут развиваться.

👉 Бесплатное участие

Лёгкое занятие, которое идеально для подведения итогов года. Пройдите тест чтобы зарегистрироваться на урок.

Читать полностью…

Не понимаете, на какие вакансии откликаться? Не получаете ответы или сливаете собесы? Сомневаетесь, какую зарплату просить?

Трудоустройство — это тоже навык

Карьерный Цех помогает вам посмотреть на себя другими глазами: после Сопровождения вам станет ясно сколько вы стоите как специалист, какие у вас есть карьерные перспективы и как проходить этапы отбора, чтобы вас хотели пригласить на работу с зарплатой на 30-40% выше текущей.

В программе консультации с HR и 1:1 с крутыми экспертами, которые подбираются под вашу профессию.

А еще детальный разбор резюме, в том числе основателями проекта, групповые воркшопы, активное и поддерживающее сообщество.

😎 https://careerfactory.ru/career-support

После тренировок на курсе эйчары будут восхищаться вашим резюме, а волнение перед собеседованиями останется в прошлом

Читать полностью…

Что нужно знать о роли Product Owner расскажут на завтрашнем вебинаре OTUS:

– разница между product owner и product manager;

– обязанности владельца продукта;

– только ли Scrum предполагает роль Product Owner.

👉 Регистрация на занятие

Спикер: Иван Шмелев — опытный эксперт в управлении продуктами.

Читать полностью…

Сатья Наделла поздравляет всех с наступающими праздниками и последним рабочим понедельником/неделей в этом году!

☕️🎄

Читать полностью…

Очевидное, простое и возможное

Большая часть напряженности в разработке продуктов возникает из-за попыток сбалансировать очевидное, простое и возможное.

Понимание того, какие вещи являются какими, занимает ключевое место в том, как делать что-то полезное.

Но разве не всё должно быть очевидным?

Если только вы не делаете продукт, который производит только одну вещь, например, скрепку, то всё будет неочевидным.

Вам придется принимать жёсткие решения о том, что должно быть очевидным, простым или возможным. И чем больше ваш продукт/фич/механика, тем больше решений придётся принимать.

И это совсем не то же самое, что расставлять приоритеты.

Высокий, средний, низкий приоритет не расскажет вам достаточно о проблеме, потому что приоритет как способ измерения ничего не говорит о стоимости.

Делать что-то очевидным — дорого, потому что это означает, что вам придется сделать целую кучу других вещей менее очевидными.

«Что должно быть очевидным?» – более лучший вопрос, чем «Что имеет высокий приоритет?»

Очевидное доминирует, и только одна вещь может по-настоящему доминировать в каждый момент времени.

Возможно, именно поэтому стоит сделать только одну вещь абсолютно очевидной (но это всё равно будет стоить дорого).

Очевидность — это про всегда. То, что клиенты делают постоянно – очевидно и должно быть очевидным всегда. Ядро, эпицентр, суть продукта должны быть очевидны всегда

Помимо очевидного, вы найдёте Простоту

То, что должно быть простым — это то, что люди делают часто, но не всегда.

Вы должны глубоко понимать разницу между тем, что клиенты делают постоянно, и тем, что они делают часто.

И, наконец, то, что Возможно

Это то, что люди делают иногда или даже редко. Этому не нужно быть в центре внимания, но оно должно быть возможным.

Возможное — это, как правило, самая сложная категория вещей, потому что реалистичный список вещей, которые должны быть возможны, всегда будет длиннее списка вещей, которые должны быть очевидными или простыми.

Поэтому, вместо того, чтобы делать их возможными, может быть, правильным решением будет не делать их

Чтобы понять разницу между очевидным, простым и возможным требуется много практики, размышлений, критического анализа и даже дебатов, но этот процесс помогает понять то, что действительно важно.

И как только вы начнёте видеть эту разницу, вы встанете на путь создания более полезных и качественных продуктов.

(с) Jason Fried, c-f Basecamp, Nov 29, 2011

Читать полностью…

The 3W3 Product Discovery Framework

Исследование продукта – задача, требующая применения интуиции и логики.

Фреймворк 3W3 представляет из себя простой алгоритм, позволяющий структурировать этот процесс:

✳️ ПОЧЕМУ? Понимание почему поможет в обнаружении проблем и проверке возможностей.

✳️ ПОЧЕМУ СЕЙЧАС? Понимание того, подходящее ли сейчас время.

✳️ ПОЧЕМУ МЫ? Понимание почему продукт и команда находятся в уникальном положении и что оно им даёт.

✳️ КТО? Фокус на конечных потребителях. Может также показаться, что конечные клиенты продукта являются его целевыми пользователями, но часто есть и другие заинтересованные аудитории. Делайте продукт привлекательным для обеих.

✳️ КТО ЕЩЁ? Деление пользователей на основных и второстепенных. Второстепенные пользователи могут не использовать продукт активно, но влиять на решение основных пользователей использовать его.

✳️ КТО НЕТ? Попытка создать "продукт для всех" либо сделает его слишком сложным для всех, либо разбавит его потенциал и полезность. Решите, на каких пользователей НЕ следует активно нацеливаться.

✳️ ЧТО? Что — это идея продукта, которая решает "почему" (проблему пользователей) для своего "кто" (пользователей).

✳️ И ЧТО? Отвечает на вопрос о преимуществах, которые будут предоставлены пользователю; том, какая ценность будет добавлена в его жизнь и, в конечном счёте, как он будет себя чувствовать.

✳️ ЧТО ТЕПЕРЬ? Истинная цель исследований — это не только само открытие, но и поставка продукта/фич, которые решают реальную проблему клиента.

Читать полностью…

"Деливери менеджеры не нужны" – новая тема открытого урока 23 декабря:

– зачем компании нанимают деливери-менеджеров;

– типичные обязанности деливери-менеджера;

– почему деливери это не проджект на максималках.

👉 Бесплатное участие

Занятие приурочено к старту курса Delivery Manager в OTUS, на котором обучают управлять большими командами и портфелем проектов, выстраивать эффективные процессы и руководить тимлидами.

Читать полностью…

13 вопросов для фокусирования команды в начале года

Как собраться со своими и командными мыслями в начале года? Конечно же, задавая правильные вопросы:

0. Наш продукт помогает в решении проблемы, ради которой он изначально создавался или он уже решает иную проблему?

– Какую главную эмоцию пользователей мы лучше всего вызываем своим продуктом?

– Каким прошлогодним решением по продукту мы больше всего гордимся, а о каком больше всего сожалеем?

– Если бы мы могли сократить дорожную карту на 50% и развивать только самые важные элементы Системы, чтобы мы оставили? Почему мы этого не делаем?

– Какую единственную и самую инновационную фичу конкурента мы бы хотели? Почему именно её?

– Наш клиентский сервис эпичный? Что способствует и мешает этому?

– Наша программа лояльности привлекает/удерживает/возвращает юзеров и растит монетизацию по отдельности или в целом?

– Мы достаточно открыты в коммуникациях с нашей целевой аудиторией? Насколько понятно для этой аудитории то, что и как мы ей говорим?

– Какой потенциальный сегмент клиентов/рынка мы игнорируем осознанно, а какой непреднамеренно? Почему?

– Улучшение какой метрики может радикально изменить бизнес-модель продукта? Что может разрушить нынешнюю модель нашего продукта в течение этого года?

– Что мы делаем для того, чтобы видеть и находить Новое? Кто это делает?

– Как наша комнада развивала свои навыки в прошлом году и как она будет развивать их в этом?

– Как развивались внутренние процессы команды? Если бы команда смогла перепроектировать один внутренний процесс без ограничений как она хочет, что бы мы изменили и почему?

Бонусный вопрос:

Насколько честно верифицированы все ответы? :)

Читать полностью…

Человек верит в ИИ, ИИ верит в человека

– В мире ИИ ничто не случайно и есть порядок совершенства, за которым следит его некое Всемогущее Существо. И человек принимает это.

– Совершенство ИИ предлагает человеку помощь и поддержку в любой жизненной ситуации и не требует от человека ничего взамен.

– Более того – это Совершенство существует в реальности, с ним можно пообщаться и оно всегда готово ответить человеку "дружбой и любовью".

– Всё что нужно сделать человеку, чтобы получить помощь – ответить ИИ взаимностью, выполнив ряд несложных и полезных (в первую очередь, для человека) действий.

Взамен ИИ гарантирует, что у человека всё будет хорошо.

ИИ – это религия

✨🍵

Читать полностью…

Успешный релиз в пятницу

Читать полностью…

Ответы, на которые есть вопросы

Правильный ответ уже зашит в правильном вопросе

Каждый сталкивался с подобным: задаёшь кому-то вопрос и к окончанию его озвучивания сам понимаешь, что ответ уже нашёлся.

Так устроен мозг – он не любит тратить свою энергию и при любой возможности сэкономить собственные ресурсы он это делает незаметно.

Как самому получать ответы на свои вопросы без слов:

0. Сильный продукт ↔ Сильные фичи ↔ Сильные Идеи ↔ Сильные Ответы ↔ Сильные вопросы

1. Вопросы и ответы задаёт и находит Разум и Интуиция

Разум это логика (знания и опыт) + философия (познание незнания). Интуиция это Глаза и Сердце.

2. Эти подходы должны работать одновременно и вместе, но мы не всегда способны сбалансировать их (ими самими), поэтому, в лучшем случае, уходим мышлением в одну сторону, вызывая тот самый дисбаланс и нехватку знаний/ощущений/подтверждений, а в худшем желание быстро спросить об этом кого-то.

3. Пойми дисбаланс Разума и Интуиции

Исправляя дисбаланс, стремись поднять слабый навык до уровня сильного, не отключая при этом возможности сильного, чтобы не вызывать их дальнейшего рассинхрона.

4. Применяй поочерёдно каждый подход к вопросу, который возникает в голове.

Замечай и отмечай разницу подходов в получаемых тобой самим ответах на один и тот же вопрос. Области пересечений найдутся после.

Думай и Чувствуй

– Чем так важен этот вопрос?
– Какой ответ самый правильный?
– Как бы я правильно ответил на свой вопрос?
– Почему правильный ответ может быть неправильным?

– Логика – основа Разума.
– Чувство – основа Интуиции.
– Фиксируй и ответы и ощущения.
– Не спеши с поиском ответов и ответа.

Помимо Разума и Интуиции есть что-то ещё.

Это что-то – Случайное.

И часто, это случайное порождает неизведанный пласт новых и очень сильных вопросов, ответов, идей, фич и продуктов.

TLDR: Спроси: 1) Интуицию; 2) Хаос; 3) ИИ.

Читать полностью…

Время – это неопределённая скорость

В управлении продуктом Время-Скорость считается одной из главных прокси метрик: по ней строятся планы, сравниваются активности и деньги, измеряется разработка/задачи и определяется эффективность работы в целом.

Как дружить со временем:

1) Единый/единственный график/режим/фреймворк плохо работают на длинных периодах.

Время динамично и течёт для всех с ощутимо заметно разной скоростью, которая меняется по мере изменения восприятия того, кто его наблюдает и измеряет.

Время субъективно

Это значит, что "время и скорость" как определения в управлении/разработке продуктов зависят от того, кто считает время:

– как исполнитель;
– как проверятель;
– как наблюдатель (рынок/пользователи/продакт).

Примите Неопределённость Времени

2) Признав неотъемлемую неопределённость Времени, вы и команда будете лучше готовы к его непредвиденным задачам и трудностям.

Неопределённость Времени – ещё и его условно-абсолютная бесконечность.

3) С принятием неопределённости времени начнёт приходить ощущение свободы его пространства.

Появившиеся свободные интервалы времени можно использовать для поиска собственных вдумчивых и детальных: а) данных и информации; б) оценок в) прогнозов; г) тестов.

+ держать эти свободные интервалы на случай тех самых непредвиденных обстоятельств.

Частые ошибки при работе со Временем, которые вытекают одна из(за) другой:

1) Отсутствие приоритетов.

2) Непредумышленная многозадачность (неумение фокусироваться на "одной самой главной задаче" за раз, говоря «нет» несущественным задачам).

3) Умышленно создаваемые и принимаемые чрезмерные обязательства или ненужная нагрузка.

4) Пожиратели времени: неавтоматизированная рутина, бюрократия, хайп на процессы/стэк/технологию, погоня за рыночными трендами/фичами, думскролинг, дизбаланс в жизни/работе, и т.п.

Время – командный поток

Ты и команда одновременно и создаёте его и находитесь в нём вместе... с пользователями.

Перестав считать время-скорость, можно начать читать эмоции пользователей.

Читать полностью…

Выбор когда решать

Разница между хорошим и Великим заключается не только в таланте.

...Десять лет назад я ушёл с высокооплачиваемой должности ПМа в LinkedIn, променяв корпоративный продукт с бесконечным бэклогом на беспорядочный поиск product-market fit в стартапе из 10 человек.

И этот прыжок дал мне уверенность (и наивность) для создания ещё трёх стартапов в будущем.

Потому что мускулы быстро тают

Я вижу это у друзей, которые слишком долго работали в крупных технологических компаниях: хорошая зарплата, медленный темп и длинные отпуска, где долгие месяцы разработки и переносов релизов приходят на смену сообразительности и актуальным решениям.

Их комфорт кажется идеальным, пока они не пробуют запустить стартап: быстрый темп выглядит невозможным, хаос невыносимым, а проблемы перестают "решаться" методом откладывания, сглаживания и поиска компромиссов.

...Каждый сталкивается с трудными решениями.

Разница в том, что те, кто нарастил эту мускулатуру рано, могут выбирать, какие сложные проблемы они хотят решать

Остальные берутся за те сложные проблемы, которые им преподносит жизнь.

Начинайте до того, как это станет сложным. До того, как каждая новая ответственность сделает каждый риск ещё тяжелее.

Наращивайте мускулатуру, чтобы осознавать не только то, какие задачи важны, но и то, когда они важны.

(с) Nikunj Kothari, Khosla Ventures

Читать полностью…

Ценность – Цель

Первый рабочий день года – идеальное время, чтобы на свежую голову и в спокойной обстановке синхронизироваться с командой на том, вокруг чего строится её работа весь год – Ценности продукта.

Главная Ценность нашего продукта для пользователей: _____

Простой вопрос на который молодые джуны ответят удобство (и, как всегда, будут в чём-то правы), мидлы пропоют оду пользователям, а сеньоры и выше отшутятся и многозначительно промолчат.

Последний подход в этом вопросе будет наиболее эффективным :)

Если ответа на этот вопрос у продакта ещё нет (как такое может быть?), команда молчит (такое может быть), то один из способов найти его – задать этот вопрос команде вслух.

Но вместо обсуждений каждый участник сначала в тишине и без спешки выписывает на свой лист бумаги список того, что он лично считает Главной Ценностью в Продукте.

И только после спокойного личного обдумывания можно переходить к публичным коллективным обсуждениям.

И именно здесь начнётся всё самое интересное.

Ценность продукта – это:

– Функциональные ценности (тех. характеристики, производительность, надёжность и то самое удобство использования).

– Денежная ценность – ценность, воспринимаемая через деньги, с которыми работает продукт и пользователь (как прямо, так и косвенно).

– Социальные ценности про исключительность/престиж, которыми продукт может наделять своих пользователей.

– Психологические ценности включают эмоциональные преимущества такие как удовлетворение, удовольствие и/или душевное спокойствие, которые продукт может передавать своим пользователям.

✨ Value = Benefits / Cost

Реальная ценность — простая оценка основных ощутимых преимуществ, которые пользователи получают от продукта.

Сравнительная ценность оценивает, как продукт воспринимается и работает по сравнению с продуктами-конкурентами.

Воспринимаемая ценность отражает, насколько ценен продукт в глазах клиента, в зависимости от его личного опыта, предпочтений и ожиданий. Более субъективна и варьируется от человека к человеку (групп).

Абсолютная Ценность – про то, насколько хорошо продукт удовлетворяет потребности пользователя, основываясь исключительно на атрибутах присущих самому продукту.

Обнаружение, сохранение и доставка Ценности(ей) Продукта – суть и цель работы продакта и команды

А на апрувы стратегий, целей и прочих очень важных задачек, которые от своей важности начнут меняться уже в первом квартале, будет достаточно времени в течение всего года.

Больше Ценности в новом рабочем году!

🍵✨

Читать полностью…

Выбор правильной модели разработки позволит оправдать ожидания в прогнозируемости, функциональности, скорости, качестве или гибкости развития продукта.

14 января на на вебинаре OTUS расскажут о жизненном цикле разработки, какие модели реализации существуют и в каких случаях лучше использовать каждую.

👉 Бесплатное участие

На занятии потренируются выбирать модель разработки исходя из потребностей продукта.

Вебинар приурочен к старту курса "CTO/Технический директор". Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

🤖 Итоги 2024 года у роботов:

– Boston Dynamics Atlas научился делать сальто в костюме Санты.

– Tesla Optimus теперь балансирует и корректирует ходьбу по неровной поверхности.

– Toyota CUE6 попал в книгу Рекордов Гиннесса как "Самый дальний бросок в кольцо сделанный роботом".

– Figure 02 перешёл работать на линию производства в BMW.

– Китайский Pudu Robotics PUDU D9. Цель производства: неизвестна.

– Clone Robotics water-powered робот накачал искусственные мышцы.

– 4-х колёсный робот Unitree B2-W и 2-х колёсный мини-помощник Gitamini как пример Lite и PRO версий.

– Домашний Noname робот, собранный на кухне на коленке готовит там же праздничный ужин.

---
P.S. Роботы, поздравляем вас с Рождеством и наступающим Новым годом! Желаем вам только солнечной энергии, блестящего масла и позитивных ИИ-моделей 🎄🦾

Читать полностью…

Лишь 20% функций вашего продукта используется 80% юзеров 🫠

Потому что в продукте Качество всегда побеждает количество.

И прежде чем создавать ещё одну новую функцию, проверьте необходимость и потенциал для улучшения любой из сотен уже работающих.

– Стратегия продукта не должна быть простой. Она должна быть простой для понимания.

Не путайте цели продукта с бизнес-целями: бизнес-цели — это создание ценности для компании; цели продукта — создание ценности для клиентов. Они связаны, но это не одно и то же.

– Уделяйте время работе над креативностью команды, а не над её процессами.

Чем раньше вы сможете привлечь своих разрабов в процесс работы над продуктом (и только после над его кодом), тем лучше для продукта. И кода. И разрабов :)

Создание продуктов — не линейный процесс, а петля-цикл.

Думайте и относитесь к управлению продуктом как к циклу Исследований–Уточнений: исследования рынка, конкурентов, касдевы, грубые гипотезы, уточнение гипотез, исследование прошлых и текущих решений, исследование вариантов использования и т.д.

Не каждая точка — это сигнал.

Но каждый день — это день #1 для продукта.

Читать полностью…

– Если в родмепе "что-то есть", это не значит, что это точно нужно делать. Сосредоточьтесь на том, что происходит вокруг функций, а не внутри них.

– Каждое решение продакта— это бизнес-решение. Влияйте на бизнес, не только на пользователей.

– Двухнедельные спринты это не гибкий Agile, а Scrum вообще не для продуктов.

🌞 UX важнее технологий!

– Релиз и доставка фичи до пользователей — вот начало всех работ (а не их окончание).

– Работа продакт-менеджера НЕ заключается в принятии всех решений. Более того – продакт не придумывает все идеи и решения.

Работа продакта — наводить порядок в хаосе

Инструмент для организации порядка – фильтрация вопросов команды и наделение её собственной автономной свободой, полномочиями и ответственностью для генерации идей и решений.

Единственное ограничение, которое стоит использовать – лишь горизонты рынка.

Читать полностью…

Как управлять трендами в 2025 году? Ответами поделятся на экспертной дискуссии Product Lab 26 декабря.

– трендвотчинг и отличие моды, хайпа и тренда;
– что сбылось из прогнозов на 2024 год, что нет;
– ключевые тренды 2025 года и как превращать тренды в преимущества.

👉 Бесплатная регистрация

26 декабря в 14:00, тема полезная.

Читать полностью…

Как мечта, упорство и правильные решения помогли пройти путь от разработчика до технического лидера расскажет 26 декабря спикер от OTUS.

Программа урока:

– ключевые навыки и зоны ответственности СТО;
– как функции СТО отличаются в разных компаниях;
– лучшие книги по управлению командами.

Спикер - Алексей Рахманов, 14+ лет в разработке, СТО в FUN&SUN (ex. TUI).

👉 Бесплатная регистрация

Открытый урок приурочен к старту курса "CTO/Технический директор". Реклама ООО «Отус онлайн-образование»

Читать полностью…

"...Золотой век наступит только во втором поколении. Только встав на плечи гигантов можно подняться выше них. А для этого нужно не просрать это второе поколение, не задушить и не изгнать.

Первое поколение создаёт технологии, второе поколение использует их для создания действительно Великих Вещей, потому что их взор не замылен проблемами первого поколения. Берегите обоих.

Золотой век бывает лишь раз в отдельно взятой отрасли. И если он наступает, например как век AI, то нужно вкладываться туда по максимуму.

Ещё раз – нужно вцепиться в ставни, когда окно открывается..."

productclub">Борода Продакта 💫

Читать полностью…

8 столпов управления продуктом:

1. Видение – как будет выглядеть мир.

2. Миссия – почему это стóит того.

3. Стратегия – Доктрина.

4. Сегментация – кому вы служите?

5. Родмэп — место для исповедей и вопросов.

6. Прогресс — это delivery.

7. Метрики — лишь запятые.

8. Успех – см. п. №1.

Управление продуктом – это создание условий и состояний для создания правильных вещей

Читать полностью…