Заметки продавца B2B

12 Dec 2024 13:19

Про ребят, которые ex-Яндекс,ex-VK, ex-Сбер, ex-другая известная компания

Хочу спросить вашего мнения: как вы относитесь к собеседнику, если видите у него в описании профиля вот эти вот ex-именитая компания?

Я не хочу никого обидеть, но на своем пути встречал двух персонажей, которые как-то слишком злоупотребляют тем, что они поработали испытательный срок на Junior позициях в паре больших компаний, показали 0 твердых результатов и были уволены с этих больших именитых компаний, порог входа на начальные позиции не так уж и сложен.
И вот потом эти «перцы» пишут о себе что за их плечами крупные бренды…

В эту же тему про свою ситуацию расскажу. Иногда меня представляют как «автор канала Заметки продавца В2В». И вот для тех, кто в теме, это как бы вроде что-то да значит. А вот для новой аудитории на их месте я бы подумал «Это что, парень к себе в заслуги приписал, что он нажал 3 кнопки в тг и создал канал?»
Поэтому всегда прошу или заменить эту «заслугу» или там где уместно приписать хотя бы, что нас с вами уже 14500+, тогда это уже солиднее звучит, чем «автор канала» ))

Возращаемся к теме поста: поделитесь в комментах о своем опыте взаимодействия с теми, кто много где упоминает своих ex)) С какой регулярностью среди них встречаются ребята и девчата как из примера выше или это мне так повезло?)))

Заметки продавца B2B

12 Dec 2024 08:02

«Нужно распределить бюджет»… классическая формулировка ряда бизнесов в декабре, тк годовые бюджеты должны быть израсходованы, иначе в след году будут урезаны. И речь не только про гос бюджеты

Так что отделы продаж, в которых специфика работы с клиентами, кто потрошат остатки бюджета в посл месяц - это ваша награда за непростую работу предыдущие 11 месяцев)

Радует, что и я попадаю в их число, тк маркетинговые годовые бюджеты очень активно, как правило, в декабре сливают. Иногда эффективно, иногда лишь бы потратить))

Заметки продавца B2B

11 Dec 2024 13:30

Вы знаете: как только в бизнесе что-то ломается, управленцы сразу обращают внимание на отдел продаж. Только смотреть надо не исключительно на цифры-конверсии — а на то, что и как ваши ребята предлагают. Если продукт крутой, а продают его машины без души — значит, где-то перегнули. Потому что понимать психологию продаж, а не бездумно втюхивать, вот это уже искусство.

А иначе постоянно придётся пересобирать команду, копаться в операционке и срывать планы по выручке. Вот рынку не хватает специалистов по продажам, хотя руководители этого отдела могут зарабатывать от 320 000 руб.

Наладить процессы в своём бизнесе или получить достойный оффер вы сможете после программы «Директор по продажам» от Академии Eduson. На курсе вы получите:

- Практические навыки найма, контроля и мотивации продавцов — решите 31 бизнес-кейс и попрактикуетесь на 20+ тренажёрах;
- Отдельные блоки по психологии продаж и мотивации сотрудников;
- Пошаговые алгоритмы управления продажами от специалистов России и мира;
- Готовые инструменты, которые выведут вашу компанию в топ.

Онлайн-формат обучения позволит освоить материал в удобном для вас темпе и месте. По окончании курса вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Оставляйте заявку на обучение со скидкой 65% по промокоду SALESNOTES.

Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476. Erid: LjN8KJWXv

Заметки продавца B2B

10 Dec 2024 11:02

30.000+ просмотров публикации за сутки. Гипотеза по виральному запуску публикаций в LinkedIn сработала.

Вот уже больше месяца как вернулся в активный постинг в LinkedIn и делаю там иной контент, не дублирующий здешний…с прицелом на подстройку алгоритмов LinkedIn…и вот за этот месяц только пару постов залетело только на 5000+ просмотров.

Появилась гипотеза взять все свои посты на канале, найти среди них те, где более 20 комментариев и 1в1 опубликовать в LinkedIn

И вот на неделе опубликовал вот этот пост 3х месячной давности. И за сутки уже более 30.000+ просмотров.

При этом, я как-то по +- такой же логике публиковал там пост, который собрал 300+ репостов себе в избранное когда-то тут в тг канале, и пост в Линке в итоге ушел в молоко, тк он просто полезный практичный, но не вызывает дискуссию в комментах, которая как раз таки и дают буст виральности твоих публикаций.

Но опять же, не все так однозначно. Я вижу кто комментит пост и кто добавляется ко мне в друзья (один из десятков примеров) и это даже близко не похоже на ЦА моих клиентов. С тематических постов в 2-3к просмотров приходят лиды. Хайповые публикации дают некоторую точку касания с вашим личным брендом, но если ваша единица измерения лиды, то такой контент может не дать ничего, кроме того, что вы будете гордиться своим числом просмотров и хвастаться им перед другими, кто не совсем понимает что такое В2В лидогенерация )). Так что да, есть темы, которые активизируют комментаторов, но хотите ли вы ассоциировать себя и своё дело с хайпожорством? Так и до голых жоп недалеко )))

P.S. Ну а в комментах покажу скрин соцстети аля российского аналога LinkedIn. Там в одном скрине в целом можно увидеть отзывы большинства тех, кого спрашиваю про тенчат (но сам я там ничего не делаю, поэтому не могу давать оценку)

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

09 Dec 2024 14:10

Почему люди боятся продаж?

Это же действительно так и многие люди, в том числе наши родители, считают что если человек работает в продажах - это, грубо говоря, жулик / шарлатан / барыга / спекулянт…

Как бы это высокомерно не звучало, я вижу своей миссией ведения канала и хождения на подкасты развеивать это мнение и наоборот показывать, что это хорошая профессия, которая даёт очень много плюсов.

Но блин, видя вот такие статьи

Пострадавших более 49 тыс. человек» — на прошлой неделе в новостях всплыл пинский кол-центр, рассылавший как бы подарки (но на самом деле макулатуру). В скромном офисе около сотни людей обзванивали пенсионеров и не только, чтобы пообещать «айфон» или что-то приличное, и паковали посылки. Арина — одна из бывших работниц компании, если говорить словами из вакансии, «менеджер по продажам»

понимаешь тех, кто крикует и боится это позиции. Я и сам помню, что ходил на «собесы» в 3 такие компании в процессе поиска первых работ, они очень грамотно строят "воронку найма» и потом к данной профессии и формируется такое недоверие с двух сторон.

Что делать: давайте вместе популяризировать положительные стороны работы в продажах. Как один из способов, сделать так, что этот подкаст увидело больше людей

Лойсы, комменты (за них ещё и выиграть книгу можно), глубина просмотра решают.
Смотреть выпуск: https://www.youtube.com/watch?v=lmZ1N2vgqpU&t

Заметки продавца B2B

06 Dec 2024 08:07

14 мес биздев сгенерировал 0 прибыли…а затем стал лучшим по числу продаж в отделе

Это какая-то невероятная история, которая является чистой правдой и отображена в прикрепленном 2х минутном видео к посту.

О многих своих подходах к найму и работе с биздевами в компанию Go Ahead есть полный выпуск на 30 минут, который мы делали в рамках спецпроекта.

Смотреть на YouTube
Смотреть на VK

P.S. К слову, если уже успели посмотреть видео, поделитесь вашим мнением: как вам в целом наш спецпроект?

Заметки продавца B2B

05 Dec 2024 08:39

Про участие в подкастах как гость: что это даёт + 10 фактов из личных наблюдений

За последний месяц был приглашенным гостем в 2х подкастах, а вчера вышел ещё один, про который расскажу уже на след неделе, чтобы не перегружать вас видеоконтентом. Но хочу поделиться некоторой изнанкой этого процесса и тем, что потенциально может принести этот инструмент.

Важная ремарка:
я категорический противник когда участие в подкастах продаётся за деньги (да, такое нередко встречается) + не афишируют о том, что гостя позвали, потому что он занес денег. Это обман аудитории и путь мудаков. Мы с вами тут не такие.

1. Как по мне, это крутой инструмент для личного бренда, которые в том числе показывает тебя как эксперта (или как п@здабола… да-да, можно жидко сходить, как Кучера, например)))). Большинство подкастеров не присылают тебе список вопросов. Максимум, вы можете накидать темы + обсудить табуированное, о чем ты бы не хотел рассказывать. И вроде как за все время только 1 или 2 раза мне присылали выпуск на утверждение, перед публикацией. Выступаешь приглашенным гостем - будь добр соглашаться с монтажем подкастера, это его зона и мало кто любит, когда в нее вносят «правочки»))

2. По сути, участие в подкастах можно сравнить с публичными выступлениями со сцены. Это тоже вещание на узкую профильную аудиторию. Только тут у тебя остаётся контент на долго + менее стрессово, чем выступать публично

3. Да, ты можешь продавать косвенно свои услуги в рамках подкаста, но это мало кому интересно. Я тут больше вижу этот инструмент как точка касания с аудиторией. Те кто-то раз увидел упоминание в тг чате Тараса Алтунина и пропустил мимо, потом этот кто-то увидел меня как спикера и так же пропустил мимо…а потом я появляюсь у этого «кто-то» на YouTube и он уже думает…так, ну ладно, гляну что за типок этот Тарас Алтунин. Вообщем, мне больше импонирует этот инструмент как долгий и аккуратный прогрев, чем куда-то вести сразу аудиторию из серии «вот-вот стартует групповое обучение».

4. В моменте тоже этот даёт переходы на сайт / на канала / оставление заявки. Но это скорее всего доп эффект, пункты выше куда круче, имхо. И нужно быть готовым к этому. Я вот всегда переживаю, чтоб в день выхода подкаста у меня на канале не было рекламы, например. Или вдруг не сломалась связка Тильда+битрикс, которая отвечает за заявки.

5. Тебе дают видеоконтент, который ты можешь потом нарезать на рилсы и постить в своих соцсетях экспертный контент. Я это обязательно буду делать. И тут ещё интересный и неочевидный след пункт

6. Все коротыши-видео, которые я буду постить в своих соц сетях, буду уводить к основному длинному видео, которое на канале подкастера. Это мой способ сказать ему спасибо, давая регулярно новую аудиторию подписчиков + мой способ потешить своё эго, чтобы видео входило в топ-3 или топ-5 по просмотрам у этого подкастера.

7. В пункте 6 зарыт секрет следующих подкастов, тк другие подкастеры, замечая, что видео со мной набирают большее число просмотров, охотнее приглашают меня на новые выпуски или я использую этот аргумент при холодном заходе

8. Да, я тот, кто не только ждет пока его позовут, но и тот, кто может написать вхолодную и предложить свою кандидатуру. В новом подкасте как раз буду об этом рассказывать и туда я попал именно так, спустя 6 мес с момента написания моего первого сообщения подкастеру))

9. На след год у меня уже собран список из 30 подкастов, где мне было бы интересно побыть гостем + по ЦА аудитории, понимаю, что моя экспертиза тоже будет релевантна. Буду писать им

10. Оффлайн подкасты рулят. Онлайн чуток посасывают. Поэтому, в виду того, что я из Минска, в след году стоят в планах 2-3 так называемых роад шоу, где в рамках одной поездки ты записываешь 2-3 выпуска

P.S. И да, если вы тот самый подкастер или знаете таких, кому можно зашерить этот пост, я всегда открыт к диалогу ))

Заметки продавца B2B

04 Dec 2024 14:32

Как таргетологу искать бизнес-клиентов? 🎯

Это рубрика «Самозанятые в деле» — о тех, кто работает на себя.

Сегодня наш герой — подписчик Михаил.

«Я самозанятый, помогаю компаниям настраивать рекламу в соцсетях. Новые клиенты не приходят: рассылаю портфолио, но мне не отвечают. Как продавать бизнесу свои услуги?»

«Вместо портфолио лучше подготовить коммерческое предложение. Для этого изучите бизнес, боли и проблемы заказчика и покажите, как вы их решите с помощью таргетинга.

Отзывы и реальные кейсы убеждают лучше всего. Попросите клиентов рассказать о вашей работе. Отзывы размещайте в соцсетях, коммерческих предложениях и портфолио.

Делегируйте поиск клиентов. Станьте проектным специалистом в маркетинговом агентстве. Вы останетесь самозанятым, а крупных клиентов приведет посредник. У меня так и получилось: начинал работать на фрилансе с малым и средним бизнесом, а к более крупным проектам присоединился в агентстве».

«Чтобы продавать бизнесу, не обязательно владеть техниками продаж. Расскажите на языке цифр, как ваши услуги помогут бизнесу расти или оптимизировать затраты.

Чтобы заинтересовать потенциального клиента, покажите свой опыт в кейсах. “Компания А тратила на таргетированную рекламу 10 000 ₽ в месяц и получала 20 лидов. Сейчас компания тратит столько же, но получает 45 лидов, потому что вы изменили таргетинг: сделали то и это.”

Многие компании, в том числе крупный бизнес, работают с самозанятыми. Если кто-то отказывает вам из-за вашего статуса, узнайте истинную причину. Возможно, заказчика когда-то подвел другой фрилансер. Чтобы развеять опасения, пропишите в договоре всё, что беспокоит клиента: скорость ответов, форму отчетов, результаты».

Заметки продавца B2B

03 Dec 2024 09:01

B2B продажи в Digital: как там всё устроено и чего ожидать тем, кто хочет продавать digital-услуги? Спецпроект с Go Ahead.

К найму крутых биздевов к себе в команду можно подходить по-разному:

— можно опубликовать вакансию на джоб-сайтах;
— можно нанять профессиональные рекрутинговые агентства;
— а можно пригласить к себе в офис независимого блогера и со всеми в открытую поделиться тем, как у них в компании работают те самые биздевы и их руководители.

Именно по этому пути мы пошли с ребятами из группы компаний Go Ahead и подготовили для вас 30 минутный видос.

О чем мы поговорили:

— Чем на самом деле занимается BizDev в Digital и чем он отличается от сейлза

— Почему в компании легче будет человеку без опыта в Digital и как происходит адаптация нового человека

— Как в компании подходят к процессу найма? На что обращают внимание на собеседованиях и каких ждать вопросов?

— Сколько зарабатывают биздевы в Digital? Всё про цифры и доходы

Несмотря на то, что этот контент сделан с намёком на открытость ребят к найму — в видео также получилось показать, как в самой компании подходят к поиску биздевов.

Надеемся, что видео будет полезно в том числе ребятам, которые сейчас находятся в поиске работы, выбирать крутые компании и руководителей.

Смотреть на YouTube

Заметки продавца B2B

02 Dec 2024 08:06

Бесплатная консультация (созвон на 20-30 минут) как эффективный этап воронки при продаже В2В услуг?

Вчера познакомился с товарищем, который продаёт свои услуги в консалтинговых проектов в области публичных выступлений / самопрезентации / проведения эффективных презентации продукта и тп. В целом, у нас много общего, поэтому обменялись опытом кто как работает с входящими лидами на свои услуги.

И вот он всех ведет через бесплатную консультацию на 20-30 минут. Этап 100% крутой с точки зрения продаж дальнейших.
Но есть у такого этапа очень большой минус.
Мне стоило задать ему один вопрос по поводу данного этапа воронки и он сразу понял что я «бро», тк попал в очень болевую точку (которую сам проходил) и спросил «а у тебя есть какое-то эффективное решение?»

Но проблема в том, что любое альтернативное решение, которое я знаю/пробовал сильно режет конверсию в след этап и я сам не знаю грамотного решения.

Давайте попробуем отгадать в комментах что за вопрос или что за проблема может быть у тех, кто использует в своих продажах такой инструмент?

Тот, кто первый дословно отгадает озвученный мной вопрос, получит в подарок книгу «360 заметок продавца В2В»

UPD: победитель уже нашелся в комментах (@OvtinPowers)

Заметки продавца B2B

29 Nov 2024 08:03

🪔 Мы встретились с Тарасом и обсудили от и до холодные рассылки, они же Cold Email Outreach.

Тарас Алтунин - автор канала «Заметки продавца В2В» и книги «360 заметок продавца В2В». Автор проекта Salesnotes.

Немного из внутрянки:
— как Тарас ушёл из продаж в найме и вернулся в продажи, но уже работая на себя
— с чего начался ТГ-канал, как развивается сейчас и какие "ништяки" приносит
— выгорание в продажах, борьба с ним и провалы
— бенчмарки канала Email Outreach и работа с ним

...и многое другое

🪔 Выпуск будет полезен всем, кто связан с продажами. Вдохновляющая история человека, который понемногу меняет мир продажников и бизнеса.

Включить выпуск можно по ссылке — https://youtu.be/LyK2yGyF5gE

Заметки продавца B2B

28 Nov 2024 09:02

Премия не за горами — специальный квест для сейлзов от команды ПравоТех. Ребята как всегда, умеют креативно и интересно привлечь интерес кандидатов к себе в команду продаж.

Месяц назад мы с вами уже общались с ними и тогда закончили анонсом их нового HR проекта «Премия не за горами» и вот вчера они наконец выкатили квест, где пройдя тест на 3 вопроса, ты получаешь свой результат на наиболее подходящую роль в продажах (ресерчер / перформер / клоузер).

А дальше, кому интереснее получить более развернутую оценку себя, как специалиста в продажах, можно в рамках продолжения теста ответить ещё на 9 вопросов и получить оценку ваших сейлз навыков.

Всё это можно сделать просто для самооценки. Чтоб пройти тест необязательно оставлять свои данные или где-то регистрироваться за что ребятам из ПравоТех жирный лайк от меня.
Проходите квест moneymountains.pravo.tech. Раздвигайте горы на пути к своей премии и делитесь своим резюме с ПравоТех

P.S. Ну а на скринах ниже результаты моего прохождения, кстати.

Заметки продавца B2B

27 Nov 2024 13:45

Островок стабильности в этом мире — вечный спор маркетинга и продаж. То ли лиды не те, то ли обработали плохо, всегда будет что обсудить.

Пока ребята разговоры разговаривают, омниканальная платформа маркетинга Calltouch выкатила новый продукт — ИИ Ассистента, который возьмет на себя роль арбитра в споре:
— точно квалифицирует звонок;
— оценит обработку лида менеджером;
— немедленно сообщит о потере потенциально целевого лида;
— поможет вернуть клиента на линию продаж в течение 30 минут.

Переходите по ссылке, чтобы узнать подробности и оставить заявку

Заметки продавца B2B

27 Nov 2024 09:18

Получайте дополнительно до 33% рекламного бюджета — подключайтесь к онлайн-сервису click.ru, официальному партнеру Яндекса, ВКонтакте, Avito и еще 20 рекламных систем.

— Экономия до 15% с защитой от скликивания.
— Возврат до 18% от расходов при запуске рекламных кампаний.
— Управление рекламой из «одного окна».
— «Мастер маркировки» любой рекламы. Бесплатное получение токенов и отправка актов.
— Рай для бухгалтерии. Один комплект документов с НДС на все рекламные площадки.
— Бесплатная аналитика и отчеты.
— Маркетплейс 100+ сервисов для маркетинга и бизнеса.

Время — деньги, а click.ru экономит и то, и другое.
Подробнее 👉 clck.ru/3EkynR

Реклама ООО "Клик.ру", ИНН: 7743771327, erid: 2Vtzqv8ZnDd

Заметки продавца B2B

25 Nov 2024 14:03

Люблю понедельники за вот такие «отчетики» от партнеров

Про то, что «через партнеров» один из каналов в В2В продажах, знают, думаю, большинство читателей @Salesnotes.

Но поставить на рабочие и регулярные рельсы этот канал - это отдельный «вид искусства».

90% партнерок в В2В заканчивается на первом созвоне между интересантами. И дальше 0 выхлопа.

А вот чтобы это заканчивалось регулярными выплатами - тут нужно
- выстраивать продолжительные отношения и доверять друг другу;
- упорядочивать систему передачи и отслеживания лидов;
- быть уверенным в профессионализме партнера «как он продает»
- нести ответственность (пускай и косвенную) за качество исполнения услуг партнера
- быть готовым к нестандартным ситуациям в процессе
- помогать друг другу и подсказывать как быть эффективнее в процессах передачи лида и дальнейшего с ними взаимодействия.
- ещё много других деталей

Ах да…самое важное…тут как в жизни, партнеры могут заниматься кидаловом и скрывать инфу о твоих выплатах. К этому тоже лучше всегда быть готовым и иметь в «рукаве» запасных, тестировать их на пункты, перечисленные выше и тд
Моё самое любимое, это когда лид оплатил спустя 4-6 мес, как ты его передал и «партнер» «забывает» учесть это при выплате, хотя «мамой клянусь у нас всё четко и ни один не пройдет мимо»))

Короче, за последние 2 года норм так прокачал экспертизу в этом канале и даже добавил эту тему к формату платных выступлений в корп формате или конференций по продажам/маркетингу.

Можете поделиться в комментах вашим опытом (как ошибками, так и успешным) по формированию этого канала В2В продаж?

Заметки продавца B2B

12 Dec 2024 11:10

Профессионалы в продажах не только выполняют план. Они работают со сложными продуктами, строят долгосрочные отношения с клиентами и увеличивают суммы контрактов.

Если вы в продажах не первый день и хотите прокачать свои навыки — записывайтесь на курс «Менеджер по продажам PRO» по Гарвардскому кейсовому методу с большим объёмом практики.

Вам будут преподавать коммерческие директора и ведущие специалисты по продажам из международных компаний. За 2,5 месяца вы научитесь:

- выявлять реальные потребности клиента;
- выстраивать с ними долгосрочные отношения;
- закрывать сложные сделки;
- увеличивать объёмы продаж.

Для B2B-клиентов действуют особые условия. Начинайте обучение и выходите на новый уровень продаж: https://netolo.gy/dJWN

Реклама. ООО "Нетология". ИНН 7726464125 Erid 2VSb5wrCsig

Заметки продавца B2B

11 Dec 2024 15:31

Одна из моих любимых связок пингануть лида / клиента / да кого-угодно на самом деле

Человек взял на себя какое-то обязательство и ты лайкнул оперативно его пост, но ничего не отвечаешь. Через 5-12-24ч можно ответить что-то в духе
«ок» / «договорились» / «хорошо», тем самым и диалог вверх поднял и о себе напомнил. Удобно в тех случаях, когда влом придумывать повод напомнить о себе + нужно оперативно.

Отлично работает в связке метода «пингуй как самурай, кстати».

Я же не первый, кто до такого додумался и вы тоже так делаете?))

Заметки продавца B2B

11 Dec 2024 08:02

На скрине то, почему у меня когда-то не получилось в продажах ИТ аутсорс услуг.

Коллеги, кто продаёт разрабов в аутсорс / аутстаф вопрос к вам:
у вас всё так же паразитирует схема

«продаем Джун специалистов под видом Seniour + связка… а потом ещё и перепродадим заказ другим…менее прошаренным джунам» ?

Или перепродают тех клиентов, с которыми получилось договориться по модели Fix Price….и хрен с ним, что там потом будет (как вышло в моём случае, где меня как заказчика по сути просто киданули…но удивительным чудом спустя месяц игнора попробовали вернуть на связь… может совесть заиграла, хз))

Я могу ошибаться (и дай Бог, чтоб это было так), но как будто более 50% продаж ИТ разработки происходит именно так…и это уже чуть ли не норма индустрии. С точки зрения бизнес модели собственников - ок, у меня тут 0 претензий, это путь каждого. Но вот именно быть сейлзом в таких связках…мало что хорошего для себя увидел и 2х месяцев погружения в индустрию хватило, чтоб больше с ней не связываться((

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

10 Dec 2024 08:53

Как цифровизация помогает малому бизнесу

Российские предприниматели всё чаще используют цифровые решения для развития своего дела. И это приносит пользу — смотрите сами:

— 40% компаний привлекли больше клиентов;
— 33% предпринимателей укрепили бренд и репутацию на рынке;
— 31% опрошенных повысили конкурентоспособность;
— 30% организаций отметили рост доходов.

В новом аналитическом отчете «Индекс цифровизации малого бизнеса» МегаФон ПроБизнес собрал ключевые тренды цифровизации и инсайты о том, как предприниматели прокачивают свой бизнес при помощи технологий. Скачать полную версию отчета и посмотреть видеообзор можно по ссылке

Заметки продавца B2B

09 Dec 2024 08:44

1/3 людей ты никогда НЕ ПРОДАШЬ! Подкаст о холодных B2B-продажах и не только. Тарас Алтунин

В сравнение с прошлым недавним подкастом, в этом выпуске не пришлось рассказывать про холодные рассылки, про которые вы уже и так много чего знаете, а сам я чуть подустал от этой темы, честно говоря.

В этом подкасте мы концептуально и на простых примерах разбирали повестку холодных продаж и идею применения навыков продаж в жизни (а холодные продажи на самом деле встречаются у нас везде и круто быть тем, кто видит это))

Тайминг:
01:26Что такое продажи?
03:10 История холодной продажи и попадания на подкаст
05:06 Продажи - это страшно и плохо
10:49 Продажи - это доход без потолка
( P.S. про эту ужасную фразу я готов на всех эфирах рассказывать, лишь бы когда-то удалось искоренить её навсегда у тех, кто нанимает сейлзов)
12:52 Ключевые этапы продаж
17:51 Куда идти в продажи?
23:25 Тренды продаж
29:09 Найм продавцов и делегирование продаж
34:02 Как ты пришел в продажи
36:23 База всех продаж
43:54 Продавай тому, кому это надо
46:18 Продажник должен быть уверен в завтрашнем дне
51:10 Как мотивировать продажников
52:58 Воронка продаж
55:47 Расширение воронки
58:38 Про возникновение тг-канала
1:00:23 "Я уволился вникуда"
1:09:03 Как ты написал книгу
1:13:24 Обмен опытом и win-win
1:21:04 Про ИИ и чат-боты
1:24:33 Хобби
1:26:00 Переезд
1:28:26 Для тех, кто досмотрел выпуск до конца

Смотреть выпуск: https://www.youtube.com/watch?v=lmZ1N2vgqpU&t

Заметки продавца B2B

05 Dec 2024 14:11

Друзья канала, классные предприниматели, исследуют нематериальную мотивацию в продажах (конкурсы, баттлы, рейтинги, медальки и проч), чтобы команды по всей России продавали больше и получали от этого кайф.

В связи с этим они хотят поговорить в режиме 30-минутного кастдева с РОПами и коммерческими директорами, у которых команды рядовых сейлзов от 20 человек и они ранее внедряли или думали механик нематериальной мотивации. Отрасли и специализация - не имеет значения.

Что получат респонденты за их время:
- интересное общение;
- с ними поделятся инсайтами в области нематериальной мотивации команд продаж, сможете применить у себя, чтобы планы легче делались;
- в благодарность за время подарят любой курс из библиотеки Skill Cup (топовые авторы типа Максима Ильяхова)
Пишите в личку @artvinoand, если готовы поучаствовать.

Заметки продавца B2B

04 Dec 2024 14:32

Мы с вами засветились на бизнес канале на 410.000 человек (см пост выше). Поздравляю нас

Почему говорю «мы с вами», а не «мой канал»
1) Данный канал и его автор начали иметь какой-никакой медийный вес благодаря вам
2) В такие рубрики в 90% попадают по рекомендациям. Те редактора опрашивают знакомый им круг людей и ему рекомендуют экспертов, которым доверяют. Видимо, кто-то из вас порекомендовал меня на прошлой неделе редакторам канала (если это вы, объявитесь плиз, отблагодарю «икрой, которую на хлеб намажешь» )))

P.S. Забавным совпадением вышел факт того, что второй эксперт представляет компанию, с которой я в прошлом году работал ))

Заметки продавца B2B

04 Dec 2024 08:09

«Я в секс шопе. Что нам брать?» - вот такое всплывающее окно увидел на днях у клиента, который проводил демонстрацию продукта и забыл отключить уведомления из месседжеров на время демонстрации своего экрана…Всем стало чуточку неловко…Думаю, каждый из нас может вспомнил много кринжовых историй в момент, когда мы с клиентом на этапе «проведение демо»,
в комментах давайте попробуем собрать ваши забавные случаи, если вспомните)

Подготовил для вас инфографику 5 шагов к успешному прохождению этапа продаж «проведение демо»

ещё вот подумываю сделать такого же формата про «как подготовиться к важному онлайн созвону», тк некоторые почему-то пренебрегают казалось бы базовыми истинами…актуально не только для сейлзов будет.

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

02 Dec 2024 10:45

Вопрос к предыдущему посту звучал так «Ты не з@ебался делать бесплатные консультации?»

Это прям ахиллесова пята, имхо, особенно тех, кто продаёт свои услуги через личный бренд.
Думаю, тут в целом многие читатели канала поймут о чем речь, тк продавать одно и то же (а 90% сейлзовых встреч проходят однотипно) со временем начинает очень сильно надоедать…даже за очень большие деньги

Одним из самых логичных сценариев тут «делегировать процесс продаж». Но тогда конверсия в след шаг может упасть в 4 раза, тк у наемного сейлза она всегда будет в 2 раза хуже, чем у собственника (думаю, эту мысль не нужно разворачивать и все, кто с опытом понимают о чем речь). А когда ты продаешь через личный бренд, то на многих этапах хотят видеть именно тебя, а не «твоего лучшего ученика / лучшего сейлза». Ты же в подкасте / со сцены / у себя на сайте показываешь, что ты эксперт. Хотят идти к эксперту. Короче делегировать этот процесс прям сильно много чего меняет в твоих устоявшихся процессах и экономике твоего бизнеса (какая то слишком умная фраза прям вышла)))

Для себя кастыльно этот процесс я решил отправкой того самого отлично сформированного КП на 2 страницы Те если после него со мной готовы идти на созвон, то тут уже на встречу я прихожу и закрываю в продажу с конверсией 80%. Но я понимаю, что эта модель уступает тому конкуренту, который готов после оставленной заявки сразу прыгать на созвон, чего порой очень хотят лиды и это правильно и грамотное хотение.

Ещё видел решение, что чел отправляет предзаписанное видео на 15-20 минут, где наглядно показывает что в себя включает услуга. Перед этим он у лида спрашивает «есть 20 минут?» и ты как бы ждешь предложения на созвон, а там закрытая ссылка на видео, которая не персонализированная, конечно, но отвечает на стандартных 90% вопросов и позволяет не з@ебываться на этих встречах))

Как всегда, во всех минусах для себя вижу и плюсы в этом «з@ебало». Оно позволяет
а) искать пути оптимизации…пускай и от противного.
б) открывать для себя новые горизонты…например мне так же нравится продавать, но уже другие услуги…которые я ранее 100500 раз не продавал…так появляются новые способы заработка. Правда тогда от старых приходится частично отказываться = отказывать от денег.

Тут ещё, конечно, важно упомянуть, что успех ждет тех, кто не сдался и прошел через это «З@ебало», тк тут как притче про то, где ты сидишь у реки (= делаешь однотипные действия) и видишь как плывет «труп» конкурента, который «каждый год трансформируется = ищет что-то новое». 7 лет ведения данного ТГ канала тому хороший пример)))

Этот пост скорее про поделиться с вами тем, что на душе/ в голове у автора канала. Своим опытом и видением. Я 100% знаю, что далеко не все мои действия являются бизнес выверенными и правильными. Те не стоит воспринимать пост как какая-то рекомендация к действию и тому подобное.

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

29 Nov 2024 12:03

Пока в выборе зрителя между «П@здабол или эксперт» выигрывает 2й вариант, судя по комментам тех, кто успел посмотреть. Это приятно, спасибо))

Очень надеюсь, что в этом выпуске кто-то сможет увидеть и себя, тем самым поняв, что с ним всё нормально и за неудачами в очередь становятся удачные моменты. У меня не было цели как-то пов@ебываться своей экспертизой, а скорее наоборот, показать, что любой из читателей канала имеет свою уникальность и свой уникальный опыт в продажах, который можно дополнительно монетизировать.

А еще, кстати, у меня всегда есть цель, чтобы выпуски с моим участием входили в топ-3 по просмотрам. Таким образом я могу отблагодарить «валютой» в виде новых подписчиков YouTube канала, куда меня приглашают. Этой цели я могу добиться только с помощью вас, умнейшая и лояльная аудитория канала «Заметки продавца В2В».
Длительность просмотра, лайк, коммент - это то, что даёт видосу рост, поэтому…как говорят у нас в Беларуси…Сардэчна запрашаем к просмотру -
https://www.youtube.com/watch?v=LyK2yGyF5gE

Заметки продавца B2B

28 Nov 2024 12:54

Структура письма «по итогам первой проведенной встречи с клиентом»

Как только мы пообщались с потенциальным клиентом правильнее всего обозначить основные моменты этой встречи догоняющим email этому лиду + в копии всех участников встречи не забыть поставить.
Это не холодное письмо, поэтому тут будут работать иные каноны.

Часть 1. Приветственная
Дмитрий, добрый день.
Спасибо за приятное общение и что поделились задачами и планами роста {название компании клиента}.

Часть 2. Фиксация запроса клиента. Эта часть супер важна, тк здесь мы показываем, что правильно поняли то, что «ищет» наш лид, и продублировали это текстом + сделали это его же словами

Подводя итоги встречи: вы в поиске подрядчика, который может помочь с выходом на новые рынки через Email путем обучения ваших сотрудников, чтобы они это умели делать самостоятельно и максимально эффективно, тк текущий самостоятельный опыт или опыт отдачи этой задачи на аутсорс не дал положительных результатов.
Подскажите, правильно ли я понял вашу задачу и нужно ли её как-то расширить дополнительно?

* это кстати прям цитата одного из лидов, кто ранее писал мне, те я тут добавил только первые три слова, заменил "мы" на "вы» и добавил уточняющий вопрос в конце )

Часть 3. Как вы можете / будете решать запрос клиента.
Здесь мы показываем, что нам можно доверять и мы знаем как решить задачу клиента. То, о чем мы говорили на встрече, но только кратко

Сотрудничая с Salesnotes через 2 месяца вы и ваши сотрудники смогут самостоятельно настраивать В2В лидген процессы под новые гипотезы и рынки. За 8 встреч в течении 8 недель мы подробно погрузимся в 5 аспектов результативной Email Outreach кампании. Плюс к этому, эти знания навсегда останутся у вас в компании.
Цифры, к которым приходят клиенты на 3й месяц: 2-7% possitive reply rate. В дальнейшем этот показатель, как правило, растет из месяца в месяц. Рассчитать приблизительный ROI от совместного сотрудничества можно по ссылке: https://salesnotes.ru/roi

Файлы, которые обсуждали на встрече:
1) Подробный план реализации вашего проекта доступен по ссылке - {ссылка}. Уточняющие вопросы вы можете задавать в самом доксе через «комментарии».
2) Подробнее ознакомиться с кейсами клиентов + увидеть их результаты и отзывы: ссылка
3) Дополнительные отзывы в LinkedIn

Часть 4. Фиксация следующего шага + обязательное подтверждение от лида в письме согласия с этим следующим шагом. (так % вероятности на игнор дальнейший будет меньше))

Договоренности по след шагам: я вернусь к вам за обратной связью о готовности двигаться дальше (или неготовности) к обеду пятницы, 6 декабря. Ну или же вы сами напишите, если примите решение ранее.
Подтвердите, пожалуйста, правильно ли я зафиксировал след шаг?

К посту так же добавил в картинках альтернативный вариант первого письма и 2х последующих, если диалог зашел в игнор. Не забудьте поделиться с коллегами, это увеличит вашу вероятность выполнить план продаж в этом месяце на 10% )))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

27 Nov 2024 15:49

Как мне удалось побороть жесткого спамера

Вообщем, больше 2х месяцев как мне приходили в день по 8+ писем от Aleksandr Сотрудничество (см скрин), который, видимо, настроил поток создания тысяч новых доменов, с которых отправляются одинаковые письма. Те письма изначально попадают во входящие, тк 1й урок из модуля обучения по холодным рассылкам он явно где-то изучил)))
Из-за этого нет толку от того, что ты кидаешь его в спам, тк через 3 часа он уже пишет с нового домена.
Поначалу я настроил по ключевому слову «сотрудничество», чтобы всё шло по умолчанию в спам. Ничего важного пропустить не боялся, тк ничего дельного от того, кто в теме письма пишет просто «сотрудничество» никогда ждать не стоит.

Но блин, раз в неделю я просматриваю папку спам и меня задолбало видеть этого Aleksandr Сотрудничество

Варианта оставалось 2, получается
1) отказаться от своей основной рабочей почты (реально посещали такие мысли)
2) как-то исключить себя из адресатов нашего Aleksandr Сотрудничество

В итоге моя коллега с ним связалась по указанным в его миллионах одинаковых писем контактам и со второго раза он удалил мою почту из своих миллионных рассылок

Вот это наз-ся спам, ребята. А когда какой-то недобизнесмен пытается сказать, что Email Outreach = спам, он явно не понимает отличий и я знаю теперь, как ему их показать, тк Aleksandr Сотрудничество желает расширять свою базу емейлов))) Ахахахах

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

27 Nov 2024 11:19

Скидки в B2B продажах к черной пятнице. Уместно ли?

Имхо, нет.
Для действующих В2В клиентов:
если у вас с ними НЕ разовые отношения, то они увидят «стоимость со скидкой» и будут понимать по какой цене они в будущем так же планируют у вас покупать услуги. Те будет очень сложно вернуть их к стандартным ценам

Для новых В2В клиентов, особенно те, которые в воронке маринуются на стадии «вот-вот купят»: Да, вы сделаете пару продаж. Скорее всего разовых, скорее всего тех, о которых потом сильно пожалеете, тк вашей компании этот клиент так в@ебет мозг, что лучше бы вы заплатили, чтоб его не было. Ибо клиенты, которые покупают только по критерию «цена» редко когда становятся хорошими В2В клиентами. Ну и см абзац выше. Продать им что-то дороже будет прям подвигом.

Возможно, в каких-то исключительных случаях каких-то точечных клиентов и получится таким образом зацепить к себе, но это точно нужно делать без публичных акций и email рассылок. Но тут и черная пятница не нужна

На пост меня натолкнула супруга, которая хоть раз увидев на WB/OZON цену X, ждет когда она снова сможет купить этот товар по +- такой же цене. И в 80% случаев ловит ту самую наименьшую стоимость и переобучить её к новой цене будет прям сложно. Узнали тут себя/своих вторых половинок?))

Ну и ещё момент: давая скидку вы как будто говорите, что да, мой продукт/услуга действительно столько не стоит + те, кто его покупали по изначальной цене лопухи. Если это так и вы так считаете, то ок. А вот, например те, кто у меня купил обучение по холодным рассылкам «в записи» за 39.000 RUB - купили то, ценность чего сильно превышает эту сумму (по мнение купивших), поэтому с 1 января буду продавать его за 49.000 RUB… и вот, считайте у вас есть опция сэкономить к черной пятнице, а скидок я не давал))
И Боже дай мне стойкости сохранить этот навык за собой до конца жизни))

P.S. Ссылка на упомянутый курс есть в описании канала, чуть-что. Чтоб не подумали, что пост задумывался ради последнего абзаца ))

Заметки продавца B2B

26 Nov 2024 12:22

Сегодня был на презентации новой версии Битрикс Гравитация…хочу поделиться с вами парой мыслей в духе диванного эксперта по итогам увиденного

Этот пост пишу не как неофициальный амбассадор Битрикса, а как клиент
Если коротко: то я просто в @хуе от того, сколько всего умеет сегодня эта CRM. Но как у клиента + пользователя у меня прям развивается FOMO Дай Бог, чтобы я пользовался хотя бы 3-5% предоставленных мне функций. И это как мне говорят, я ещё достаточно прогрессивный пользователь))

И тут на самом деле прослеживаю корреляцию того, что нужно иметь интегратора, который будет с тобой на одной волне и раз в месяц к тебе приходить с вопросом «че нового» и предлагать доулучшить тот или иной рабочий процесс. Много ли вы знаете таких интеграторов? Я как клиент / пользователь воообще не хочу знать про миллиард функций CRM систем, но я бы хотел, чтобы ко мне интегратор пришел и сказал
«Тарас, а нах ты 200$ каждый год за Zoom платишь, у нас тут свой аналог» или «Тарас, а нах ты за ЭДО заплатил 20к RUB, тут у нас своё есть, давай тебе один раз за 10к подключим и вот ты и оптимизировал свои финансы». Я к тому, что вот это миллиард фичей, который есть сейчас у Битрикса и будут только больше появляться (у них, к слову и аналог Миро уже есть) сильно завязан на исполнительности интегратора, который редко будет сам инициировать внедрение точечных иноваций. Он больше обслуживанием занимается. И тут повезет если ты регулярно сам озвучиваешь свои хотелки своему интегратору, а он вникает и разбирается. Но мне кажется, что таких, которые вникают и разбираются от силы, процентов 10, тк у интеграторов свои интересы и проще продавать базовые штуки, которые работают по накатанной.

А ещё, в процессе того, что сегодня увидел задумался, что мне бы было бы страшно сейчас делать свой софт для бизнеса, тк большие компании плодят их нонстопом. Например сегодня выкатили функцию «Запись.Онлайн», встав на горло Yclients через которые мы зачастую записываемся в парикмахерские и на ноготочки.
Нафига сейчас нужна услуга аудит звонков вашего отдела продаж, когда вам сделает это встроенный в Битрикс Copilot. Да, скорее всего чуточку хуже, но в 5-10 раз дешевле. Или нахера мне платить за софт по расшифровке онлайн встреч, когда это всё встроено уже в ежемесячную подписку

Но как пользователю мне
а) не нравятся мультитулы, тк там всегда будет страдать качество в сравнении с моноинструментом. Но мультитул всегда выгоднее с точки зрения того, кто оплачивает инструменты.
б) впадлу менять привычный софт, с которым я уже пару лет активно пользуюсь и есть устаканенные процессы

Вот с такими мыслями в итоге вышел после увиденного (ещё раз, на истину не претендую, мнение субъективное и не проплаченое)) Просто захотел им и с вами поделиться и узнать что вы думаете на этот счёт?

P.S. Ребятам из БитриксБеларусь большое спасибо за приглашение. Вы красавчики и отдельный респект за работу с инфлюенсерами)

Заметки продавца B2B

25 Nov 2024 12:05

Предпринимателям и специалистам по продажам, которые хотят перейти в продакт-менеджмент.

Ваш опыт в продажах и предпринимательстве, включая навыки управления, анализа и работы с клиентами, — прочная основа для успешной карьеры в продакт-менеджменте.

Если вы задумываетесь о смене карьерного трека, присоединяйтесь к бесплатному онлайн-вебинару от GoPractice и познакомьтесь с профессией продакт-менеджера!

📌 На вебинаре вы:

- Поймете, подходит ли вам профессия продакта
- Узнаете, как использовать ваш текущий опыт в новой роли
- Получите рекомендации по плану перехода

📅 Забронируйте место бесплатно на сайте и сделайте первый шаг к новой роли!

28.11.2024 в 19.00 (GMT +3), онлайн

Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqucjwDq