44512
Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Трое пассажиров Alaska Airlines подали иск на 1 млрд (миллиард!) долларов после инцидента с дверной заглушкой. Ответчиками выступят сама авиакомпания и Boeing.
Юристы, представляющие интересы туристов, рассказали, что «стремятся привлечь авиаконцерн к ответственности за халатность, вызвавшую панику и посттравматический стресс». Несмотря на то, что никто серьезно не пострадал, подобное происшествие нанесло психологическую травму людям на борту.
Ранее еще 14 пассажиров злополучного рейса 1282 Alaska Airlines, во время которого Boeing 737 Max 9 потерял дверную заглушку, также обратились с групповым иском в суд. Ответчики те же.
@tourdom
Турагенты обсудили риски оплат горящих туров в нерабочие дни – когда банки закрыты. Суммируем итоги дискуссии в канале для специалистов «Крыша ТурДома B2B».
Убрать риски можно только в двух случаях: 1) не принимать оплату от туристов за горящее по выходным; 2) использовать заранее предоплаченный депозит. Что касается денежных переводов с личной карты турагента через приложения банков, то такой вариант потенциально проблемный. Например, туроператор может не предоставить отчет агента (хотя некоторые компании и делают это). Значит, при самом плачевном исходе и неправильном проведении сделки по бухгалтерии налоговая может доначислить налог не с агентского вознаграждения, а с полной стоимости тура. И обжаловать их решение придется в суде.
Подробности и комментарии юристов читайте в онлайн-журнале.
@tourdom
Россиянину отказали в посадке на рейс Turkish Airlines, который отправлялся в Аргентину через Сан-Паулу (Бразилия). В телеграм-канале «Самокатус» сообщили, что причиной отказа стало отсутствие багажа у пассажира. В правилах, опубликованных на сайте Turkish Airlines, действительно указано, что отказ на въезд в Бразилию можно получить, если пассажир приехал на долгий срок, но без багажа.
Всё дело в том, что авиакомпании отказывают в посадке, если не уверены, что пассажир соответствует всем правилам въезда, поскольку в случае депортации перевозчику придётся возвращать клиента в пункт отправления за свой счёт. Судя по всему, в данном случае Turkish Airlines приняли меры из-за того, что через страны Центральной и Южной Америки идёт большой поток нелегальных мигрантов в США. Подробнее разобрали на ТурДоме.
@tourdom
Отельеры Крыма надеются на рост турпотока в этом году. По сравнению с прошлым число туристов увеличится на 25-30%.
«Бронирования уже идут активнее. Они идут потому, что у нас есть успехи, связанные со специальной военной операцией. Могу сказать, что южный берег Крыма - достаточно спокойный регион - мы всех зовем», - заявил председатель Крымской гостиничной ассоциации Сергей Маковей.
Крымский мост был закрыт с 00:34 до 08:49, прибытие поездов задерживается. Как сообщили в компании «Гранд Сервис Экспресс», с опозданием прибудут 9 составов.
Из Крыма:
№068 Симферополь – Москва
№426 Симферополь – Кисловодск
№174 Евпатория – Москва
№092 Севастополь – Москва
В Крым:
№316 Адлер – Симферополь
№425 Кисловодск – Симферополь
№092 Москва – Севастополь
№173 Москва – Евпатория
№028 Москва – Симферополь
@tourdom
Пару слов о комфорте в туристических автобусах Пакистана. Двоякие впечатления: вроде, в багажном отсеке едешь, но зато с какими удобствами😂 Поговаривают билет стоит всего около 1 тыс. руб.
@tourdom
В Турции снова подорожали входные билеты в некоторые музеи и достопримечательности. С 1 марта для иностранных гостей действуют новые правила: стоимость дается в евро, а пересчет валюты по актуальному курсу.
Например, за посещение Трои придется отдать 27 евро (было 10), проход к руинам Эфеса подорожал с 20 до 40 евро, Памуккале - 30 евро и так далее. Больше всего цены выросли на самые популярные археологические объекты.
@tourdom
До завершения раннего бронирования летнего отдыха в Турции еще 2–2,5 месяца, но в некоторых востребованных отелях уже непросто найти некоторые категории номеров на даты заездов в июне – первой половине июля.
Вот примеры гостиниц, в которых, по данным принимающих компаний туроператоров, ощущается определенный дефицит: Cullinan Belek 5*, Bellis Deluxe Hotel 5*, Papillon 5*, Maxx Royal 5*, Ng Phaselis Bay 5*, Voyage Sorgun 5*, Spice Hotel Belek 5*, Sirene Belek 5*, Lujo Bodrum 5*.
Как правило, речь идет о номерах для больших семей и компаний, но в ряде отелей сложно забронировать на первую половину лета и самые доступные по цене варианты superior. Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Настоящего парфюмера задержали таможенники в аэропорту Екатеринбурга. Пассажирка привезла из Дубая 2 чемодана духов.
«Инспекторы насчитали 526 наименований: флаконы духов, арома-масла и свечи, подарочные коробки с наборами, тестеры. Вес изъятого - 38 кг», - рассказали в таможенном управлении.
В Иркутске ждут запуска рейсов «ИрАэро» в Манилу: первый запланирован на 6 марта. Перевозчик уже продает туры через собственное турагентство и туроператоров-партнеров, но насчет привлекательности программы мнения разные. После прилета в Манилу туристам предстоит еще и добраться внутренними рейсами до курортов. Нужны выгодные предложения, чтобы конкурировать, например, с Вьетнамом, Таиландом. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
История с мопсом Фрэнком продолжает активно обсуждаться в соцсетях и СМИ. «Аэрофлот», которого хозяева обвинили в некачественной перевозке, подсчитал, сколько животных перевез в багажном отсеке и салоне в 2023 году. Ну, а ветеринары напоминают всем владельцам мопсов, что брать их на рейс крайне противопоказано. Животинка может умереть от удушья, сердечного приступа и просто переизбытка эмоций. Подробнее об этой истории и о том, кого еще нельзя брать в самолет, написали на ТурДоме.
@tourdom
Для российских гостиниц установлены нормативы на минимальный размер кроватей. Поэтому если ложе окажется слишком узким, можно предъявить претензии – совсем как в Германии, где пара недавно отсудила более 700 евро.
Впрочем, не спешите запасаться рулеткой. Если окажется, что спальное место не соответствует параметрам, вряд ли получится добиться солидной компенсации. Разве что пару тысяч за моральный вред. Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
До длинных выходных остается всего 4 дня, выяснили, куда еще можно уехать и по каким ценам. Вот примеры 4–5-дневных туров с вылетом из Москвы 7–8 марта, приводим цены на двоих:
– Сочи, «Империя Сочи» 3* (центр города) – 57 тыс. руб.
– Сочи, «Бридж Резорт» 4* (Имеретинская низменность) – 99,8 тыс. руб.
– Турция, Prenses Sealine Beach Hotel 4* (Белек) – 124 тыс. руб.
– Турция, Dobedan Beach Resort 5* (ex. Alva Donna Beach Resort) (Сиде) – 158 тыс. руб.
О других предложениях написали на ТурДоме.
@tourdom
Ким Чен Ын на горнолыжном курорте Масикрён дал мастер-класс езды на... подъемнике.
А вам уже захотелось в Северную Корею? 😏
@tourdom
Туристам оставили мало шансов на поездки в Крым в купе без чужих животных. С 29 апреля «Гранд Сервис Экспресс» разрешает провоз мелких питомцев без выкупа четырех мест еще в одном классе перевозки. Это не радует не только аллергиков, но и тех, кто живет без домашних животных. На бумаге остается еще два вида купе, где действуют старые правила. Но одного из них в системах бронирования нет от слова «совсем». А второй зачастую найти достаточно сложно. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Посольство США в Москве обсуждает с властями РФ возобновление выдачи виз российским гражданам.
«Консульские услуги, предоставляемые в посольстве в Москве, остаются малочисленными. Причиной являются ограничения на персонал нашего представительства, установленный правительством РФ. Конечно, мы бы хотели делать больше. Мы продолжаем обсуждать этот вопрос с российским правительством и, безусловно, будем искать возможности для возвращения ряда консульских услуг, в том числе по выдаче виз российским гражданам», - рассказала американский посол в России Линн Трейси.
Турецкие туроператоры не смогут принять участие в Международной выставке туризма и индустрии гостеприимства (MITT 2024). Причина - сложности с оплатой взносов из-за проблем с переводом платежей между Россией и Турцией.
«Наши деятели сферы туризма хотят принять участие в MITT 2024, которая пройдет в Москве 19-21 марта, но не могут отправить свои взносы. Денежные переводы из РФ либо сильно задерживаются, либо отправляются обратно», - заявил кандидат в мэры Антальи от партии «Родина» Cердар Ускюплю.
«Наши отели не могут получать оплату за проживание из России. Если эмбарго против России продолжится, наших специалистов в сфере туризма и сотни тысяч наших граждан, зарабатывающих на туризме, ждут большие проблемы».
Самые безопасные самолеты у «Аэрофлота». Так считают 42% россиян, опрошенных ВЦИОМ.
На втором месте по этому критерию респонденты поставили S7 (10%), на третьем - «Победа» (4%). А вот иностранные авиакомпании, Emirates, Turkish Airlines, набрали всего по 2-3%.
Интересно, что недавно о безопасности перевозок высказались в Минтрансе. По мнению представителей ведомства, парки российских авиакомпаний находятся на очень высоком уровне с точки зрения безопасности полетов.
Совпадение, наверное.
@tourdom
Депутат Алтайского Заксобрания Евгения Боровикова заявила, что «Победа» заставляет чувствовать своих пассажиров униженными. Лоукостеру следует пересмотреть понятие клиентоориентированности. И для добивки: бортпроводников, снявших с рейса якобы курившего участника СВО, нужно отправить в зону боевых действий.
«Может быть, «Победе» пора стать более клиентоориентированной? Почему такое отношение к своим клиентам? Понятно, что зачастую цены одни из самых низких, но это не означает, что люди должны чувствовать себя обделенными или униженными, тем более в авиакомпании, которая называется «Победа». А бортпроводников, если они не понимают курящих участников СВО, нужно отправить на фронт, тогда мы посмотрим, закурят они сами или нет и в каком количестве!»
От жутко как в антиутопии – до безопасно для отдыхающих: такие отклики вызвало обилие видеокамер на одном из пляжей курортного острова Хайнань.
Быстро ставший вирусным ролик разместила туристка, побывавшая в бухте Хайтан. У комментаторов наличие камер наблюдения через каждые 50 м вызвало как поддержку, так и критику. Реакция же 22-летней девушки была сдержанной, она лишь констатировала, что многое в Китае отличается от западной культуры. Подробнее написали на ТурДоме.
Туристы опасаются повторения прошлогодних проблем с покупкой билетов на южные поезда этим летом. Глубина продаж на составы из Санкт-Петербурга и Мурманска, отправляющиеся в Краснодарский край и Крым, уже меньше 90 суток. Билеты с отправлением позднее 18 мая приобрести невозможно. Причем оба перевозчика не дают ясности, когда и с какой глубиной возобновят возможность оформления проездных документов. Есть инсайды, основываясь на которые можно предположить, что диапазон сократят до 45 суток. Подробнее о том, что известно на текущий момент, написали на ТурДоме.
@tourdom
Узнали, сколько стоит пожить в хорошем отеле в Санкт-Петербурге в дни Петербургского форума 5-8 июня. Несмотря на то, что на сайтах гостиниц онлайн-бронирование на эти даты невозможно, расценки можно узнать при личном обращении по email. В Grand Hotel Europe номер класса “премиум”, который в обычные дни стоит 26000 рублей, на даты ПМЭФ предлагается за 92200, а “классический люкс” дорожает более чем в восемь раз: с 65000 до 534200 руб. В “Англетере” улучшенный номер с видом на Исаакиевскую площадь и собор стоит 197000 вместо 27000. И в том, и в другом случае бронировать нужно минимум на 4 ночи.
Впрочем, такая ситуация в ряде премиальных отелей наблюдается ежегодно. В гостиницах попроще заградительных тарифов нет. Подробнее написали на Турдоме.
@tourdom
Полезная информация для тех кто в ближайший месяц планирует обращаться за визами.
С 8 по 10 марта у консульств и визовых центров официальные выходные, но некоторые не будут принимать документы и в свои национальные праздники. На Кипре это, например, 18 и 25 марта, консульство будет закрыто. Визовые центры Испании не будут работать 28 и 29 марта. Как раз перед выходными. Ну а Визовый центр Китая закрывается на Международный женский день и 4-6 апреля - День поминовения усопших. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Туристические визы на Шри-Ланку снова станут платными для россиян. Местные власти не будут продлевать программу visa-free, которая действует до 31 марта. Ланкийцы сделали ставку на бесплатные визы для граждан нескольких государств и не прогадали – турпоток действительно увеличился, особенно из РФ. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В Непале будут чипировать альпинистов. Теперь перед подъемом на Эверест необходимо получить специальный чип. Его сигнал будут отслеживать на случай, если во время восхождения произойдет ЧП. С точными координатами спасателям не потребуется много времени на поиски.
Удовольствие не бесплатное. Аренда такого GPS-датчика - от $10. Можно зашить в куртку, а после спуска сдать обратно.
@tourdom
«Победа» с 26 апреля начнет летать из Москвы в киргизский Ош.
Рейсы будут ежедневными, билеты от 10 тыс. рублей в одну сторону.
@tourdom
Власти Евросоюза будут собирать данные о всех прилетающих в ЕС пассажирах. Такое решение объясняется борьбой с терроризмом.
Речь идет о туристах, которые прибывают в Европу из третьих стран. Авиакомпании обяжут автоматически передавать ответственным ведомствам следующую информацию: ФИО, дата рождения, гражданство и прочие паспортные данные пассажира, номер рейса, место, тип багажа и т.д. При этом обещают не трогать биометрию.
Нововведение уже согласовали Совет и Парламент Евросоюза. Правда, не уточняется, когда оно вступит в силу.
Оказывается, не только отечественный Минтранс хочет знать все о своих пассажирах. В Европе таким подходом тоже не гнушаются.
@tourdom
С 6 апреля «Уральские авиалинии» начнут летать в Дубай из Сочи. Вылеты запланированы раз в неделю. Билеты можно купить за 36 тыс. руб. в обе стороны. Для сравнения, перелет «Аэрофлотом» обойдется на 30 тыс. дороже.
Авиакомпания уже выполняет ежедневные рейсы в Дубай из Москвы и Екатеринбурга. В допусках на маршруты из других российских городов Росавиация отказала «Уральским». В частности, не были согласованы полеты в ОАЭ из Казани, Челябинска и Грозного.
@tourdom
Рейс Air Cairo не смог сегодня вылететь из Екатеринбурга в Шарм-эль-Шейх. Что с бортом, неизвестно. Но с 7 утра 500 пассажиров просто ждали хоть какой-нибудь информации. И дождались: всех туристов доставят в Египет через Анталью. Из Турции в Кольцово уже прибыли три самолета SouthWind. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
С 1 марта вступил в силу закон, дающий право членам экипажа самолета применять меры принуждения в отношении авиадебоширов. Для этого бортпроводникам выдаются спецсредства - нейлоновые ремни и/или пластиковые наручники.
Видео от «Победы» для наглядности 😅
@tourdom