75168
Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Туристка выиграла суд и получит 200 тысяч рублей за сорванный из-за болезни отдых. Ольга хотела побывать с другом в ОАЭ: обратилась в турагентство, приобрела путевку за 255 тыс. руб. на двоих, страховку от невыезда и стала ждать вылета. Однако незадолго до путешествия женщина заболела и получила справку от врача с противопоказаниями к перелетам. После этого она обратилась к туроператору с заключением из больницы и требованием вернуть деньги. Однако там в аннуляции заявки отказали, сославшись на то, что второй участник тура все же им воспользуется. Клиентке рекомендовали обратиться в страховую компанию. Но и там ей заявили, что оснований для выплаты нет, и отправили решать вопрос… с туроператором. На этот раз туристка решила пойти в суд. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что страховая отказала вполне законно, а вот туроператор – нет. Судья постановил взыскать с туркомпании половину стоимости путевки, штраф и компенсацию морального вреда. В общей сложности почти 200 тыс. руб. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Авиакомпания Smartavia в первый день осени неожиданно предложила выгодно слетать по популярным направлениям легким на подъем туристам. По смешным ценам можно взять билеты в ближайшие дни. А вот обратный перелет обойдется в 3–4 раза дороже.
Например, самая «вкусная» цена на прямой перелет Санкт-Петербург – Казань – всего 1030 руб. Вылет уже 3 сентября. На следующий день заплатить придется вдвое больше, на другие даты – цена от 3600 руб. Обратный билет будет стоить в районе 4000. Путешествие из Санкт-Петербурга в Калининград обойдется в 1130 руб. в ближайшие дни. А вот чтобы вернуться, понадобится минимум 5 тыс. Еще несколько направлений – на ТурДоме.
@tourdom
«Дорогой Дедушка Мороз, почему у тебя так подорожали чай и ватрушки?» В Великом Устюге в 2 раза подняли цены на посиделки с новогодним волшебником в зимние каникулы: если прошлой зимой попробовать три вида чая и варенье из шишек с сушками-плюшками, а также получить конфетку за стишок можно было за 2–2,2 тыс. руб. на человека, то в этом году – уже от 4,5 тыс.
«Сменилась команда, организующая все эти новогодние праздники, оценила спрос и решила, что можно сделать дороже, – рассказал нам источник, знакомый с ситуацией. – И люди действительно разбирают».
Впечатляют и другие услуги. Так, место на новогоднем банкете одна из турфирм продает за 16,5 тыс. для взрослого и 12,5 тыс. – на ребенка 5–17 лет.
А вот стандартные «пакетные» путешествия на родину Деда Мороза, как и размещение на территории его вотчины, подорожали не столь значительно. Правда, некоторые популярные отели забронировать самостоятельно на новогодние праздники вплоть до Рождества уже невозможно. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
У российских пассажиров новая мода - чемоданы с вмятинами. И это не после горок в аэропорту.
Стоят они около 40 тыс. руб. По словам производителя, такое дизайнерское решение - «фишка», которая подчеркивает индивидуальность. Плюсом - можно не бояться, что чемодан повредят грузчики и он будет выглядеть непрезентабельно. Ибо так и задумано.
Впрочем, сами чемоданы представили еще лет пять назад. Но тогда они не всем зашли. А вот сейчас - актуалочка.
@tourdom
Подписчики сообщают: Газпромбанк при оформлении проходок в бизнес-зал теперь требует загрузки фото посадочного талона. Однако их система не работает и добавить файл не получается.
«Просто ужас, теперь проходки можно оформлять только за сутки до вылета по сути. А если регистрация в аэропорту, то только в аэропорту. Служба поддержки это нововведение подтверждает. При этом функционал не работает, видимо, не протестировали нормально перед запуском. Как оформить бизнес-зал, непонятно».
Участники Восточного экономического форума не экономят на бизнес-классе, и другим не дают. В даты ВЭФ традиционно повысился спрос на перелеты из Москвы во Владивосток. Добраться до Приморья с повышенным комфортом завтра (чтобы успеть к открытию) прямыми рейсами «Аэрофлота» просто невозможно. Свободных кресел нет ни на одном из девяти бортов, причем восемь из которых широкофюзеляжные Boeing 777 и Airbus A350. Сегодня последние места в бизнесе продают за 330 тыс. Из альтернатив остались только стыковки в Красноярске и Хабаровске от 170 тыс. от нацперевозчика. Ну или можно махнуть через Новосибирск или Иркутск на S7, а также «Уральскими авиалиниями» через Екатеринбург.
А вот что удивило, так это эконом – в отличие от предыдущих лет тут есть свободные места практически на любом рейсе. Хоть сегодня, хоть завтра можно взять билет за 18,1 тыс. Все-таки дополнительные вылеты, которые поставил нацперевозчик на дни форума, сделали свое дело. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Час икс настал: с сегодняшнего дня отелям в России, базам отдыха, гостевым домам и иже с ними, не прошедшим классификацию, запрещено принимать туристов и продвигаться через туристические агрегаторы. А с 6 сентября их начнут штрафовать – компаниям придется заплатить до 450 тыс. руб., их руководителям – до 70 тыс. Под санкции может попасть около 6,5 тыс. средств размещения, или 27% от зарегистрированных в России.
Между тем многие из них не смогли пройти классификацию по объективным причинам – например, из-за того, что у отеля нет адреса или кадастровый номер земельного участка не внесен в Государственный адресный реестр.
С какими еще проблемами столкнулись отельеры во время классификации и как их предлагалось решать, написали на ТурДоме.
@tourdom
Бельгия готова возобновить выдачу туристических виз гражданам России, но для этого необходимо увеличить штат посольства. Об этом рассказали в диппредставительстве королевства в Москве.
«Посольство Бельгии в настоящее время не имеет возможности обрабатывать все категории заявлений на визы. Например, турвиза не входит в этот список. Эта нехватка возможностей была вызвана решением российского правительства объявить значительную часть сотрудников посольства персонами нон грата. Это не санкции против российских граждан, а скорее результат нехватки возможностей. Мы надеемся, что в один прекрасный день сможем возобновить обработку документов на все категории виз».
«Я вообще ни за что не плачу». Глава Минфина Антон Силуанов ответил на вопрос, как он расплачивается в Китае в условиях ограничений на использование российских карт за рубежом.
@tourdom
В Черном море снова заметили вымазанных в мазуте птиц. На этот раз виноват турецкий танкер, находившийся в порту Новороссийска.
По словам волонтеров, за последние два дня к ним поступило более 5 пернатых, которые испачкались в нефтепродуктах и получили химический ожог.
«Сейчас мы быстро моем малышей и на инфузионную терапию, врачи делают все возможное, чтобы у малышей был шанс вернуться в природу», - рассказали волонтеры центра на Жемчужной.
Поздравляем всех с днем знаний! Сегодня не только школьники, ученики колледжей и вузов встречают учебный год, но и в целом россиян ждет несколько интересных нововведений.
С 1 сентября пассажиры, пропустившие один из сегментов маршрута, смогут продолжить полет – авиакомпании не будут аннулировать билеты на оставшиеся рейсы.
Разрешено покупать железнодорожные билеты и осуществлять посадку в поезда дальнего следования по биометрическим данным.
Запрещена реклама в запрещенных в РФ социальных сетях (Instagram, Facebook, Tik Tok).
Кто из наших подписчиков сегодня поведет детей на линейку? 😉
@tourdom
Тропический шторм «Нонгфа» добрался до Таиланда и в течение 2 дней будет заливать всю страну сильными дождями. Высота морских волн может достигать 2–3 м и даже превышать этот уровень во время гроз. В зону опасных погодных условий попадают такие популярные у туристов провинции, как Пхангнга, Краби и Пхукет. Местным властям предписано быть готовыми к локальным наводнениям и оползням, а жителям и туристам – соблюдать осторожность, особенно на побережье и рядом с водоемами.
Но туристов из России такие предупреждения, похоже, не особо впечатляют: они все равно отправляются к морю и сетуют, что на берегу много мусора.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Турист из Испании во время поездки в Кению решил напоить пивом… слона. Выложил ролик в соцсеть и подписал: «Просто бизон с другом-бизоном». Однако вместо лайков получил порцию жесточайшей критики. Пришлось пост удалить. А Служба охраны дикой природы Кении начала расследование инцидента.
Бупа, так зовут слона, сейчас в порядке – ест травку, пьет чистую воду. Повезло – потому что пенное, по словам биологам, способно поставить жизнь слона под угрозу.
@tourdom
В США опасаются, что новый сбор «за соблюдение визовых правил» негативно отразится на туристической отрасли. 250 долларов в виде Visa Integrity Fee в дополнение к 185 долларам основного консульского сбора начнут взимать только с 1 октября, а количество приехавших в страну путешественников в этом году уже снизилось. Аналитики объясняют это реакцией на внешнюю и иммиграционную политику администрации президента Трампа. И вангуют: после введения Visa Integrity Fee привлекательность США для туристов продолжит снижаться – даже несмотря на такие завлекалочки, как чемпионат мира по футболу FIFA в 2026 году или Олимпийские игры в Лос-Анджелесе в 2028-м.
А сами американцы боятся, что «ответочка» не заставит себя ждать и им тоже придется платить гораздо больше за визы в другие страны.
Подробнее об этом, а также, как обстоят дела с выдачей виз россиянам, написали на ТурДоме.
@tourdom
Последний день лета – самое время вспомнить, как и где оно прошло. Админ, например, научился добывать гранат и встретил рассвет на Ладожском озере, недалеко от знаменитых шхер. А вам чем запомнилось лето? Делитесь минутками ностальгии - фото, видео, короткими рассказами.
@tourdom
Судя по вашим комментариям, мнения о том, стоит ли сейчас ездить на отдых в Азербайджан, разделились.
Одни предлагают не смешивать туризм и политику и убеждены, что у гостей из России нет оснований опасаться недружественного отношения. Другие напоминают о проверках документов у наших туристов и даже случаях «физического насилия».
Тем временем у туроператоров и турагентов противоречивые оценки спроса на туры в Азербайджан: от сокращения в «20 раз» до «вполне стабильной ситуации». Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Отели, претендующие на статус «семейных», должны иметь в продаже подгузники и прекратить поить гостей алкоголем после 23:00. Роскачество подготовило проект ГОСТа, где кроме этих требований есть и другие:
- не менее 10% парковки – для авто семейных туристов;
- обязательный пеленальный столик в ванной комнате;
- приоритетное заселение семейных;
- три аниматора в штате.
Отельеры считают требования слишком суровыми, но пока это только проект. К тому же заставить применять ГОСТы не получится – они не обязательны. Подробнее написали на ТурДоме.
А вы как считаете – что делает отель подходящим для семейного отдыха?
@tourdom
Хорошая новость для туристов, которые собираются в Дубай в ближайшие месяцы: реконструкцию самого высокого в мире фонтана возле Бурдж-Халифа планируют завершить к 1 октября. После этого возобновятся шоу, собирающие толпы гостей. Обещают, что водяные струи будут все так же бить на высоту 150 метров. Но их танец теперь будет еще ярче, красивее и музыкальнее. Да и саму чашу тоже обновили.
Еще в августе туристы заметили, что искусственное озеро начали наполнять водой. Но открытия все-таки еще немного придется подождать. Зажить полной жизнью после этого должен и весь район вокруг – из-за меньшего потока туристов на время реконструкции арендаторам 50 ресторанов и кафе с видами на фонтан и озеро даже обнуляли арендную плату. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Минтранс решил довести Домодедово до уровня Шереметьево. По крайней мере, в плане пассажиропотока и качества обслуживания, сообщил журналистам министр транспорта РФ Андрей Никитин.
«Наша задача, как Минтранса, как Росавиации, – обеспечить должный уровень качества полетов, обеспечить безопасность. Это один из крупнейших российских аэропортов. На сегодня он, конечно, уступает Шереметьево и Внуково с точки зрения пассажирского оборота, поэтому нам бы хотелось, чтобы он работал в полном объеме. И вот исходя из этой задачи, мы уже будем какие-то конфигурации рассматривать и предлагать руководству», – сказал он.
Модернизация инноваций. В Пулково впервые протестировали оплату парковок цифровыми рублями. В рамках пилотного проекта пассажир провел транзакцию через POS-терминал: отсканировал QR-код с помощью камеры смартфона, выбрал в мобильном приложении банка соответствующую опцию и подтвердил перевод.
На этом Пулково останавливаться не собирается. Дальше предложит платить цифровыми рублями за проходки в бизнес-залы и Fast Track.
За инновации отвечает ВТБ. При этом ранее Герман Греф публично выразил скептическое отношение к перспективам цифровой валюты, отметив, что она пока не вызвала существенного интереса ни у населения, ни у большинства финансовых институтов. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Почитали ваши комментарии к новости про будущее турецкого «все включено». И увидели интересное мнение:
«Недавно была в Болгарии, там отель по цене в четверть турецкого премиума за пояс его заткнет по многим параметрам», – отмечает наш подписчик Елена Озгюр.
С 1 сентября турагенты, туроператоры и отели, которые по-прежнему ведут аккаунты в Instagram и Facebook* рискуют получить штраф до 500 тыс. руб. Это связано с вступлением в силу запрета на рекламу в соцсетях, признанных экстремистскими или нежелательными.
Есть справедливое мнение, что информация о своих собственных услугах рекламой не считается. Поэтому отели, туроператоры и турагенты могут рассказывать о предложениях для туристов, в том числе указывать цены. Однако делать это нужно очень осторожно, избегая признаков рекламы. Например, не выделять что-то одно и не побуждать потребителя приобрести именно это. Подробнее о новых правилах написали на ТурДоме.
* Принадлежат корпорации Meta, признанной в России экстремистской
@tourdom
Владимир Путин поблагодарил власти Турции за хорошие условия для отдыха россиян. По его словам, наши туристы чувствуют себя в Анталье как дома.
«Вы создаете такие условия для того, чтобы наши граждане чувствовали себя в Турции как дома, чувствовали себя в безопасности, и вокруг них создается благоприятная атмосфера», – обратился он к Реджепу Эрдогану.
ФАС по просьбе авиакомпаний займется конкуренцией в аэропортах. Для этого даже создаст новый экспертный совет. Непосредственным поводом стали многочисленные жалобы на монополизацию рынка аэропортовых услуг, включая хендлинг, заправку и организацию питания на борту.
Перевозчики указывают на ключевую проблему: в большинстве российских аэропортов подобные услуги оказывают компании, аффилированные с самими воздушными гаванями. Эта ситуация приводит к завышенным ценам и снижению качества обслуживания. Для решения вопроса «Аэрофлот» предлагает законодательно закрепить обязательное наличие независимых операторов. Для аэропортов с пассажиропотоком от 500 тыс. человек в год нужно ввести не менее двух таких поставщиков, а для объектов с оборотом свыше 1 млн пассажиров - не менее трех.
Со своей стороны, аэропорты отмечают объективную сложность в привлечении независимых игроков на этот высокотехнологичный рынок. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Семеро детей отравились хлором в анапском отеле. Четверо из них находятся в реанимации, сообщает Shot.
Как рассказала одна из туристок, вместе с дочкой она остановилась в Morea Family Resort&Spa. В один из дней они решили поплавать в бассейне и почувствовали сильный запах аммиака. Туристы спешно покинули воду, а чуть позже сотрудники отеля заявили, что ничего страшного нет. Однако почти сразу же у всех, кто находился в бассейне, появились симптомы отравления: слабость, рвота и сильный кашель. Некоторые даже потеряли сознание.
По словам туристов, администраторы отеля не вызвали скорую и не предложили помощь. В итоге в больницу доставили семь детей. Младшей - 2 года. Постояльцы подготовили досудебную претензию. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Заглянули в пятизвездочный The Ritz-Carlton в Тяньцзине, в котором Владимир Путин будет жить во время саммита ШОС. Впечатляет. Отель расположен в самом центре мегаполиса, рядом набережная реки Хайхэ и небольшой парк. До аэропорта Биньхай – полчаса езды, столько же, кстати, до Пекина, куда ходит скоростной поезд.
На территории гостиницы – уютный внутренний дворик, крытый бассейн, фитнес-центр, 4 ресторана, предлагающие блюда китайской, японской и итальянской кухни. Коридоры и номера сверкают золотом и мрамором.
И про цены. Самый дешевый номер – 50-метровый «Премьер» – обойдется в начале сентября в 20 тыс. руб. на двоих в сутки вместе с завтраком. Клубный номер «Делюкс» будет стоить без малого 30 тыс. руб., а люкс Club Victoria площадью 175 кв. м – 51 тыс. руб. за ночь.
@tourdom
С 1 сентября станет проще купить билеты в купе для инвалидов в поездах дальнего следования. Если до сих пор пассажирам с ограниченными возможностями приходилось предъявлять специальное удостоверение и медицинские заключения, то с завтрашнего дня достаточно будет показать документ, подтверждающий личность, и назвать номер СНИЛС.
Сведения автоматически проверят через государственную информационную систему «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере», и кассир сможет быстро убедиться в праве туриста на льготное место.
Кстати, аналогичный порядок уже действует, если приобретать электронный билет через сайт.
@tourdom
Несколько серьезных задержек рейсов Red Wings из Сочи. Так, WZ 4003 должен был отправиться в Анталью в 10:45, а улетит в 15:05. Задержка WZ 4329 в Ереван составляет почти 9 часов: вылет запланирован в 20:00 вместо 11:15. Похожая картина с отправлениями WZ 4305 в Стамбул (задержка около 6 часов) и WZ 567 в Батуми (7 часов). Подробнее написали на ТурДоме.
Фото - пресс-служба аэропорта Сочи
@tourdom
Хорошая новость - в Геленджике потушили мощный лесной пожар, из-за которого пришлось эвакуировать туристов.
«В течение четырех дней более 500 человек боролись с огнем. Задействовали свыше 100 единиц техники, в том числе самолеты БЕ-200, ИЛ-76 и 2 вертолета Ми-8» - написал в своем тг-канале губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев.
С завтрашнего дня работа отелей, санаториев, глэмпингов и прочих объектов размещения, которые не прошли процедуру самооценки и не попали в реестр, станет, по сути, нелегальной. Они не смогут рекламироваться в агрегаторах, а с 6 сентября их начнут штрафовать. Появились предположения, что те, кто все прошел и проблем с реестром не имеет, поднимут цены на номера.
В Госдуме в такой поворот не верят и отмечают только положительные стороны нововведения: мол, для туристов появление реестра – это гарантия качества и безопасности. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom