Привет! Я Денис Кутергин @kutergin_on_fire, ИТ-предприниматель, инвестор, сооснователь маркетплейса услуг YouDo.
Сегодня я веду канал Бизнес-секретов — расскажу о своем опыте инвестиций. Хорошо понимаю эту тему с двух сторон: и как предприниматель, который привлекал десятки миллионов долларов, и как бизнес-ангел, который сам активно инвестирует.
Задавайте свои вопросы по теме финансов и инвестиций в комментариях к этому посту ⬇️
По моим наблюдениям, есть около 10 ошибок начинающих предпринимателей, которые встречаются чаще всего и больнее всего бьют по конечному результату. Иногда и вовсе приводят к краху бизнеса. Опишу эти ошибки в аудио.
Для удобства оформили таймкоды — можете нажать на время и перейти к нужной части нашего подкаста.
00:41. Ошибка 1. Недостаточное внимание к исследованию рынка.
02:53. Ошибка 2. Отсутствие плана.
03:50. Ошибка 3. Неадекватное финансирование.
05:40. Ошибка 4. Игнорирование маркетинга и продаж.
07:05. Ошибка 5. Неверное ценообразование.
08:41. Ошибка 6. Пренебрежение качеством обслуживания клиентов.
10:47. Ошибка 7. Неспособность адаптироваться.
13:10. Ошибка 8. Впадение в анализ.
14:03. Ошибка 9. Игнорирование юридических налогов и рисков.
14:41. Ошибка 10. Ошибки в выборе команды.
#стартБизнеса
Привет! Я Максим Спиридонов @mspiridonov, сооснователь девелоперской компании VillaCarte Group, бизнес-клуба Reforma, проектов «Нетология» и «Фоксфорд».
Сегодня я буду вести канал Бизнес-секретов — расскажу вам о базовых правилах построения бизнеса и проектировании продукта с самого начала.
Задавайте свои вопросы о старте бизнеса в комментариях к этому посту ⬇️
Кто ваши клиенты: зачем бизнесу знать и анализировать свою аудиторию
Без понимания, кто ваши покупатели, какие у них потребности и сколько они готовы платить, бизнес может и не состояться. Поэтому изучение аудитории — важный шаг на старте.
У Сони бутик мужских костюмов. Она думала, что ее целевая аудитория — мужчины, и арендовала точку рядом с футбольным клубом. Продаж почти не было. Позже оказалось, что ее основные клиенты — женщины, которые покупали костюмы своим сыновьям или супругам. Пришлось открываться заново в другом месте.
Зачем еще нужно изучать аудиторию
✅ Вырастить прибыль. Чем лучше вы знаете целевую аудиторию, тем более выгодное предложение вы сможете сделать и тем больше заработаете.
✅ Выявить провальные идеи.
✅ Эффективнее тратить деньги на рекламу.
✅ Разработать более привлекательный оффер — предложение для клиента.
✅ Повысить лояльность.
Что же делать?
1. Для начала определиться, кому именно вы продаете продукт: людям, то есть в категории B2C, или другому бизнесу — B2B.
2. Далее нужно выявить ядро вашей ЦА. Например, основатель онлайн-магазина комиксов рассчитывает на парней и девушек 15—28 лет. А владелица ресторана премиум-сегмента в центре Москвы ориентируется на москвичей 30—55 лет с доходом выше среднего.
3. Теперь важно составить аватар клиента. В нем нужно прописать: возраст и пол, где он живет, где работает, чем увлекается и какие проблемы ему может помочь закрыть ваш продукт.
Для удобства мы сделали шаблоны:
🔻Шаблон для B2C.
🔻Таблица для B2B.
После того как у вас появилось понимание, кто ваша аудитория, сколько она готова платить и какие у нее боли, можно составлять офферы для клиентов.
А что делать, если пока клиентов нет?
Можно «подглядеть», что пишут клиенты конкурентов: за что хвалят их, на какие проблемы жалуются. Ищите отзывы на специальных сайтах или в соцсетях. Благодаря этому вы лучше поймете свою потенциальную аудиторию и сможете предложить услуги, цены и сервис лучше, чем у конкурентов.
Предприниматели, поделитесь, какие подходы использовали при анализе аудитории на старте? Как вам помогли эти данные?
#стартБизнеса
⚡ Объявляем старт спецпроекта для начинающих предпринимателей!
До конца недели будем рассказывать о том, как открыть бизнес в 2024 году и избежать ошибок на старте. С завтрашнего дня к нам присоединятся действующие предприниматели из различных сфер.
В течение четырех дней они расскажут:
— как понять, что ваша идея жизнеспособна, и составить бизнес-план;
— где найти деньги для своего проекта;
— как понять, что вам уже нужно нанимать сотрудников, и что в целом важно знать про наем;
— как не опускать руки и продолжать развивать свое дело даже после первых провалов.
А сегодня контентом поделимся мы.
Включайте уведомления на канале, чтобы ничего не пропустить!
#стартБизнеса
Ищете площадку, чтобы заявить о себе, дотянуться до B2B-аудитории и укрепить репутацию бренда?
Тогда раздел «Блоги компаний» на сайте Бизнес-секретов для вас. Здесь вы сами становитесь автором и делитесь личным опытом по работе с клиентами, партнерами и рынком.
Почему стоит публиковаться у нас?
→ Все быстро и понятно: дадим комментарий по статье в течение недели.
→ Все страницы сайта индексируются, 82% статей — в топе-10 на Яндексе.
→ Особо интересные материалы поддержим дополнительно в соцсетях и рассылках суммарной аудиторией больше полумиллиона человек.
→ В статье можно дать ссылку на сайт вашего бизнеса и канал в соцсетях.
Главное — все это бесплатно.
Примеры статей, которые уже вышли в разделе «Блоги компаний», смотрите здесь: https://l.tinkoff.ru/meshexp
⚡️ До спецпроекта для начинающих предпринимателей осталось три дня!
Напомним, что 22 апреля на нашем канале стартует спецпроект на тему «Как открыть бизнес в 2024 году и избежать ошибок на старте».
Не упустите возможность получить опыт от топовых российских предпринимателей, а также задать им вопросы! Подробности читайте в этом посте.
Завершится спецпроект конкурсом, разыгрывать будем вечное бесплатное обслуживание на тарифе «Простой» при открытии расчетного счета в Тинькофф 🎁
Включайте уведомления и следите за обновлениями!
#спецпроектБС
Как работать со сложными заказчиками?
Прежде всего снизьте требовательность к себе, клиентам, сотрудникам и подрядчикам.
Часто высокая требовательность только мешает, мы не замечаем, как сами от нее устаем. Этим принципом делится основательница дизайн-бюро Bureau Irina Bokova Ирина Бокова.
Как же поступить предпринимателю?
1. Расслабиться.
2. Поверить, что вы не одни.
3. Разрешить себе совершать ошибки.
Больше рекомендаций о том, как вместе с командой реализовывать сложные мечты клиентов, ищите в карточках. Ирина поделилась ими в интервью проекту «Бизнес-инсайдер» от Тинькофф Апгрейда. Проект помогает сотрудникам банка развивать бизнес-мышление для работы с клиентами.
Какой самый неприятный случай в общении с клиентами произошел у вас? Пишите в комментариях.
#развитие
Как предпринимателю завоевывать доверие клиентов и партнеров с помощью личного бренда?
🧍♂️ Поговорим на бизнес-толке — бесплатном мероприятии от Бизнес-секретов. На онлайн-встрече эксперты расскажут, с чего начинали работу над личным брендом и каких результатов достигли.
Гости нашего бизнес-толка:
• Герман Гаврилов, основатель и CEO сервисов Roistat и Platrum;
• Дмитрий Гриц, управляющий партнер адвокатского бюро «Гриц и партнеры»;
• Наиля Асланова, сооснователь, СЕО и маркетинг-директор агентства «БУНТ».
Переходите по ссылке и оставляйте свои контакты. Всем участникам вместе со ссылкой на бизнес-толк пришлем на почту гайд «Как создавать и развивать личный бренд».
Приходите на прямой эфир, чтобы задать вопрос в чате трансляции — эксперты порекомендуют, как вам поступить.
📅 23.04, 18:00 мск.
«Руководителем никогда не станет тот, кто в шесть часов выключает компьютер»
Согласны?
🔥 — что-то в этом есть
🤔 — неоднозначная мысль, я бы поспорил(а)
Больше зарабатывать или меньше тратить?
Такой вопрос обсудили гости прошедшего бизнес-толка. Эдуард Гуринович, сооснователь CarPrice, серийный предприниматель и инвестор, считает, что в личных финансах может быть только один подход — зарабатывать как можно больше.
В бизнесе нужно работать и над увеличением прибыли, и над сокращением затрат. Потому что экономить бесконечно невозможно. У всего есть предел. А доход — он условно бесконечен и ограничивается только емкостью рынка.
Подробнее свою мысль Эдуард развернул в видео 🔼
На бизнес-толке гости обсудили и другие вопросы. Например, они поговорили о том:
🔻 когда наступает порядок в финансах;
🔻 какие критерии влияют на здоровье бизнеса;
🔻 как составить финансовую модель.
Если интересно, переходите по ссылке и смотрите запись трансляции.
#развитие
Рады анонсировать вам спецпроект на тему «Как открыть бизнес в 2024 году и не совершить ошибки» 🔥
Вас ждет насыщенная и полезная неделя с контентом от четырех действующих предпринимателей.
Мы передадим канал Бизнес-секретов под их управление, чтобы они от первого лица поделились своим опытом и инсайтами.
Кто с нами будет:
1️⃣Максим Спиридонов, сооснователь девелоперской компании VillaCarte Group, бизнес-клуба Reforma, проектов «Нетология» и «Фоксфорд».
Расскажет, как понять, что ваша идея жизнеспособна, поделится типичными ошибками на старте и подготовит для вас подробный гайд по составлению бизнес-плана.
2️⃣Денис Кутергин, ИТ-предприниматель, сооснователь маркетплейса услуг YouDo.
Расскажет, где найти деньги для своего проекта: рассмотрит источники финансирования, их плюсы и минусы.
3️⃣Светлана Михалева, сооснователь кафе Eggsellent.
Расскажет про команду: как понять, что вам уже нужно нанимать сотрудников, что в целом важно знать про наем и как оставаться эффективным руководителем.
4️⃣Александра Герасимова, основатель и генеральный директор мобильного приложения Фитмост.
Поделится кейсами времен старта своего проекта и расскажет, как не опускать руки и продолжать развивать свое дело даже после первых провалов.
Это не все! Будет и контент от Бизнес-секретов: поделимся полезными статьями, документами и чек-листами, проведем конкурс.
📆 Стартуем 22 апреля. Включайте уведомления, чтобы не пропустить!
#спецпроектБС
Редакция Бизнес-секретов подготовила бесплатную рассылку для бухгалтеров, которые хотят работать с продавцами на маркетплейсах
Всего будет семь писем, внутри — только полезные материалы и наглядные инструкции.
✅ Разберем, как платить налоги и что считать доходом при торговле на маркетплейсах.
✅ Покажем, как в 1С вести учет отгрузки, реализации и возврата товара на маркетплейсе.
✅ Объясним, как проводить вознаграждения и услуги маркетплейса.
📆 Стартуем 15 апреля, письма будут приходить вам на почту через день.
Подписаться на рассылку можно на сайте → https://l.tinkoff.ru/buhgalter_marketplejsov
Перешлите пост своим знакомым и в отраслевые чаты — хочется, чтобы рассылка нашла как можно больше своих адресатов!
Модель COIN — эффективный инструмент работы с обратной связью.
Устроена модель так:
1. Руководитель дает контекст ситуации — Context.
2. Делится наблюдением — Observation.
3. Говорит, к каким результатам это привело, — Impact.
4. Предлагает следующие шаги — Next Steps.
Главная идея — фокусироваться на фактах и предлагать пути решения возникших трудностей.
Сохраняйте пост и карточку — пригодится при общении с сотрудниками! А в комментариях пишите, как вы даете обратную связь.
#сотрудники
Жмите на эмодзи, чтобы поделиться бустом и помочь Бизнес-секретам выйти в сторис: 🤳🤳🤳
Читать полностью…Что нужно сделать перед запуском своего дела
Эти 10 шагов помогут разбить большую задачу по запуску бизнеса на конкретные пункты. Подробнее каждый из них я описал в статье-гайде на сайте: https://l.tinkoff.ru/kak_zapustit_biznes
Уже скоро начну отвечать на ваши вопросы по старту бизнеса — задавайте их в комментариях!
#стартБизнеса
Как понять, что у вашего продукта есть шансы на успех
Я выделил семь факторов, которые считаю наиболее важными и формирующими потенциальный успех бизнеса. Подробно о каждом пункте смотрите в видео, краткие тезисы — дальше в посте.
1. Объективная полезность. Ваш продукт или услуга должны удовлетворять реальную потребность или решать проблему целевой аудитории. Это основа для создания востребованного продукта.
2. УТП. Ваше предложение должно максимально отличаться от конкурентных. Мы часто механически произносим словосочетание «уникальное торговое предложение». Но важно, насколько глубоко мы понимаем его смысл. Определите, что делает ваш продукт уникальным по сравнению с конкурентами: чем он лучше, интереснее или доступнее.
3. Команда. Ее можно разделить на несколько составляющих: экспертность в продукте и маркетинге, понимание, что такое управление, и общий культурный код.
4. Масштабируемость. У бизнеса должно быть пространство для масштабируемости. Бывает такое, что емкости рынка достаточно для небольшого бизнеса, но даже на средней ее уже нет.
5. Финансовая дисциплина. Планирование затрат, ценообразования и потенциальной прибыльности критически важно. У вашего бизнеса должен быть четкий план по достижению точки безубыточности и прибыльности.
6. Адаптивность. Важно быть готовым адаптироваться к изменениям на рынке, потребностям клиентов и технологиям. Гибкость может стать ключевым фактором в долгосрочной жизнеспособности вашего бизнеса.
7. Love brand. Ваш продукт должны предпочитать альтернативным. Лучше — любить. Посмотрите на поклонников Harley-Davidson или Apple. Как они относятся к продуктам этих компаний?
Есть вопросы? Задавайте их в комментариях!
#стартБизнеса
Какую форму бизнеса выбрать начинающему предпринимателю
Бизнес нельзя вести без регистрации — за это могут оштрафовать. Но какую форму предпринимательства выбрать?
➡️ Подготовили для вас статью-гайд, в которой разобрали, чем ООО, ИП и самозанятость отличаются друг от друга. Читайте и сохраняйте ее в закладки в личном кабинете на сайте по ссылке: https://l.tinkoff.ru/forma_registracii_
➡️ Если пользуетесь Notion, изучить ее можно по этой ссылке:
https://business-secrets.notion.site/4857d287dc734ccbb06d76d081e285ee?pvs=4
Еще для вашего удобства мы сделали краткий сравнительный чек-лист — опубликуем документ в следующем посте.
#стартБизнеса
Анализ конкурентов: зачем он нужен на старте бизнеса и как его провести
Предприниматель Олег собирается открыть салон красоты и ищет помещение. В один из дней знакомый скинул ему объявление об аренде с очень выгодной ценой.
Олег сразу же договорился о съеме помещения. Анализировать конкурентов не стал — некогда, ведь такое предложение пропадает!
И зря: если бы Олег заранее изучил, что еще находится в том же районе, то узнал бы, что вокруг его локации есть четыре салона красоты со своими уникальными предложениями.
Искать конкурентов можно с помощью открытых источников.
➡️ Офлайн-бизнес. Используйте карты: 2ГИС, Яндекс Карты или специальные сервисы, как Компас от Тинькофф.
➡️ Онлайн-бизнес. Вбейте в поисковике слова, которыми можно описать ваш бизнес, и составьте список из первых 10 магазинов в выдаче.
Когда составите список конкурентов, посетите их точку в городе или загляните на сайт. Обратите внимание на продукты или услуги, которые они предлагают, на количество клиентов или посещений сайта.
Данные по всем конкурентам соберите в сводную таблицу — для удобства мы сделали шаблон.
Что дальше?
Нужно проводить детальный анализ, чтобы понять, чем именно вы можете выгодно отличаться от своих конкурентов.
Можно пойти двумя путями: конкурировать по цене — то есть делать продукт или услуги дешевле — или по качеству клиентского опыта.
Первый вариант может быть выигрышным только в краткосрочной перспективе. В долгосрочной есть риски: себестоимость продукта или услуги может стать выше, чем ваша цена, или клиенты могут усомниться в качестве продукта.
Чтобы конкурировать по качеству клиентского опыта, нужно понять, чем ваш бизнес отличается от остальных. Для этого нужно провести их детальный анализ:
1️⃣ Оцените недостатки и преимущества.
2️⃣ Оцените продвижение.
3️⃣ Изучите продажи.
Для удобства можете воспользоваться нашей таблицей.
А что потом?
Когда все данные собраны и проанализированы, нужно думать о дальнейших шагах. Например, изменить что-то в рекламной кампании или самом продукте, скорректировать цены или даже искать новую локацию.
Опытные предприниматели, делитесь в комментариях своими советами по анализу конкурентов — как вы его проводили, что учитывали?
#стартБизнеса
Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей
▫️ Появился временный порядок ведения личного кабинета налогоплательщика ИП. Он будет действовать, пока налоговая служба не выпустит постоянный порядок: https://l.tinkoff.ru/eceeyoshemen
▫️ Wildberries запускает продажу автомобилей. С 18 апреля на платформе появятся машины Chery от официального онлайн-дилера: https://l.tinkoff.ru/hadoruttand
▫️ Оборот рынка косметологических услуг в 2023 году вырос на 8,6%. Он достиг максимальной суммы за последние пять лет: https://l.tinkoff.ru/ederefats
▫️Основатели ВкусВилла и Wildberries вошли в топ-10 «обедневших» миллиардеров. Всего за год состояние сократилось у 24 из 125 российских участников списка Forbes: https://l.tinkoff.ru/sourieded
▫️ Почти половина российских компаний планирует расширять ИТ-инфраструктуру. Бизнес нуждается в основном в обеспечении безопасности хранения и обработки данных: https://l.tinkoff.ru/uneazendr
▫️ Российский рынок детских товаров по итогам 2024 года вырастет на 12%. Однако локальным производителям пока не удается компенсировать уход западных брендов: https://l.tinkoff.ru/eaimis
▫️ Российские рекламодатели за 2023 год потратили на продвижение в Телеграме 3,7 млрд рублей. Бюджеты на маркетинг в мессенджере будут расти за счет притока рекламодателей из МСБ: https://l.tinkoff.ru/rantheroof
10 вопросов себе: откладываете ли вы жизнь на потом
Психолог и основатель Института новой психологии Анна Матари разработала для Бизнес-секретов тест из 10 вопросов на синдром отложенной жизни. Вынесли их в карточки.
Если больше половины ваших ответов — это «да» и «иногда», то стоит задуматься об изменениях, найти помощь, поддержку или новые способы самомотивации.
Если на большинство вопросов вы ответили отрицательно, у вас все в порядке.
🔽 Пишите в комментариях, что у вас получилось!
Должны предупредить, что тест — это лишь дополнительный инструмент самопроверки, он не даст точного результата. Поэтому, если сомневаетесь, лучше обратиться к специалисту.
#саморазвитие
Сдаем налоговую декларацию с онлайн-бухгалтерией от Тинькофф
У предпринимателей на упрощенке осталась всего неделя, чтобы сформировать и сдать в налоговую декларацию за 2023 год.
Чтобы эта задача не отняла много времени, подключите бесплатную онлайн-бухгалтерию от Тинькофф.
Это сервис, который ведет налоговый учет автоматически:
— считает налоги и взносы по вашим операциям;
— формирует по ним платежки;
— напоминает о сроках уплаты.
Подключайте онлайн-бухгалтерию от Тинькофф и больше не тратьте много времени на заполнение и отправку документов в налоговую: https://l.tinkoff.ru/emanthes
Главное из интервью Павла Дурова Такеру Карлсону:
◾️ Число активных пользователей Telegram в ближайший год может достигнуть 1 млрд. Ежедневно на платформе регистрируются 2,5 млн пользователей.
◾️ Telegram тратит на маркетинг 0 долларов. Команда никогда не продвигала Telegram на других социальных платформах. Рост мессенджера — чисто органический. Людям нравятся качество, конфиденциальность, независимость.
◾️ Павел Дуров остается единственным менеджером по продукту в Telegram. Он «все еще придумывает все» и напрямую работает с каждым инженером и дизайнером, реализующим новые функции мессенджера.
◾️ В Telegram нет отдела кадров. Компания запустила платформу, на которой проводит конкурсы для инженеров, и отбирает лучших из лучших. Сейчас в команде Telegram — 30 инженеров.
◾️ В ОАЭ проще вести бизнес, чем в других странах, считает Павел Дуров. Там низкие налоги и есть возможность нанимать людей из любой точки мира до тех пор, пока вы платите им хорошую зарплату — вид на жительство им предоставят автоматически. Также за семь лет работы в ОАЭ Телеграм ни разу не испытывал давления со стороны властей.
◾️ На банковском счете Павла Дурова уже десять лет лежат несколько сотен миллионов долларов, но он ничего с ними не делает. У Дурова нет недвижимости, самолетов и яхт. По мнению предпринимателя, покупка вещей привяжет его к определенному месту, а для Дурова важна свобода. Забота о вещах будет занимать много времени, а Павлу Дурову важнее сосредоточиться на работе над Telegram.
Как руководителям избавиться от постоянных авралов?
Вы спросите: как этот вопрос связан с цитатой из предыдущего поста? Сейчас объясним.
Принадлежит она Антону Самутину, совладельцу и CEO агентства Out of Cloud.
Предприниматель уверен, что хороший руководитель ставит интересы бизнеса выше личных. И если он закрывает ноутбук и не выходит на связь, потому что рабочее время закончилось, такой сотрудник не сможет стать руководителем.
Речь не про ежедневные переработки, а про экстренные ситуации. Если что-то случилось, руководитель обязан включиться.
«Я сам живу по этим правилам — могу в 12 часов ночи или в отпуске взять телефон и включиться по какому-то рабочему вопросу. Да, в моменте мне это не нравится. Но я понимаю, что это в интересах бизнеса. А его развитие находится в моей зоне ответственности. Так что, даже если мне прямо сейчас хочется отдохнуть, надо на время отложить личные интересы».
Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей
▫️ Каждый второй бизнес в офлайн-рознице подключает более одного способа приема платежей. По итогам 2023 года покупатели сделали с помощью QR-кода в 5 раз больше покупок, чем в 2022 году, а обороты платежей оказались в 4 раза больше, чем годом ранее: https://l.tinkoff.ru/lluoupel
▫️ Доходы россиян от предпринимательства стали рекордными за девять лет. В 2023 году они достигли 6 трлн рублей: https://l.tinkoff.ru/ederiges
▫️ В России введут категорию молодых работников. А людей, относящихся к молодым специалистам, станет больше: https://l.tinkoff.ru/chereddidore
▫️ Wildberries увеличит штрафы для владельцев ПВЗ за пятна на товарах. Сумма списания достигнет 50% от стоимости товара: https://l.tinkoff.ru/udispurerit
▫️ Две трети работающих в офисе россиян хотели бы перейти на гибридный формат. Полностью удаленно хотели бы трудиться только 14% офисных работников: https://l.tinkoff.ru/easptsprst
▫️ В России изменятся правила оплаты сверхурочной работы. Нужно будет учитывать не только базовый оклад, но и компенсационные и стимулирующие выплаты: https://l.tinkoff.ru/athouen
▫️ Более половины россиян рассчитывают на испытательный срок не дольше четырех недель. На долгий испытательный срок охотнее соглашается молодежь: https://l.tinkoff.ru/nendeera
▫️ Малому и среднему бизнесу упростили участие в приватизации недвижимости. Чтобы получить право преимущественного выкупа, бизнесу нужно арендовать площадь один год вместо двух: https://l.tinkoff.ru/antsedo
Тук-тук, ООО «Самый лучший бизнес» здесь проживает?
Мы уже рассказывали вам о том, что нужно сделать до регистрации ООО, что после и какие виды отчетностей нужно сдавать предпринимателю на этой форме бизнеса.
Сегодня хотим поговорить про юридический адрес, который вы можете выбрать для своей компании.
Адрес не должен быть номинальным, потому что деловые бумаги от контрагентов вы будете получать именно на него. А уведомления и письма от госорганов будут автоматически считаться полученными.
✅ Что может стать юридическим адресом вашей компании:
• адрес офиса, помещения или всего здания, которым владеет компания или которое находится у вас в аренде;
• домашний адрес гендиректора или учредителя.
❌ Что нельзя зарегистрировать как юридический адрес:
• аварийное или разрушенное здание;
• адрес с множественной регистрацией, если это не бизнес-центр;
• земельный участок или гараж;
• объект незавершенного строительства или несуществующий адрес.
Если есть запрет от владельца собственности или по адресу находятся органы власти, воинские части и другие госучреждения, зарегистрировать бизнес тоже не получится.
➡️ Регистрируйте ООО с Тинькофф — это просто как раз-два-три:
• Соберем и подготовим за вас полный пакет необходимых документов.
• Отправим их в налоговую. Вам не нужно никуда ходить и платить госпошлину.
• Наши эксперты проконсультируют и ответят на все вопросы на любом этапе регистрации компании.
Оставить заявку
Половина сотрудников недовольны своим местом работы: исследование Бизнес-секретов
Редакция медиа провела собственное исследование и выяснила, что влияет на вовлеченность сотрудников, их качество работы и отношение к работодателю.
Оказалось, что 47% участников опроса в разной степени недовольны местом работы. Влияет на это сразу несколько факторов: стресс, обратная связь от руководства, невозможность раскрыть свой потенциал, содержание работы, зарплата и премии.
Ниже — краткие выводы, а также рекомендации для руководителей бизнеса, которые помогут мотивировать команду. С полной версией исследования можно ознакомиться по ссылке.
Опрос показал, что только 34,3% сотрудников самостоятельно принимают решения на работе. Остальные либо согласуют свои действия с руководством, либо вовсе исключены из этого процесса.
Неумение руководителей делегировать становится одной из причин другой проблемы — почти половина опрошенных отметили, что на работе они не используют весь свой потенциал. Сотрудники вынуждены каждый свой шаг согласовывать с руководством — многих такой подход заставляет сомневаться в своих профессиональных способностях.
Почти 15% опрошенных не получают от руководства обратной связи, а еще 16,1% слышат лишь одни упреки за ошибки, без позитивных отзывов. Оба подхода становятся для сотрудников сильнейшим источником стресса.
Что делать руководителям и владельцам бизнеса:
1️⃣ Проводите анкетирование сотрудников. Результаты покажут, где именно копятся их недовольство и стресс, которые снижают вовлеченность команды. Так вы узнаете о проблеме заранее и сможете быстрее ее решить.
2️⃣ Определите обязанности в команде или разграничьте их, если они у вас уже есть. Пропишите должностные инструкции. Ведь чем лучше работники понимают свои задачи, тем меньше внезапных стрессовых ситуаций произойдет с ними в будущем.
3️⃣ Дайте сотрудникам больше самостоятельности там, где это возможно. Делегируйте часть задач и не замыкайте каждый рабочий процесс на руководителе.
4️⃣ Давайте команде обратную связь. Говорите не только о слабых местах, которые нужно подтянуть, но и о достижениях и успехах.
5️⃣ Разработайте прозрачную и понятную систему зарплат и премий. Чтобы работник понимал свои перспективы внутри компании, подумайте о возможности использования грейдовой системы.
#сотрудники
Знаем, что среди наших подписчиков много начинающих предпринимателей. А есть ли среди вас бухгалтеры? Готовим для вас кое-что полезное 🙂
🔥 — я, я бухгалтер!
👀 — мне просто интересно.
Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей
▪️ В гостиницах Санкт-Петербурга начал действовать курортный сбор. Теперь каждый постоялец старше 18 лет должен доплачивать 100 ₽ за сутки: https://l.tinkoff.ru/esppow
▪️ Михаил Мишустин: средняя зарплата в России превысила 73 000 ₽. По словам премьер-министра, за год реальная зарплата выросла на 7,8%: https://l.tinkoff.ru/odethemyo
▪️ Опрос: каждый второй россиянин поддерживает переход на четырехдневную рабочую неделю. 7 из 10 россиян считают, что смогут выполнять все свои задачи за четыре дня: https://l.tinkoff.ru/wangus
▪️ ВЦИОМ: большинство россиян считает несправедливой единую ставку НДФЛ. Чаще об этом говорят люди с низкими доходами: https://l.tinkoff.ru/asanderide
▪️ Ozon ужесточил правила работы с непопулярными товарами. Их будут архивировать через 60, а не через 180 дней, а вернуть в продажу сразу все не получится: https://l.tinkoff.ru/evedranisost
▪️ Подать заявление на рассрочку по налогам теперь можно онлайн. Это можно сделать через личные кабинеты юрлица или ИП: https://l.tinkoff.ru/etondgghic
▪️ Forbes: число российских долларовых миллиардеров выросло до рекордных 125 человек. Предыдущий рекорд по числу россиян в рейтинге Forbes зафиксировали в 2021 году: https://l.tinkoff.ru/wnnkheale
«Ушел в обед и не вернулся»: российские компании столкнулись с гостингом от зумеров
Прочли статью про такое явление среди молодых сотрудников, как гостинг. Хотим обсудить с вами.
Гостинг — это когда новый сотрудник, чаще всего из поколения миллениалов (родившиеся с 1984 по 2000 год) или зумеров (родившиеся в 2001—2011 годах), покидают рабочее место, если им что-то не понравилось.
Они не предупреждают работодателей и не отпрашиваются: могут уйти в обед и не вернуться. А когда их пропажа обнаруживается, не отвечают на звонки и не объясняют причины такого поведения.
Вариантов гостинга много: кто-то пропадает на этапе собеседования, кто-то принимает предложение, но так и не выходит. Другие пропадают в процессе работы, чаще всего в сложные для них моменты: в первый рабочий день или перед сдачей проекта.
А вы сталкивались с гостингом? И делитесь в комментариях своим опытом работы с зумерами — интересно почитать ваши мнения.