Даже самые успешные компании срывают дедлайны — случалось ли такое с вами?

🙈 — было такое, только никому не рассказывайте!
👌🏻 — нет, у нас все под контролем.
👀 — главное, чтобы задача была выполнена, а уж когда…

→ Если хотите укротить дедлайны, то эта статья для вас и вашей команды: https://l.tbank.ru/dedlajn__

#бизнеспроцессы
@bs_business

Читать полностью…

3 подхода к продажам: от классического до творческого

Поговорили с героями Бизнес-секретов и узнали, какие каналы продаж они используют в своем бизнесе.

1️⃣ Прагматичный: сначала пробуем стандартные механики, потом — новое

Никита Ануфриев — владелец мастерской «Море Слэбов», где делают столы из эпоксидной смолы и дерева. После блокировки запрещенной соцсети для продвижения он стал использовать Авито.

Сначала составил портрет целевой аудитории. Понял, что это обеспеченные люди, а такие есть и на Авито — просто нужно уметь их привлечь. Для этого Никита сделал качественные фото столов, в описании подробно рассказал про материалы и габариты.

После первой успешной продажи он понял, что все делает правильно.

«Сначала нужно попробовать самые простые каналы продаж: социальные сети, личные контакты, маркетплейсы. Если в них все хорошо работает — можно искать необычные площадки».

2️⃣ Смелый: тестируем гипотезы, если на их проверку уйдет приемлемая сумма

Валентина Ковальская делает украшения из дерева и эмали под брендом «Слонвиш». Больше всего продаж приносят маркетплейсы, оптовые покупатели, экспорт и соцсети, но есть и неочевидные каналы.

Однажды бренд выступил спонсором подарков победительницам соревнований по гимнастике у девочек, а заодно продавал сережки прямо на мероприятии. В другой раз два крупных оптовых покупателя нашли магазин благодаря программе на радио, в которой участвовали владельцы.

«Когда попробовали классические каналы продаж, можно искать нестандартные, но установить себе бюджет, в рамках которого вы готовы экспериментировать. Мы рассуждаем так: если на проверку гипотезы через новый канал уйдет 10 000—15 000 ₽, его обязательно нужно пробовать».

3️⃣ Творческий: смотрим за пределы классических инструментов и слушаем себя

Партнер ресторана «Охотка» Наталья Чувиковская использует необычный канал продвижения — иммерсивные спектакли. Их создают вместе с режиссерами и продюсерами.

Участников вывозят на природу, проводят для них спектакль и сопровождают ужином — под каждый сценарий в ресторане придумывают четыре-пять подач блюд. Такие спектакли приносят Охотке 10—15% общей выручки.

Какой подход к поиску каналов продаж вам ближе?

❤️ — традиционный, со стандартными механиками;
🔥 — смелый;
⚡️ — творческий.

#опыт_предпринимателей
@bs_business

Читать полностью…

Просто напоминаем, что вы можете открыть расчетный счет для бизнеса в Т-Банке за один день и это будет стоить 0 ₽

Обслуживание счета в первые два месяца будет бесплатным с любым тарифом, а еще вы получите до 500 000 ₽ бонусами на сервисы от партнеров.

➡️ Вот ссылка, где можно узнать подробности и оставить заявку: https://l.tbank.ru/account__

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

«Парковка» для сотрудников: как Фикус поддерживает выгоревших коллег

В 2019 году сотрудница компании попросилась в отпуск — ей нужно было отдохнуть и прийти в себя после сложного проекта.

Александр Двоеглазов, сооснователь Фикуса, девушку не отпустил, и она уволилась. Так компания лишилась компетентного дизайнера.

История повторилась в 2023 году, но тогда сотруднику длительный отпуск предоставили. Александр понял: искать нового человека дороже, чем оплатить старому сотруднику один-два месяца отдыха.

В этом году компания создала отдельный регламент и назвала его «парковкой». В документе описано, как уходить на парковку и что нужно, чтобы компания поддержала сотрудника в этот период.

Что думаете о таких поддерживающих инструментах для команды?

🔥 — классное решение!
👎 — сомнительная затея.

#опыт_предпринимателей
@bs_business

Читать полностью…

Мы знаем, вам нравится Т-Банк и его проекты. А значит, вам точно стоит подписаться на наши главные телеграм-каналы. Добавьте папку с подборкой по этой ссылке: /channel/addlist/KogijvbIPVUzMGFi

• Т-Инвестиции — главный канал об инвестициях на русском языке, оперативные новости, интересные инвестидеи, доступная аналитика;

• Аналитика Т-Инвестиций — здесь можно найти подробные и глубокие отчеты нашего аналитического подразделения;

• Бизнес-секреты — канал для тех, кто делает свой бизнес: опыт практикующих предпринимателей, полезные инструменты и гайды для развития;

• Город — микромедиа про развлечения, кино, книги, музыку, моду, еду;

• Долями — фешен-канал с локальными брендами, сокровищами распродаж и трендовыми вещами, которые можно купить, оплатив лишь 25% стоимости;

• Учебник Т—Ж — легкие, простые и полезные онлайн-курсы на все случаи жизни;

• Т-Образование — анонсы стажировок, Финтех Школы, кейс-чемпионатов, хакатонов и соревнований;

• Работа в Т-Банке — о карьере и людях, свежие вакансии и советы от HR-команды;

• Т—Ж — флагманское издание про деньги и жизнь;

• Т-Банк — он такой один!

Подписывайтесь!

@bs_business

Читать полностью…

Что нужно знать о современных деловых переговорах

🤼‍♂️ Еще 10 лет назад переговоры походили на борьбу, когда каждый из участников хотел «продавить» собеседника под свои условия любой ценой. В итоге многие компании хоть и зарабатывали деньги в моменте, но теряли репутацию среди потенциальных клиентов.

Сейчас подход к переговорам сменился на более экологичный, и их цель уже не борьба за единственный контракт, а выстраивание долгосрочных доверительных отношений с другой стороной.

👇 Вместе с экспертами по деловой коммуникации разобрали пять ошибок в деловых переговорах. Если хотите узнать больше, читайте статью: https://l.tbank.ru/peregovory_

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Собрали самые полезные посты, которые вышли в нашем канале в этом месяце

➡️ Методика Getting Things Done

Разбираем систему планирования, которая поможет перестать забывать важное.

➡️ На что обращать внимание при поиске сотрудника

Своими критериями поделился сооснователь сети «Много лосося» Александр Мутовин.

➡️ Как выбрать название для ООО

Рассказываем, что нужно учитывать и какие ограничения существуют при выборе имени ООО.

➡️ Можно ли запретить посетителям работать в кафе?

Вместе с экспертом разбираемся, что нужно, чтобы запретить гостям работать из кофейни, и стоит ли это делать.

Сохраняйте!

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Запускаем новую рубрику — «Авторская колонка»

Будем приглашать на канал опытных предпринимателей и просить их делиться экспертизой — про нейросети, команду, масштабирование бизнеса, про сложности и мотивацию.

Ставьте 🔥, если нравится эта идея, и встречайте первого гостя!

#авторская_колонка

Читать полностью…

Как планировать прибыль в сезонном бизнесе?

Отвечает Лариса Баневич, финансовый директор компании «Нескучные финансы».

Поможет финансовая модель. Это таблица с данными и аналитической запиской с выводами.

Финмодель показывает, за счет чего бизнес зарабатывает и что влияет на чистую прибыль. С ее помощью можно прогнозировать выручку, прибыль и убыток.

В сезонном бизнесе финмодель помогает оценить:

➡️ на какую чистую прибыль можно рассчитывать в сезон;
➡️ какой убыток ожидать в несезон;
➡️ получится ли у бизнеса выйти в плюс за год или нет.

Для этого нужно заложить в финмодель колебания спроса по месяцам и исходя из них спрогнозировать чистую прибыль. А после — решить, как снизить влияние сезонных колебаний.

— Например, оптимизировать расходы и экономить в месяцы низкого спроса — нанимать сотрудников на работу только в сезон.

— Еще вариант: открыть другое направление работы с обратной сезонностью. Например, летом продавать кондиционеры, зимой — обогреватели.

Чтобы выжить в несезон, собственник должен запастись деньгами. Для этого нужно четко понимать, сколько отложить на месяцы простоя или низкого спроса. Подробнее об этом рассказали в статье: https://l.tbank.ru/pribyl_sezonnogo_biznesa

Свой вопрос по налогам, законам, финансам или работе с сотрудниками вы можете задать через нашу почту secrets@tinkoff.ru.

Разберем ваши кейсы и ответим в статье Бизнес-секретов.

#вопрос_ответ
@bs_business

Читать полностью…

Как предпринимателю справляться со стрессом и откуда брать энергию

▶️ Обсудим сегодня на бизнес-толке. Вот о чем гости поговорят в прямом эфире:

→ что помогает бороться со стрессом и оставаться продуктивным, даже когда бизнес переживает трудные времена;
→ как эффективно восстанавливать силы через сон, питание, спорт, баланс работы и отдыха;
→ где брать энергию для роста бизнеса и как не тонуть в операционке.

Приходите на эфир, чтобы лично задать вопрос экспертам.

Начинаем в 18:00 мск. Ждем всех по ссылке.

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

Как побороть синдром отложенной жизни

Если описать синдром отложенной жизни одним словом, то это будет слово «недостаточно».

Я недостаточно хорошо выгляжу для этих открытых вещей, сегодня не такой уж важный праздник, чтобы подать на стол тот самый сервиз, нет времени думать об отпуске.

Подобные мысли свойственны не только для личной жизни — их можно заметить и в работе.

Предприниматель Олег хочет увеличить аудиторию соцсетей своего проекта за счет вирусного контента. Он собирал классные идеи конкурентов и тренды, чтобы обсудить их с командой и начать реализовывать.

Прошло уже пять понедельников, но Олег так и не рассказал о своей идее команде. Ему кажется, что он собрал недостаточно материалов, а сама идея уже не выглядит удачной, нужно еще подумать.

Что же делать? Вовремя перейти от абстрактной идеи к плану.

Как это работает, разберем на примере личных целей, но то же самое вы можете сделать и с рабочими задачами.

1️⃣ Составить список из идей и мечт. Чем больше, тем лучше — на этом этапе нет места для критики и ограничения.

Список может выглядеть так: съездить в отпуск, выучить французский, прыгнуть с парашютом, купить квартиру, завести собаку, пройти курсы по работе, начать ходить в зал.

2️⃣ Отобрать то, что давно хотели или откладывали. Теперь можно себя покритиковать. Взгляните на список и отберите самые давние желания. Может, в отпуске вы не были уже третий год, а о прыжке с парашютом узнали у друга на прошлой неделе и тоже загорелись.

На этом этапе список поредеет: съездить в отпуск, выучить французский, прыгнуть с парашютом, купить квартиру, завести собаку, пройти курсы по таргету, начать ходить в зал.

3️⃣ Сформулировать цели. Отправиться в отпуск — это абстрактная мечта. А вот поехать в тур по Алтаю на 10 дней этой осенью — уже звучит как цель.

4️⃣ Разбить цели на небольшие и конкретные задачи. Большая цель, какой бы желанной она ни была, пугает. Много маленьких задач, которые можно решать постепенно, выглядят вполне реалистичными.

Поехать в тур по Алтаю на 10 дней этой осенью: выбрать маршрут → найти агентство или проводника → посмотреть стоимость тура → узнать, какое снаряжение необходимо → составить список…

5️⃣ Действовать. Как правило, с планом уже не так страшно, а эйфория от свершения первой цели подстегнет делать больше.

Дальше дело за вами.

#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей

▫️ Общественники попросили отменить мораторий на внеплановые проверки заведений общепита. Поводом для обращения стало массовое отравление россиян готовыми салатами: https://l.tbank.ru/proverki_obshepita

▫️ Wildberries обновил оферту для продавцов. Теперь селлерам не грозит штраф за отмену заказа, если их личный кабинет взломали: https://l.tbank.ru/oferta_wb

▫️ ЦБ: почти треть россиян не знают о появлении цифрового рубля. Еще треть знают о нем, но не понимают, зачем он нужен: https://l.tbank.ru/o_tsifrovom_ruble

▫️ HeadHunter запустил соцсеть для нетворкинга. Новая платформа «Сетка» объединяет профессионалов из ИТ, диджитала и креативной индустрии: https://l.tbank.ru/setka

▫️ Россию ждет дефицит специалистов по информационной безопасности и нанотехнологиям. При этом в рекламе и издательском деле ожидается избыток специалистов: https://l.tbank.ru/nedostatok_spetsialistov

▫️ Более половины молодых россиян готовы к переезду и частым командировкам. Поменять место жительства ради работы чаще хотят специалисты из сферы строительства и жилья и из сервисного обслуживания: https://l.tbank.ru/gotovy_k_pereyezdu

▫️ Малый бизнес из B2B-сектора стал лидером по числу вакансий. Наиболее востребованы менеджеры по продажам и рабочий персонал: https://l.tbank.ru/sotrudniki_

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Как получить грант на внедрение искусственного интеллекта

💰 Грант на реализацию проектов с искусственным интеллектом — это возможность с помощью Сколково и государства реализовать пилотный проект по внедрению ИИ в работу компании.

С 1 апреля по 24 июня 2024 года идет прием заявок на получение этого гранта. Он предусматривает финансирование проекта в размере от 20 000 000 до 100 000 000 ₽.

О том, как получить этот грант, рассказывает Елена Хлапина, основатель и генеральный директор компании «Иммерсия СК». Компания разрабатывает ИТ-решения для бизнеса.

Грант может получить только его резидент. Если ваша компания не резидент, то, по словам Елены, можно воспользоваться следующим лайфхаком:

1️⃣ Найти резидента Сколково, убедиться в том, что он соответствует критериям, которые инновационный центр предъявляет к кандидатам на получение гранта.

2️⃣ Презентовать резиденту свою идею и предложить ему стать заказчиком проекта. Заказчик проекта — это получатель гранта.

3️⃣ Обговорить с потенциальным заказчиком все детали сотрудничества и закрепить их нотариально.

4️⃣ Приступить к составлению заявки на получение гранта.

В карточках — основные моменты, на которые нужно обратить внимание бизнесу, если он хочет выиграть грант от Сколково.

Поделитесь, какой у вас бизнес и планируете ли получать грант для его развития?

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Предприниматели, как вы чувствуете себя прямо сейчас?

👍 — бодро и энергично!

👎 — выдохшимся и немного уставшим.

Для тех, кто выбрал второй вариант, дальше будет важный анонс.

@bs_business

Читать полностью…

Как руководителю мотивировать сотрудников и получать высокие результаты

Своими правилами поделился Илья Кретов, директор T-Bank eCommerce. В этом ему помогают четыре компонента.

1️⃣ Визионерский гэп. Это разница между текущим положением дел и желаемой целью.

Представьте руководителя компании, который хочет увеличить выручку в два раза за год. Задача кажется сложной: непонятно, готов ли бизнес к масштабированию и справится ли команда.

На этом этапе руководитель оценивает текущее положение и намечает амбициозную цель — это и есть визионерский гэп.

2️⃣ Декомпозиция целей. Далее руководитель должен разделить большую конечную цель на несколько маленьких и обозначить, над чем конкретно команды будут работать.

Например, цель увеличить выручку в два раза можно декомпозировать так:

• разработать новый скрипт продаж → этим займется отдел продаж;
• нанять несколько новых продажников → это задача HR;
• подписать контракт на сотрудничество с тремя новыми клиентами → это уйдет отделу по работе с клиентами.

3️⃣ Командный ритм. После руководителю нужно наладить работу команды так, чтобы вместе достичь успеха. Для этого он настраивает периодичность встреч по спринтам и проектам — это поможет сотрудникам синхронизироваться. А также проводит ежемесячные встречи с топами и инвесторами.

4️⃣ Свои цели. Важно, чтобы ключевые, а в идеале — все сотрудники рассматривали движение к результату как личный вызов.

Что имеется в виду. Увеличить выручку в два раза — это больше про цели бизнеса, а не про рядовых сотрудников. Однако зачастую у людей есть внутренняя цель, которой они хотят достичь на работе. Например, добавить в резюме строчку о классном результате.

Вот на этом этапе важно подключаться руководителю, чтобы смэтчить цели бизнеса с личными амбициями подчиненных.

А как вы вдохновляете своих сотрудников — поделитесь в комментариях.

#опыт_предпринимателей
@bs_business

Читать полностью…

Еще четыре статьи про продажи и маркетинг, которые могут быть вам интересны

➡️ Маркетинг без денег: как продвигать проект без начальной аудитории, рекламы и вложений
➡️ Как составить коммерческое предложение, которое привлечет клиентов
➡️ Как привлечь внимание и удержать клиента — стратегии воронок продаж 2024 года
➡️ Реклама во снах, нейросети и успокаивающие ритмы: как бизнесу применять пиар-тренды 2024 года

#бизнеспроцессы
@bs_business

Читать полностью…

Предприниматели тратят на личные нужды в 1,5 раза больше, чем люди без бизнеса

📊 Сильнее всего разница заметна в расходах на товары для дома и ремонта, одежду и обувь — на 77% и 74% больше наемных сотрудников соответственно.

Еще у ИП выше расходы на автоуслуги, рестораны и финансовые сервисы, зато ниже в супермаркетах и фастфуде.

Также ИП больше, чем наемные сотрудники, тратят на искусство — на 74%, косметику — на 68% и благотворительность — на 62%.

Исследование проводил аналитический проект T-Data на основе обезличенных данных клиентов Т-Банка. Полный текст можно прочитать здесь.

А сколько у вас уходит на бензин и продукты — больше или меньше среднего?

#тренды
@bs_business

Читать полностью…

Как магазин продал два стола за 14 500 ₽ вместо 1 160 000 ₽

Что случилось
Клиент оформил на сайте заказ на два стола стоимостью 7 242 ₽ каждый. Магазин сначала подтвердил заказ и назначил доставку, а потом сообщил, что произошла ошибка. На самом деле столы стоят почти по 580 000 ₽ за штуку.

Что сделал продавец
Магазин предложил клиенту оформить доплату или вернуть деньги, на что тот не согласился. Тогда компания все равно оформила ему возврат.

Покупателя это не устроило — он обратился в суд с требованием обязать магазин доставить ему мебель по цене, которая была указана на сайте.

Что решил суд
Дело дошло до Верховного суда, который определил, что интернет-магазин не может аннулировать заказ без законного основания вне зависимости от того, что написано в правилах продавца.

Если покупатель ничего не нарушил, продавец не может отменять заказ и возвращать деньги.

Иск покупателя удовлетворили со второго раза. Договор купли-продажи признали заключенным — таким образом, магазин обязан передать покупателю столы.

А на чьей стороне вы?

🔥 — на стороне клиента, конечно. Он прав.
⚡️ — на стороне магазина. Какие убытки он понесет!

#бизнеспроцессы
@bs_business

Читать полностью…

Главные изменения для бизнеса в июле

📑 С июля увеличен лимит долга по налогам и страховым взносам, при котором за рассрочкой можно обращаться в региональное управление ФНС. Он вырос с 10 до 50 млн рублей. Если долг больше, то, как и раньше, нужно обращаться в межрегиональную инспекцию и быть готовым к тому, что решение о рассрочке будут выносить дольше.

Кроме этого, начали действовать единые правила того, как банки, МФО и аудиторы будут рассматривать заявления от клиентов, а фермерские хозяйства теперь вправе будут оказывать услуги в сфере сельского туризма.

Подробнее — читайте в статье: https://l.tbank.ru/edotade

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Подготовили подборку статей для тех, кто хочет больше узнать про деловые переговоры и деловую коммуникацию

➡️ Как вести переговоры: четыре коротких совета Стивена Р. Кови
➡️ Пошаговый алгоритм подготовки к переговорам
➡️ Как вести переписку с иностранцами, чтобы вас поняли
➡️ Деловое общение: как говорить с партнерами, чтобы не навредить бизнесу

Сохраняйте!

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей

▪️ FinExpertiza: зарплаты женщин-руководителей в среднем на треть ниже мужских. Мужчины занимают высокие посты на 5% чаще, чем женщины: https://l.tbank.ru/ulengha

▪️ Рост стоимости российского ПО достиг 10—20%. Повышение цен может ускориться в преддверии увеличения налога на прибыль для ИТ-компаний: https://l.tbank.ru/erdrorestime

▪️ Эксперты назвали отрасли с самыми высокими зарплатами. Прирост зарплат наблюдается во всех отраслях экономики и бизнеса: https://l.tbank.ru/vefandinon

▪️ Покупатель взыскал с ИП 800 000 ₽ за шаурму с сальмонеллой. В заведении нарушали санитарные нормы: https://l.tbank.ru/oyorenoklll

▪️ Более 70% россиян испытывают стресс на работе. Вообще не стрессуют лишь 6%: https://l.tbank.ru/erendwha

▪️ Рестораны должны будут выдавать чеки до оплаты счета. Такие поправки в закон о ККТ одобрило правительство: https://l.tbank.ru/elyevinti

▪️ Поступления в бюджет с «налога на богатых» за первую половину 2024 года выросли в 1,5 раза. По данным налоговой службы, больше денег от НДФЛ поступило на фоне увеличения объема выплат дивидендов и премий: https://l.tbank.ru/henthtwh

▪️ Каждый четвертый россиянин уходил в отпуск по просьбе работодателя. Чаще всего отправляют отдохнуть работников банковской сферы, онлайн-торговли и маркетологов: https://l.tbank.ru/ndeshthaso

#важное
@bs_business

Читать полностью…

4 метанавыка, которые помогут руководителю достигать целей

На связи Максим Родин, основатель компании deep mind @mindfulleadersrussia

Мы помогаем бизнесу развивать сотрудников, адаптировать их к эпохе ИИ, быстрых изменений и сложных продуктов.

Речь идет о метанавыках и метазадачах — именно о них я хочу подробнее рассказать в этом видео. Для удобства дальше в посте будут краткие тезисы, а также тайм-коды, чтобы вы могли быстро перейти к нужной части.

00:50 Для начала давайте разберемся, что такое метанавыки.

Это основные компетенции, которые позволяют людям учиться, адаптироваться и процветать в условиях изменений. В отличие от традиционных навыков, которые могут устареть, метанавыки вечны и универсальны.

Мы выделили 4 ключевых метазадачи и метанавыка, которые будут востребованы в следующие 10 лет.

1️⃣ 01:46. Ясность
2️⃣ 03:21. Способность сохранять направление
3️⃣ 04:59. Гибкость
4️⃣ 06:20. Контакт

Есть вопросы? Задавайте в комментариях!

#опытпредпринимателей #саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

Решайте ежедневные задачи бизнеса вместе с Т-Банком!

🗂 У нас есть много сервисов и приложений, которые помогут вам на разных этапах развития своего дела. Экосистема Т-Банка большая и разнообразная — в этом посте собрали лишь малую часть ее возможностей.

• Т‑API. Автоматизируйте процессы, чтобы сотрудники экономили время и занимались важной работой.

• Онлайн-бухгалтерия. Сосредоточьтесь на бизнесе, а расчет налогов и подготовку отчетности мы берем на себя.

• Онлайн-касса. Купите или возьмите в аренду.

• Компас. Ищите прибыльное место для бизнеса и анализируйте конкурентов в выбранном районе.

• Конструктор сайтов. Создавайте сайты и интернет-магазины без разработчиков.

• Кредит на открытие и развитие бизнеса. Для пополнения оборотных средств или инвестиций.

• Интернет-эквайринг от Т-Кассы. Принимайте онлайн-платежи на сайте, в приложении и соцсетях.

• POS-кредитование. Увеличивайте средний чек благодаря рассрочкам для ваших покупателей.

• Сервис проверки контрагентов. Результат получите сразу и бесплатно.

Сохраняйте!

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

🧍‍♂️ Знакомьтесь: Иван, владелец небольшой мебельной фабрики. Как любой предприниматель, он постоянно в поиске новых возможностей для заработка.

Иван слышал о госзакупках и знает, что у государства есть деньги, но пока что не сильно доверяет тендерам. Скорее всего, потому что мало что о них знает.

Специально для Ивана и других предпринимателей, которые ищут способы масштабировать свое дело, Школа Бизнеса создала бесплатный курс «Как начать зарабатывать на госзакупках».

Из 12 модулей вы узнаете:

— как устроены госзакупки и зачем они нужны;
— какие есть требования к участникам;
— что нужно для участия в закупках и во сколько это обойдется;
— какие ошибки допускают начинающие поставщики.

И главное: начать работать с госзакупками вы сможете прямо во время обучения. Сохраняйте наш чек-лист, чтобы проверить, не упустили ли вы чего-нибудь при подготовке!

Переходите по ссылке, регистрируйтесь и начинайте обучение прямо сейчас: https://l.tbank.ru/obuchenie_goszakupkam

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Как остановить увольнения

🧍‍♀️ Опытом делится Алеся Ракитина, HR-директор ВсеИнструменты.ру. В сети работает 11 000 сотрудников, при этом годовая текучесть кадров не превышает 50%. Для сравнения: у других ретейлеров этот показатель может варьироваться от 70 до 120%.

Один из способов снизить текучесть — это удовлетворять базовые потребности сотрудников: предоставлять удобные рабочие места, комфортный график и конкурентную зарплату. Она не должна быть ниже рынка, но и бездумно повышать ее несколько раз в год тоже не стоит.

«Обычно за год зарплату повышают на 10—30%. Не стоит поднимать зарплаты часто, но понемногу. Так сотрудник почти не будет замечать повышений, мотивирующий эффект будет смазан. Лучше пересматривать зарплаты, скажем, раз в год».

Также Алеся не советует просто увеличивать оклад сотрудников — тогда они будут ждать повышение как само собой разумеющееся. Лучше пересмотреть систему KPI, добавить новые показатели или повысить старые коэффициенты.

Вот какими принципами руководствуются во ВсеИнструменты.ру, когда устанавливают мотивацию для сотрудников:

1️⃣ Прозрачность. Важно, чтобы сотрудники могли сами посчитать себе зарплату без сложных данных и больших коэффициентов.

2️⃣ Высокий доход. Для каждого сотрудника устанавливают зарплату в размере медианы рынка плюс 10%.

3️⃣ Командный подход. В каждой мотивации обязательно есть командный KPI на общую цель.

4️⃣ Стабильность. Систему мотивации не меняют чаще, чем один раз в полгода. Лучше — не чаще раза в год.

5️⃣ Фокус на главном. В мотивации должно быть не больше двух главных KPI.

➡️ Уровень зарплаты — важный фактор при сокращении количества увольнений, но не единственный. Про другие критерии Алеся Ракитина рассказала в статье: https://l.tbank.ru/snizit_tekuchku_kadrov

Вам может быть интересно:

→ Как руководителям избавиться от постоянных авралов?
→ Предприниматели о плюсах и минусах работы с зумерами
→ 4 ошибки, которые не дадут проекту быстро выйти на рынок

#опыт_предпринимателей
@bs_business

Читать полностью…

✍️ Вам пришло новое уведомление. Принять или отклонить?

🔥 — конечно, принимаю!
🙈 — не сегодня, пока отложу.

@bs_business

Читать полностью…

Инхаус или аутсорс?

Собрали мнения предпринимателей о том, какие задачи лучше выполнять инхаус, а какие —- отдавать сторонним специалистам. Вот основные тезисы:

➡️ Аутсорсинг экономически выгоден. Аутсорсерам платят больше, чем штатным специалистам — но их не нужно обеспечивать полной загрузкой. А еще можно сэкономить на офисном месте и технике для сотрудника.

➡️ Аутсорсеры часто работают хуже штатных специалистов: их не интересует поддержка репутации бренда и они не готовы погружаться в продукт.

➡️ Цены на услуги аутсорсеров за год подорожали в среднем на 15-20%.

➡️ Чаще всего бизнес отдает на аутсорс бухгалтерию, ведение соцсетей и доставку товаров.

Читайте все ответы в статье: https://l.tbank.ru/ecoute

Ставьте 👍, если у вас был позитивный опыт работы с аутсорсерами, и 👎, если сотрудничество в таком формате вас не устроило.

Читать полностью…

Как предпринимателю сохранять продуктивность и почему важно научиться отдыхать?

🧍‍♂️ Поговорим на бизнес-толке — регулярном бесплатном мероприятии от Бизнес-секретов. На онлайн-встрече гости поделятся, как они восстанавливают силы через сон, питание и спорт, а также что им помогает бороться со стрессом и оставаться продуктивными.

Спикеры бизнес-толка:

• Наталья Козлова — основательница интернет-магазина 4fresh. Расскажет, как остается энергичной и распределяет ресурсы между бизнесом и семьей с тремя детьми;

• Андрей Редуто — сооснователь Haraba и Go Foods. В 2023 году занял первую строчку в рейтинге Forbes «30 до 30» в номинации «Предприниматели». Расскажет, как можно достигать целей без изнурительной работы.

Переходите по ссылке и оставляйте свои контакты. Всем участникам вместе со ссылкой на бизнес-толк пришлем гайд «Как предпринимателю справляться со стрессом».

Приходите на прямой эфир, чтобы лично задать вопрос экспертам в чате трансляции!

📅 25.06, 18:00 мск.

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

✍️ Как составить продающее описание товара за 5 шагов

Описание помогает покупателю понять свойства продукта, найти ответы на вопросы и не уходить к конкурентам за дополнительной информацией.

В этих карточках поделились советами селлеров, как создать такое описание, чтобы покупатели сделали выбор в вашу пользу.

Сохраняйте, если было полезно.

#эксперты #карточки_товаров
@bs_marketplace

Читать полностью…

У нас на сайте есть раздел с пошаговыми инструкциями по частым вопросам предпринимателей

Из чек-листов можно узнать 🔽

— как найти и закупить товары в Китае;
— как открыть цветочный магазин;
— как правильно наказать сотрудника за ошибку;
— как составить коммерческое предложение;
— как открыть кафе;
— как развить бизнес с помощью нетворкинга.

И это не все. Сохраняйте пост и ищите другие полезные инструкции для бизнеса на сайте.

#развитие
@bs_business

Читать полностью…